众所周知，引流至关重要。那样新用户来啦，那要如何激活用户？怎样把它转化成合理用户呢？
激话用户包括3大领域
个人觉得，将新用户激话就是指：
- 让新用户迅速掌握产品使用方法与价值；
- 让新用户尽早地做好产品的关键个人行为；
- 产品可能会使用户逐渐进行一系列的关联个人行为，激励新用户带更多新用户，根据合理手段提升用户导量的粘连。
下面，咱们就逐一对此3个上进行拆卸。
1. 迅速掌握产品
通过各种方式引流，新用户开启/安装了一个新产品。此刻我们应该迅速、简单的让用户搞清楚这一产品对于我有什么作用？价值是什么？我要怎么用？
为了实现这个目的，一般我们也会为新用户给予新手引导，其实现在绝大多数产品步骤也变得越来越简易，用户被教育的都比较充足，因而也有许多产品不会再给予新手引导。
比较常见的新手引导大多是在启动页通过图片、动态图或小视频的方式向新用户展现自己的品牌特点、产品闪光点或操作方法，也是有产品要在用户应用产品的过程当中，对操作流程中关键环节的逐渐提醒，将第一步/下一步实际操作高亮度或突显。
最典型的如投影幕。新用户初次开启投影幕APP，投影幕可以通过开机引导页，迅速让用户搞清楚产品是干什么的，提供什么服务难题。用户开始进入APP后，乃是逐渐在几个重要环节根据弹窗提醒下一步能做什么，告知用户如何使用。投影幕仍在右下方将“新创建”突显，目的是为了让用户能够更有效地开始操作，感受一个完整的步骤。
与此同时，作为一个专用工具高效率产品，投影幕还安排了一个详尽的说明文档，供用户查看。
除了以上新手引导方法之外，有一些产品会把新手引导和新手指南结合在一起，将最主要的用户个人行为设计为好几个新手指南，用户进到产品后，系统软件就推荐用户进行一系列的新手指南，有些产品还会继续选用游戏化设计，将新手指南设计成副本方式，给与用户一定的化学物质或精神激励。用户在冲关的过程当中也理解了产品使用方法。
2. 促进新用户尽早逐渐产品的关键步骤
新用户入门产品之时，产品要搞出一套合理的思路，让新用户能够门槛低（以至于0门坎）地面上手产品的关键步骤，从而使新用户更有效地造成高效的转换个人行为。
美团外卖会期待一个新用户就要开始订外卖，电子商务产品会期待用户马上提交订单买东西；假如会员制度是产品的关键，那样这一款产品就会想方法加速用户加入会员的时间。
为了实现这一目标，关键可以采用这几点方式：
（1）新人福利/初学者大红包/新手指南
电子商务常见的对策，新用户一打开产品，就能收到消息推送“得到XX元大红包”。大红包一般为不一样面值，不一样要求的优惠劵或现钱，有些新人大红包配有有效期限，注重危机感。
一部分新人大红包会附带门坎/标准，简单如申请注册绑定手机；假如新人红包是红包奖励得话，一般会规定新人进行指定邀人个人行为才可以取现。为了能激励新人更多的邀人，红包也可以根据总数任意裂变式成更大的红包。
图中为严选的新人特享豪礼，由优惠劵（直减 整场满减券）和打折商品构成，新人点击领取接着就是规定绑定手机。
此外，精选还制定了新用户前3单的额外奖励，会获得大红包和免减，不但激励用户提交订单，还激励用户尽量下更多单，只下一单的粘连性很有可能弱，落了三单转化成活跃性用户的概率就更加高。
每日生鲜的新人豪礼是通过100元组成大红包 1元VIP卡 新人打折商品所组成的，目地有两种：一是提升新用户提交订单率，二是把新用户尽早拖到会员制度里来。
（2）运用网络社交
使用网络社交链来激话新用户也是一种合理手段。
人是有求知欲和从众效应的，用户发觉也是有朋友使用产品时，在潜意识中会觉得可以接受，会更喜欢去做下一步的掌握，会想要去打开看一下朋友干什么和如何做。
微信阅读就是通过这一点。新用户打开APP除开新人福利，便是简约的信用卡。书本下边显眼地标明XX朋友正在看，有几个正在看。告知用户朋友都是在看什么书，降低用户选择成本。并不像传统式阅读的APP，新用户会最先应对玲琅满目书本目录，有些用户会忙碌于访问，而没有开始真正意义上的关键个人行为“提交订单与阅读”。
（3）VIP限免感受
许多产品都上线了会员制度服务项目，希望用会员制度将用户更加深入地粘连，进而造就更多的使用价值。
那对于一个新用户，一上来就立即付钱加入会员多少有点不太现实。因此让新用户廉价或完全免费地先体验会员，进到会员制度。用服务与利益粘连用户，加速将新用户向付钱用户和深层用户的转换。
严选的免费vip使用就是一个很好的事例。
新用户也会得到免费使用qq超级会员30天褔利，使用网页页面除开列举qq超级会员的各种利益，与此同时很直接地告知用户注册会员能节省要多少钱。页面中也有划算计算方式，给用户盘算各类会员特权可省是多少。通过分析和测算，给用户营造出一种特惠浓浓的觉得。
每日生鲜则以1元廉价让新用户开启VIP卡，而1元廉价则包括了期满自动扣费的默认设置选择项。网页页面创意文案显眼地标明“注册会员能够享受5%返利”。根据廉价 自动扣费 返利来激话新用户，并转化成正式会员。
（4）新用户特享打折商品
去除初学者大红包和完全免费体验会员，还可以结合新用户发布盛典特价促销。让新用户体会到平台上的真诚，让新用户觉得有划算可占，减少新用户消费的门坎。
网易考拉对于新人的特价促销除开新人特享网页页面，还特意针对性地将美妆护肤，母婴用品等品类新人特价商品放到醒目位置，提升用户激话高效率。
3. 以新引流，提升裂变式高效率，提升粘连
前文有提及，网络社交有利于激话用户和粘连用户。微信阅读可以借助微信朋友，完成很畅顺社交激话。那样别的产品并没有这种先天条件，又应该怎么做呢？
以新引流，加速新用户引流的裂变式速度与高效率。
首汽约车APP近期在推“巨额充返拼拼图”活动，就极大地提高了新用户引流的次数。
该过程中，老用户只需邀约2名新用户充值成功，就能有巨额返利。新用户充值成功后，立刻变成团团长能够进行拼单。
并不像传统专题页会正确引导去免费下载APP，让新用户去赶紧去引流，拉入更多用户跟团和在线充值，更大限度地促使裂变式与传播。而更多网络社交沉积在产品中，用户打的以后分享的也就可以更加系统地在微信好友中渗入与传播。
此外PUSH信息的应用，还对激话用户有重要作用。有些新用户安装了产品以后，就丢在一边。这个时候就需要设计方案各种PUSH信息去勾起新用户留意，吸引住用户返回产品当中后，融合以上别的方式最后激话用户。
这种信息能是热烈欢迎信息，给与新用户及时地的意见反馈；还可以是产品简单介绍，将新用户快速拉到产品中。还可以是特惠信息，如新用户特享拼单信息。
微博能给新用户发一条热烈欢迎信息，这一条信息里实际上包括了以上三点：
- 欢迎标语；
- 产品详细介绍，用户在微博上会获得什么价值；
- 特惠信息：完全免费1个月会员体验。
文中汇总
- 引流以后，我们应该尽可能多的将新用户激话，把它转换成合理用户；
- 合理用户便是尽可能多的实际操作产品的关键个人行为和程序，和产品的关联日益紧密。
为了实现这样的结果，能够充分考虑：
- 根据高效率的新手引导让新用户get产品的关键价值与操作方法；
- 根据新人福利/每日任务，网络社交的沉积，门槛低感受主要功能（如VIP）加速新用户和操作进行产品关键个人行为的次数；
- 激励新用户带到更多网络社交，Push信息唤起用户，提升新用户和产品的粘连。
#自由撰稿人#
肥寒，微信公众平台：chanpingdog，每个人都是产品主管自由撰稿人。九年产品主管。做了数字阅读，电子商务，小区，现阶段专注于线上教育。
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