我15年参加工作银行柜员,现在还是柜员,不过已经从封闭柜员跑到开放式柜台,做综合柜员那两年,每一天基本上都处于不用上厕所那种状态,有尿先憋着,吃饭也很快,客户办业务,就想植物大战僵尸一样,能消灭一个是一个,但是每天最提心吊胆的还是自己尾箱,即自己箱子里的钱对不对,少个几十块还好,少个上百上万的简直要命。但是做柜员,因为态度稍微好点,自我感觉的好,和很多客户成为了朋友,但至少在大厅,遇到了总能打个招呼。做柜员的好处就是,大家有任务,柜员不用担心,领导最多象征性的分点,虽然累点苦点,但没有任务压力。现在做低柜了,终于不用担心钱少了,但是更忙了,因为一旦开放了,来大厅咨询业务的客户更多。但是还好,不如营销岗压力大,但是也不轻。柜员终究只是个过渡,多学业务,提高自己。但如果一心图个安稳,做柜员还是不错的。但是银行都在转型,柜台缩减,柜员减少。还是提高子自己,总不能丢了饭碗。 银行柜员工作内容有哪些? 做柜面工作还要学习技能,打小键盘,打五笔,手工点钞,一定得练,月考、资格考都要考,还会定期搞竞赛。一个柜员工作时,要有一张柜员权限卡,登陆签退业务系统用;一个钱箱,现金结算用;一些重要凭证,空白卡、空白存单、U盾、讫章等,这些和一般凭证不同,剪了,折了,坏了都没关系,东西在就好,如果不要心丢了,就是个大新闻,整个地区的网点都会知道。所有的实物在系统中都有登记,柜员的一举一动都会有明细。 随便一小撮人里,总有个爱活跃气氛的人,柜员老王就是这样的人,也就三十出头,老师傅说他是活宝,主任说他是老油条,大家都喜欢损他,抠门、懒。关于他早年的英雄事迹在有新柜员时,总是被拿出来调侃,他则模仿冯巩的语气,翘起大拇指,豪迈地回应道,没经历过反交易,长短款,没被客户刁难的柜员不是合格的柜员。河边湿鞋,马失前蹄,再老的柜员也有出差错的时候,更别说刚进来不久的。新柜员每次发生长短款时,他都晃动着小身段,来回走着,投以惺惺相惜的眼神,已过来人的身份说,抽屉夹缝看看,纸篓找找。这些侥幸的地方被排除后,他也不吱声了。一般这时大家都是不能下班的,一起翻传票,调录像,帮忙查找钱多钱少的原因。有收来的钱不小心又支付出去的,有收费业务没办成,钱已经放到抽屉的,有汇款汇错的,也有虚惊一场的。 接下去就和客户联系,有不刁难的也有刁难的。柜员也难免被训斥一顿。有时办错业务也常发生,张三来取款,不留神进入到了存款流程,直到交易成功,才发现哪里不对劲,怎么办,做撤销交易,因为这些涉及到网点考核,柜员还是要被训斥。网点的柜员分合同工和正式工,每年都会有一些人员流动,进来几个刚毕业的,出去几个转营销,分行科室偶尔也会从网点招人。我已经不做柜员了,这是份辛苦的工作。每天面对繁忙的业务,老王说就当玩植物大战僵尸。我却等待着离开这被两道门封锁着的现金区。一起工作的柜员就像蹲过一条战壕的士兵,我们经常一起喝酒,唱K,吐槽领导。 今天的分享就到这里了,不知道即将踏入柜员工作的你做好准备了吗,安徽中公金融人祝你入行顺利!
就近去所属银行询问情况atm机存钱被吞了钱怎么办,问柜台工作人员或大堂经理均可,问问他们负责那个自助银行的工作人员是谁,让其帮忙解决。 为了账户安全,领回卡后有必要更改银行卡密码。以后操作ATM时多加注意,就不会出现ATM吞卡的情况了。 重新放进银行卡查了遍余额,如果发现刚才存的钱压根没有记录,联系工作人员解决。所以我提醒大家,每次存取完现金后,要查询一遍是否存取成功,养成良好的习惯,以免发现晚了。 拓展资料:自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备,24小时昼夜服务。它具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能,是一种新型的银行电脑终端。 ATM存款时钱被吞了怎么办? 1、保管好回单打印回单出来,并保管好这张回单,因为这上面会清楚的记录着你的存款姓名,卡号,还有存款时间,还有ATM号,这将成为你拿回钱的重要凭证。 如果ATM也没法打印回单,那你就要自己记录存取款的时间以及地点还有atm号。 2、第一时间联系银行客服报备马上告知银行工作人员,让他们到现场进行处理,如果是非营业时间或者ATM没有人工服务,一定要马上给银行客服打电话报备(ATM上一般会显示客服电话)。 3、如果发现钱被吞之后可以反方向的进行存款或者取款操作。4、带上个人身份证,还有银行卡到银行填写一张报备单,然后等银行处理结果。因为银行会定时对ATM存取款进行对账,如果发现ATM的现金多出钱,那么银行一般会在一个星期左右把钱还给客户。 银行柜员机存款吃钱怎么办? 我有过类似的体验。不过我遇到的是取不到钱却被扣款。 今年春节前夕去柜员机取款,输入密码,输入取款金额2000元,机器里面哗啦哗啦一阵之后,屏幕显示钱“已被收回”字样。拿钱的门也没有打开。然后,我检查卡上余额,显示要取的这笔钱已经从我卡里扣除。 打电话,没人接。 当时很着急。后来冷静下来,到处查看,发现柜员机外面左下角的地方有一个按钮,我按下去,听到了银行人员的声音,听了我说的情况,她说是因为柜员机里面没有钱了,让我到他们设在别处的柜员机去取。问她扣掉的款怎么办,她说是过一会儿就会返回到我的卡上。 我不放心,就在旁边等了十几分钟,重新插卡查看,看到钱已经回到卡上,才放心地离开。 归纳一下就是:在银行柜员机存取款时,如果出现意外情况,先不要着急,尽快设法跟银行取得联系,有可能很快就得到解决的。千万别心急乱出手,把人家柜员机弄坏了可是要赔钱的。