网络招聘更节省时间、精力,避免了大型综合招聘会人山人海,甚至辛辛苦苦前来却徒劳无功的不足,网络求职更具针对性和实用性。然而,令他们很苦恼的是,现在一些骗子却瞄准网络招聘,为这些涉事 不深的大学生们设置了重重陷阱。 网络招聘需谨慎 学生求职防骗技巧 收费陷阱 识别方法: 这类诈骗的面试过程往往特别简单,对于你的学历、工作经验等各方面的条件几乎都没有要求,只是派个人和你进行简单的几句闲聊或者鼓动,然后就非常激动迫切地告诉你已经被录用;而对于公司的具体情况,要么就是避而不谈,要么就是瞎编乱造。同时,还会对你以后的工作许以高薪、工作环境和内容非常轻松等诺言。 在轻松许诺工作的同时,对方就会对你提出收费要求(包括风险押金、培训费、服装费、建档费等)。一般让求职者交保证金的理由是一旦由于求职者的原因造成业务和客户的损失应该由求职者分担,求职心切的人在交钱后没等到上班或有机会犯错误的时候,往往就被告知招聘职位已经满了,但钱也不退还了。另外更加隐蔽的收费还包括服装费、档案管理费、培训费等等实际应该是用人企业承担的成本,而求职者很少有能通过后期的培训考核的,即使通过了,骗子也会用各种苛刻的工作要求迫使求职者自己知难而退的。国家已经有关于“用人单位不得以收取押金、保证金、集资等作为录用条件”的明文规定,如果用人单位不遵守这项规定,你就该怀疑他们的真正动机了。 试用期陷阱 识别方法: 关于试用期,劳动和社会部《关于实行劳动合同制度若干问题的通知》早已做了规定,劳动合同期限少于6个月的,试用期不得超过15天;劳动合同长于6个月但短于1年的,试用期不超过30天;劳动合同长于1年但短于2年的,试用期不超过60天。 专家建议,面对这样的招聘,求职者千万不要轻信用人单位的口头承诺,任何试用期的要求和考核应该落在白纸黑字的书面上,同时也要考察一下该单位现在用人的情况,如果人来人往,怨声载道,还是吸取前车之鉴,另寻明主的好。 此外,一般同一单位在短时间内连续刊登相同的招聘广告,说明该企业招聘的人数多且急,求职成功的可能性较大。若一个单位数周后再次刊登同样的广告,说明该单位可能在用人方面存在一定问题。 智力陷阱 识别方法: 目前,很多中小企业甚至个别大型企业都利用求职者在应聘考试中急于表现自己的心理将公司内接下的项目作为考试题目直接交给应聘者完成,在不付出任何成本的情况下骗取应聘者劳动成果。招聘公司往往以考试为名,要求职者提供劳动,并无偿占有其程序设计、广告设计、策划方案、文章翻译等。比如某公司在设计时遭遇难题,以考试形式将这一难题发布,结果有应聘者成功解决了这一难题,公司得来全不费功夫,但最后并不录用该人。一般来说,这一类的考题相对来说都会非常具体,或者对应聘者的创意要求很高。 如果你看到招聘的题型有此类嫌疑,最好事先要和公司约定好策划或者创意的劳动版权问题,声明你的创意或者策划不得随意使用。 高薪陷阱 识别方法: 一般来说,这类骗术提供的职位都如同天上掉下来的馅饼,完全不需要个人付出努力就能获得高薪回报。例如,某招聘广告上写着:星级饭店招聘男女公关经理,无需工作经验,无学历要求;底薪200元,月薪可达数万元。这样的招聘广告往往是骗人或是让人加入色情行业。有时候,求职者会接到类似于“某单位因业务发展诚聘业务人员,月薪1万元以上,可兼职”之类的手机短信,要求应聘者在上岗前将一定数额的“押金”或者“培训费”存到某账户。 推荐工作陷阱 识别方法: 这些地方一般会主动出击,要求帮你推荐工作,但是前提是你得缴纳“推荐费”。例如,某天你在一个楼里走,突然走过来一人拦住你,问你要不要找工作,并表示某公司需要一名文员,一眼看过去,你的气质和素质相当高,去应聘肯定没问题。当你表示希望前去联系应聘时,对方会要求你填写推荐表,交了几十上百的推荐费,然后递给你一份“推荐信”。拿到推荐信以后,前去应聘,你往往发现推荐信并不起作用,或者很多单位会直接告诉你,该单位根本没委托这类职业介绍所来招聘文员之类的初级职位,或者目前根本不招聘这个职位。 粉饰岗位陷阱 识别方法: 求职的时候要搞清楚职位的具体内容,仔细分析,询问工作细节。某些用人单位提供的虚而不实的职位,常常冠以好听的头衔,但是却强调无需经验,这里面肯定大有文章。有一些招聘单位虽在招聘广告中列出要招聘的多种职位,其实这些职位都是做业务的,甚至是没有底薪的业务。 大学生找工作应向负责就业的老师询问一些经验和方法,最好去正规的招聘会寻找工作,避免学生缺乏基本的就业知识,被不法之徒利用高薪招聘等幌子骗取钱财。希望我们收集、整理的一些就业骗术和识别方法对同学们有所帮助,避免学生遭受损失,也祝愿大家早日找到一份称心如意的工作。
现在的网络给我们带来了无穷乐趣和无尽商机,大大地提高了生活和工作的效率。上网已经是大家每天必须做的事情之一了。特别一些长期在家的SOHO一族更是很少外出购物,很多东西都是从网上购买。大部分在网上有过购物经验的消费者都会或多或少会遇到过类似实物与描述不符、卖价玩弄文字游戏等情况,好在有时购买的大多是小宗物件,也就没有太多的计较。 拒绝上当 网购相机十大防骗技巧指南 网购相机十大防骗技巧指南 不过诸如数码相机这种本身就是市场热点之一的IT产品,也已经在网络购物中占了相当一笔份额;金额少则近千,多则数万的数码相机,谁来证明网络商家的可靠性呢?谁来保障网络交易的安全?谁来鉴定网络交易商品的质量?在这些尚未全面完善的网络市场制度,大家要警惕购买时的种种陷阱,保护自己的利益不收损失。 为了让大家能够明明白白在网上购买数码相机,我们特别策划了这篇文章,希望通过一系列深度揭秘,撕开奸商的真面目,为大家分享十招购买数码相机的防骗技巧。 网购相机注意事项一:警惕虚假网络商店 网店现在已经不再是稀罕的玩意儿,但各式各样网店的真假让消费者很难分辨。现在随意申请个域名,建个购物网站花费不了太多的费用,无良商家就借机制作一些空壳网购站点,在上面招摇撞骗,即便受害消费者去举报,大多也只能是以查封掉站点结束,很难找到真正的幕后操作者。如果真的轻信这样的商店在上面购买数码相机,那也只能悄悄替你念叨阿门了。 友情提醒:这些假网店常常会移花接木的盗用一些成熟购物网站的布局结构,将其修改成自己的网站框架,其中难免会留有不少制作上的漏洞和错误,包括错别字或美工粗糙;而另一些网站则是小成本制作,网站类似私人网页,尽管精心打造,但缺乏许多大网站的功能,往往留有电话、msn等联系方式,直接和商家交流。这些假购物站点的更新也非常缓慢,更新的文字经常出现折行、错别字,图片经常出现尺寸错误、不能查看等问题。尽量去较大较著名的网络商店购买数码相机,是保证购物质量的前提保证,下文中我们也推荐一些国内人气较高的购物网站给大家参考。 网购相机注意事项二:提防价格幌子 除了商品本身的特色外,最吸引消费者的应该就是商品的价格了。然而一些无良网店上面的价格真是一笔糊涂帐,和消费者大玩数学游戏,蒙骗对市场价格不熟悉的消费者们。其中常见的有整个网站商品价格都低于市价几百或将近一半,这样的网站极度不可信任。历来数码相机降价促销都是遵循小幅度、多次数的惯例,即便有一些疯狂降价也是个别型号的行为,没有一家商家能在如此广泛的产品当中都拿到那么优惠的价格。另外,一些较大规模的正规网上购物站点上也存在一些个人用户,过高的虚报产品价格,诸如佳能550D机身7000元这样的价格也挂在网上,采用愿者上钩的方法欺骗消费者。 友情提醒:在网店购买之前,可以先到PConline产品报价库中查询相关数码相机相对应地区的大致价格,并浏览该款产品近期的行情文章,这样掌握的价格基本上就是市场上这款相机的主流价格了;将了解来的价格和网店的报价相比,无论高低如果相差悬殊那就要多留个心眼了,即便打着让利暴降这样的幌子,也不要轻易相信,必要时可上品牌官方网站查询电话咨询客服人员。 网购相机注意事项三:看清产品描述内容 网上购物,在节省时间、方便程度上远比去卖场购买要方便,不过带来的麻烦就是消费者在确认商品外观和性能的时候,只能凭借网店的文字描述和图片展示,这和直观看物品的效果还是相差甚远。一些网店上使用的图片与实物相差悬殊,产品大小没有对比参照物,文字描述过于简单或者过分褒奖,这些都会给消费者增添选购上的麻烦形成陷阱。 友情提醒:面对这种隔山买牛的网购方式,消费者总是会承担一定的风险。数码相机动辄几千元的单价,万一在收货时才发现相机型号或者外壳颜色上有所差错会变成相当麻烦的事情。在网上选购数码相机时,如果发现你选中的这个产品没有足够的信息让你获取,那么千万不要冲动购买,在购买诸如水货这样来路复杂的产品时尤其要注意。 网购相机注意事项四:读明暗藏的不合理条款 少数网店商家不仅在价格上玩数字游戏,还喜欢耍一些文字上的把戏。有些消费者遇到过这样的情形,在购买一款数码相机时,进入的网上店铺看似相当正规,出售的商品也看似正规,产品图片描述一应俱全。到手的商品也看似正常,不过在使用一段时间后发现产品出现问题,维修的时候才发现买到的商品是B货,本身就带有一些质量方面的问题。再回过去查看网页的时候才发现在不明显处有一行小字注明这台相机是B货,也不知道是购买时没有留意还是卖家事后添加上去的。 友情提醒:浏览网店的时候仔细阅读商家介绍当中的字字句句,对有疑惑的内容可以请教懂行的朋友,不要太过轻易相信商家给出的解释,有必要的时候可以保存页面内容作为证据。对于在网上交易过程当中跳出的各种需要确认的条款内容一定要阅读仔细,不要随手按下一步继续。 网购相机注意事项五:避免先付款再发货 如果前几个比较明显的可疑之处没有得到足够的重视,那么接下来的事情就极有可能发生在您身上。一些没有支付宝服务的网店要求消费者采取先付款后发货的方式交易,这样就留下了极大的隐患。一些消费者在付款后再也联系不到网店任何人员,此时才知道自己上当受骗。 友情提醒:让网店方面的人员提供真实姓名以及固定电话号码,通过电话或网络百度等查找验证卖家的身份是否可靠。尽量避免先付款后发货的情况发生,把主动权掌握在自己手中。如果没有在预定时间收到货物,尽快和商家沟通,如果发生人走店空的情况应立即报警。 网购相机注意事项六:分清产品好评或用户评论 不少人在网上购买数码相机时,都会查看卖家的信用度,信用度高的卖家自然生意兴拢但是不少网店都会通过交换好评来提升自己的信用度,这一点或许不少消费者都并不了解。因此网上选购数码产品等高价商品时,不仅要参考卖家的好评信用,同时也要查看此网店的好评率,差评中评的数量以及购买者投诉的原因。 友情提醒:分时间段查看消费者对于网上商家的评价,如果出现过于多类似评价或者集中于一段时间里和另一用户的频繁低价交易,那么就要开始怀疑商家的信誉度是否有作假嫌疑了。仔细查看中评、差评的内容,分析具体原因,综合考量商家的信誉是否可靠。 网购相机注意事项七:要关注售后保障 网络购物的售后保障一直是很多人关注的焦点,由于大部分网店并不正规,也没有实体店面,因此也没有条件开具正规发票,保障消费者的权益。而绝大多数数码相机厂商在保修时都需要出示正规发票和保修卡信息。否则都以水货性质处理,不予以免费保修。 友情提醒:尽量挑选比较著名的并且拥有实体店面的网络商店购物,这样即便发生问题也有固定的地方可以交涉,购买数码相机这样的较贵重物品时还是需要商家开具正规发票为好,不要因为贪图一时便宜价格,丢失了完整的售后服务。 网购相机注意事项八:确认好交货时间 相比上一种局面,交货遥遥无期看似要好很多,其实里面也有着不小的骗局。延期交货的商家往往采取的也是让消费者提前付款的运作模式,不过他们从一开始就没打算卷了银子逃跑,而是和消费者打了个时间差。许多消费者喜欢尝试新鲜的IT产品,一些朋友看见喜欢的新款数码相机发布,就迫不及待地向得到一台。这些商家正是利用消费者这样的心里,在相机刚刚发布的时候就打出了全国最早到货这样的幌子,收取消费者较高的交易价格,美其名曰加急费、订货费,其实他们的进货速度压根就没那么快,甚至要比一些实体店面更加慢。这类情况的结果往往是在新机发布N久后消费者才拿到产品,那时市场上已经遍布该款产品了,而且消费者花去的是比时下价格贵了许多的银子。 友情提醒:关注新品发布后的有关报道,一般行情当中没有提及的型号在市场当中基本上是买不到的,佳能等品牌从发布到上市的周期很短,有时只有短短几天,而其他品牌可能要等上一两个月。 网购相机注意事项九:提防当面交易双刃剑 对于一些刚入门的网店客户,他们采用的结帐方式可能比较杂乱,一时没有自己的支付卡或者帐号之类的东西。因此在地铁沿线或者自己途径的地点交易往往成为首眩当面交易的好处是对于那些一眼就可以识别质量的产品,当面交易可以大大增加成功把握。不过对于数码相机这样的电子商品,在光鲜外观下有着很多需要注意的检验要素,即便是专家也难免花费不少时间检验,更不用提入门用户了。 友情提醒:当面交易没有了支付宝这类保护,不过可以直接看到商品,相对是一种比较安全的交易模式。不过除非你是高手,不然最好带一个懂行的朋友一同前往帮助检验相机的品质,购买网上二手器材是尤其需要谨慎对待。 网购相机注意事项十:警惕盗用信用卡 相比前面的种种情况这个陷阱要严重很多,比如一些网店在表面上没有什么可以挑剔的地方,支付方式也挑选了比较让人放心的货到付款并在网上直接支付方式。但消费者在链接出的其它网页上执行了一些所谓的“付款”操作后,发现卡内的金额不翼而飞,中了事先安排好的木马计。 友情提醒:不要轻易接受网店发送的文件,查询网店提供的银行支付网页链接是否属实,保护好自己的密码,千万不可在交易时轻易透露您的各类信息。在缺少网络防护的情况下尽量减少网上支付,您的帐号和密码随时都可能暴露在黑心网店的眼皮底下。尽量少的在支付宝或者正规银行转帐网站之外的方式下进行银行卡的操作。
收到带网址的陌生短信你会怎么处理?打开?回复?不理?可能你有一定的警惕性,不会直接打开,以防手机中毒;但如果你出于好奇,认为回复一下没事,那么就“恭喜”你中招了!! 男子接陌生短信回“你是谁” 银行卡遭盗刷12次 “我老公两张银行卡,从来没离过身,也没办网银,怎么会被人12次转账呢?”范女士讲述她的困惑。原来,范女士的丈夫耿先生收到一条陌生短信,没敢点开网址,只是回句话“你是?”,没想到半小时内银行卡被转账12次,共转走了5760元钱。 市民:银行卡夜间被转12次账 20日上午,家住王场的耿先生发现手机上有提示,他们家的两张银行卡从19日22:50开始,有12次转账,每次转账480元,两张卡共转走了5760元。“咱们的银行卡从来没有办理过网银呀,怎么会有这种自动转账?”耿先生看着手机上显示的一条条转账信息,拿给妻子范女士看。夫妻俩这下慌了神,赶紧跑到银行去查账,发现卡上的钱确实已被转走。 “两张银行卡,农行卡的钱多一些,可能有四五千元,建行卡上的钱少一些,可能有一千多元。我们一查,农行卡上只剩一千多元了,建行卡上只剩60多元。”范女士说,他们赶紧把农行卡上剩的一千多元取了出来,然后到银行去询问怎么回事。 范女士来到附近的农行营业点,工作人员把账单打出来后,告诉她钱是被用手机银行转走的,用的是“网银在快”,这个是京东商城的一种支付方式。农行的工作人员告诉他们,现在赶紧联系京东客服,申诉保全,款项应该还能安全找回,并且告知他们,被转走的款项如果不是自己支付的,应赶快报警。 在农行工作人员的指导下,耿先生首先联系了京东客服,说清了银行卡被盗刷的情况,京东客服答应给处理。随后耿先生报了警。 疑点:曾收过一条“老同学”短信 让耿先生夫妇不解的是,他们夫妻都是山东人,在徐州做门窗生意,平时忙于生意,很少上网,更没有办理过诸如网银、手机银行,钱怎么会通过手机银行转走? 范女士说,这两张银行卡都是她老公耿先生的,平时都是他随身携带,而且从来没离过身,密码更是没有外泄过。“我家是做生意的,名片上都印着银行账号,难道和这有关?”范女士怀疑,是他们对外散发的名片上印有银行卡的卡号,被别有用心的人拿去做克隆的银行卡了。 随后,经过警方提示,耿先生猛然想起前一天,他接到过一个陌生手机号码发来的一条短信。 这个未知号码发送来的短信内容是:“耿某某老同学,你的照片”后面是一个网址,发送时间是12月19日21:40,耿先生出于谨慎,并没有去点开这个网址,而是回了一条:“你是?”回复时间是22:25。 耿先生回复后对方没回信,他也没在意,因时间太晚,就睡了。没想到,就在短短的不到30分钟内,他银行卡上的钱就被转了12次,每次480元,共5760元。 耿先生把这条短信给警方看,警方让他看看手机上是不是多了一个“APP”,耿先生这才发现,手机上果然多了一个绿色的机器人形状的APP,下面写有“体检”二字。而且这个程序顽固得很,怎么删都删不掉。 回信息后,手机上多个“体检”软件,无法删除 警方告知他,这是一种木马病毒软件,在他回短信时已经植入他的手机了,只有刷机才能根除。 耿先生听到警方这么说,赶紧通知他妻子打晨报热线,“年底了,这种诈骗手法很猖狂,得让更多的人知道,别在不知不觉中受骗。”耿先生说。 警方:陌生号码的短信不点、不回 早在12月9日,徐州市公安局官方微博“平安徐州V”就在其微博上发表防骗提示,骗子的手法和耿先生遭遇到的类似,是手机短信接收到“聚餐照片”,有网址链接,只要一点开链接,就中了手机木马病毒,从而造成财产损失。 警方提示,手机短信木马病毒是一种新型病毒,骗子在病毒链接前一般加上一句话,诱导你点开网址链接,诸如“聚餐照片”、“老同学照片”等等,都是以“熟人”为切入点,让接收方在不知不觉中随手点开病毒链接,植入了木马病毒。 而这种恶意程序,会优先运行,能盗取手机上一切跟账号、密码有关的资料,因此,只要是接收到类似短信,切记不点、不回,要马上删除。如果删除不掉,就马上关机,然后找专业人士刷机。 到年底了,各种骗子开始活跃了,大家一定要小心再小心,千万不要给骗子发年终奖了!
“双11”网购大型促销即将到来,北京市工商局11月2日特别发布“双11”警示,电商必须保证及时送货和退换修服务。工商总局此前也约谈了阿里巴巴、京东等10家大型电商,要求全面梳理近期网络商品价格,防范电商用“先涨价后降价”方法虚构优惠促销,也不得虚构成交量、成交额。 工商总局“双11”前警告电商:别给我先涨后降 禁止商品价“先涨后降” “双11”促销引起国家工商总局的关注。 工商总局于10月31日召集阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、1号店、亚马逊商城、聚美优品、携程、58同城、去哪儿网等10家电商,要求梳理以往促销中出现的问题,采取措施防范。 工商总局副局长甘霖针对今年“双11”指出,应纠正网络商品交易中存在的准入把关不严、对商品信息的审查处置不力、消费者权益未能得到充分保护、网络经营数据过度封闭和销售行为混乱等违法违规行为。 国家工商总局向电商提出,必须在网站事先公布促销活动的期限、方式和规则,排查促销者的经营资质、身份信息,全面梳理近期网络商品价格,防范经营者采取“先涨价后降价”方法虚构优惠促销,欺骗消费者,不得因促销降低商品质量。 禁用“史上最低价”等宣传语 在此次约谈会上,工商总局对当前电商的销售行为提出多项整改意见。按照工商总局的总结,“双11”消费者受到侵权的“重灾区”,主要就是一些假打折误导消费者,以及虚假宣传及违法广告,一些网络经营者使用“全网价格最低”、“史上最低价”、“销量第一”、“排名第一”等违反《广告法》规定的用语开展广告宣传。 此次约谈会上,京东首席营销官蓝烨表示,京东已邀请第三方测试网店上售卖的食品的质量情况。在后台系统中,去掉“第一”、“最”等字样,尽量规范宣传用语,以避免误导消费者。 此外,工商总局认为,在配送不及时的情况下,电商要向消费者做好解释,确保“7日无理由退货”等法律规定得到切实执行。
即便你不用微信,你身边的朋友肯定在用微信。 说这样的话一点也不夸张,因为早在今年上半年,仅微信公众服务就突破了4亿注册用户,日活跃人数更是达到了1.8亿。 微信支付订购机票_掉入陷阱连环受骗 如今,以微信为代表的移动互联网营销正在悄悄改变着人们的消费习惯和生活方式,而微信版本的不断升级,功能也越来越多,特别是微信5.0版于去年成功推出后,微信支付、扫一扫街景、扫一扫二维码等功能更是抢占了“拇指阵地”。 不过,原本单纯的社交工具,在推出支付功能后,也暴露出了隐藏的安全问题。惠州市民闻女士就因为“尝鲜”微信支付订购机票,掉进了不法分子设下的陷阱,连环上当受骗;只是,当闻女士致电微信客服求助时,却被告知应找提供订票接入服务的合作商。 这究竟是怎么一回事? 微信订机票,付了钱却没了下文 “以前没用过微信订机票,翻手机时看到了就想试试,而且上面还说是‘微信专享价’,比其他网上订要优惠。”今年8月10日,由于没来得及购买火车票,就在闻女士为来惠探亲家人的返程车票犯愁时,无意中发现的微信订票功能,让她找到了“意外的惊喜”。 按照微信“我的钱包”中的“机票”功能,10日上午,闻女士根据操作提示分步骤完成了航班查询、乘机人信息输入、银行储蓄卡绑定、手机在线支付等,而随后在微信上“我的机票”中显示已经订票成功了。 “微信上只显示订票成功,但从中午完成支付一直到下午5点多,都没有收到任何机票成功购买的手机短信,微信上也没有任何发送信息,到底有没有成功,总要发个类似于电子客票的信息吧?”闻女士告诉记者,以前自己在淘宝或是其他一些网站购买机票后,都会有成功订购的短信,可在微信上付了钱却没了下文。 因为担心票源紧张,如果微信平台迟迟未能成功购票,将影响到亲人返乡,情急之余,闻女士试图通过拨打“114”号码查询找到微信机票上显示的机票代购商“同程旅游”公司的电话,可“114”客服人员却表示“未登记注册,查不到”。 “号码百事通查不到,我就想到了上网找,在百度搜索结果的第一位找到了名为‘同程旅游’的官网和‘400’电话,然后就赶紧打了过去。”闻女士回忆称,第一次拨打过去时有数字按键操作的提示音,但想接通人工客服时提示占线了,过了几分钟再次拨打时,竟然直接是人工接听。 在听完闻女士的情况反映后,这位“客服人员”表示,闻女士所订的机票因其操作不当而被临时冻结了,这也是没有收到信息提示的原因,为此,需要闻女士去银行柜员机对冻结机票进行激活。 仅输入手机号,钱也能“被转走” “他们是400电话,说的也很专业,第一次用微信买票,我就信以为真了。”闻女士说,到了银行网点的柜员机前,电话中的“客服人员”却表示出于机票会被他人抢走的顾虑,让自己先行“再付一次款”重买机票,成功出票后再把此前冻结的机票钱退回。 按照“客服人员”的“手把手”操作提示,闻女士将自己的银行卡插入柜员机后,选择了柜员机的“手机号转账”功能,并再次输入了“3218元”的5张机票订购金,其后,连续2次输入了自己的手机号,钱就“被转走”了。 “对方当时没有提供收款的账号,我只是在柜员机上输入了手机号,自己账户里的钱居然就跑到对方账户了,很奇怪。”闻女士说,就在自己的手机还没收到账户资金变动的短信息时,“客服人员”打起了时间差,告诉她并未收到钱,并要求她再转出一次“3218元”。 然而,就在闻女士收到两笔“3218元”转出信息后,“客服人员”要求其提供别的银行账户作为退款接收账户时,闻女士这才回过神来,几番追问后,电话断线了。 “我发现上当后,立刻报警了,但因为当天是星期天,警方需要提供银行流水账单,只好周一补上,接着我就想到了微信。”闻女士说,当她拨打微信客服电话,希望微信方面能够帮助其追回订票款时,客服明确表示,应找提供订票接入服务的合作商“同程旅游”,并提供了“真实”的电话。 说好的回复没音讯,两家客服互推诿 “在与真的‘同程旅游’客服沟通后,我才知道,原来在微信上订机票是没有信息提示的,他们服务的漏洞竟然成了骗子骗人的工具。”闻女士说,她向“同程旅游”客服提供了自己受骗时拨打的假冒“400”电话,并要求提供5张机票是否成功订购的信息。 不过,直到11日下午,闻女士仍未收到“同程旅游”发来的信息,于是再度拨打了该客服电话,可等来的信息竟然是5位乘机亲人的姓名和证件号码,依然没有订票和航班信息。 “打了几次电话,客服都承诺说会提供信息,可说话不算话,我只好回头再找微信客服,但结果也是一样。”闻女士说,微信客服人员表示会在24小时内回复自己一个问题解决方案,然而,直到18日,“解决方案”也未见踪影。 闻女士认为,微信与同程旅游合作的订票功能有待完善,存在一定的安全漏洞,应当在用户成功支付订票款后有提示信息,即便没有提示信息,也应当在页面上提供正规、有效的查询方式,可令人遗憾的是,自己的遭遇和建议换来的却是两家合作商互相推诿。 对于闻女士反映的情况,记者分别致电微信和同程旅游客服得到了确认,双方均表示将协助警方尽快破案。 那么,除了微信和同程旅游提供的订票服务存在漏洞,银行的“手机号转账”又是怎么回事? 记者就此咨询了闻女士事发时所操作柜员机的银行方面负责人。 该负责人表示,最近一些不法分子和钓鱼网站又推出了新的骗术,如果用户使用的是网银或手机银行,不法分子会诱骗用户向其提供手机确认信息,有时还会使用盗号木马软件入侵用户的手机,其实,这种骗术很简单,就是专门寻找对柜员机转账或手机转账不熟悉的人,按照他说的步骤进行错误转账,骗取钱财。 因此,建议市民要尽量在熟悉的环境中使用网银或手机银行,当心电脑或手机上有盗号木马软件。
互联网协会开通了互连网违法和不良信息举报中心,这样以后大家在上网的时候看到有任何违法或是不良信息的网站、搜索引擎都可以进行举报。 1、在百度搜索一下违法和不良信息举报中心,访问地址:http://www.net.china.com.cn/。 2、进入官网后,里面提供三种举报途径:网络、电话和邮件。 3、进入网上举报的入口,需要填一些相关信息,凡是带星号的都是必填项目,而且信息要真实。 4、在举报信息里,对网站或者是搜索引擎进行选择,同时具体选择出属于哪种危害类型,确认填写的是事实后,点击提交。 5、如果选择邮箱举报,那么点击一下举报邮箱的地址,就会自动跳出outlook,填写相关内容发送即可。
【畅游网络要小心,诈骗手段在不断翻新,真假网店难以分辨,购物不慎就会被骗。专家支招网购:擦亮双眼,眼见不一定是事实。】网络诈骗案件日益增多,并且花样百出,令人防不胜防。骗子网站数量破亿消费者稍有疏忽就容易落入陷阱,“首都网络安全日”该如何净化我们的网络环境? 央视揭秘四大新型网络诈骗手段:网购有风险需谨慎 说到网络安全,可能会有不少人马上能想到网银账户、密码被盗一类的问题。的确,通过网络进行木马盗号、利用网络支付进行诈骗的现象,在网上已经屡见不鲜。但是网络上的安全问题远比这个要复杂得多。近日,北京市政府正式批准将每年4月29日设为“首都网络安全日”。并以“网络安全同担,网络生活共享”为主题,倡导公众提高网络安全意识。因为,如果你不小心,犯罪分子就可能随时会盯上你。先来看看几位网友的遭遇。 真假网店难分辨,购物不慎就被骗 北京的李女士经常在网络上购物。今年3月初,她在淘宝天猫一家网店以80元的价格购买了一个杯子,这次购买和以往似乎并没有什么不同,但是就是这次看似平常的网络购物却让她经历了一场噩梦。 原本80元的杯子,却被骗了近万元 在李女士购物之后不到半个小时,她接到了一个自称是网店客服人员打来的电话。 李女士:第一句话就问我是不是谁谁谁,我说是,然后你在网上购买了杯子对吗?我说对。 电话中,这位客服人员清楚地了解李女士这次购物的详细信息,包括李女士的姓名、电话,以及她所购买的商品和收货地址,因此李女士对对方的话深信不疑。 李女士:她已经把这个订单信息,都跟我说清楚。然后就毫不怀疑,就跟她通了电话。 随后,这位客服人员告诉了李女士,她的订单没有办法完成。 李女士:说我通过信用卡,支付的这笔款。他们当天的信用收款上限,已经达到了顶线,然后看不到我这笔款,要给我做退款处理。然后就跟我要了QQ号。 应对方的要求,李女士提供了自己的QQ号码。对方很快就把李女士加为好友,但此时,这位客服人员并没有挂断电话,而是继续通过电话指点李女士进行下一步的操作。很快,对方就通过QQ给李女士发来了一个名称叫做“协议”的HTML网页文件,李女士不假思索就打开了这个网页。 李女士:然后我点击进去以后,是一个支付宝的退款。快捷支付退款的一个平台,跟开通快捷支付是一样的,所有信息是一样的。我就没有任何怀疑,就按她的要求一步一步来填。 根据页面要求,李女士输入了淘宝账号和退款金额,点击下一步,就进入到了另一个页面,在这个页面上,她又输入了姓名、身份证号以及信用卡卡号、有效期、手机号等信息。在页面的最下方还有一个验证码信息。随后李女士输入了手机收到的验证码。当她点击提交后不久,李女士就收到了银行发来的信息,她已经支付了9213元。 李女士:等我看到,信用卡提示消息,显示是消费的时候,我突然意识到她是个骗子。但是当时,等看到这个,消费金额的时候,那边电话已经挂断了。 当李女士再次拨打对方电话的时候,提示已经关机。不仅如此,对方的QQ已经把她加入了黑名单。 李女士仔细回忆了整个被骗的经过。这时,她才注意到,对方发来的那个网页的地址并非淘宝或者天猫的官方地址。 李女士发现,这个伪装成淘宝官网的网页非常逼真,除了地址之外,几乎看不出什么破绽。 李女士:当时确实没注意到这一块,因为当时就看内容了,没注意到网址的所有信息。 随后,李女士通过淘宝旺旺联系了那家天猫网店的工作人员。对方在旺旺自动应答中已经添加了一段内容,内容显示:“勿相信陌生电话,如通知淘宝卡单、错单、帐户冻结、退款重拍、物流数据错误等各种手段需要您登陆非安全链接的网站,甚至索要QQ,银行卡,验证码等重要信息,这些都是钓鱼网站,骗人的,一上去,网银和支付宝等就会被盗。” 当李女士询问,除了自己是否还有其他顾客受骗时,网店工作人员并没有回答这个问题,只是告诉李女士他们也不清楚信息是如何泄漏的,他们一方面已经格式化电脑,另一方面也报了警,因为网店的经营也受到了很大影响。 受骗后李女士无法得到客服答复 李女士:就是意思是他们的网站,也是被黑了,他们也做了报警。包括给淘宝、支付宝都做了投诉 与李女士遇到的情况类似,王先生前不久在淘宝购买了一件衣服之后,就接到了要求退款的电话。 王先生:我一看,是从福建那边打过来的。我买的东西淘宝店,也应该是在福建。电话上面那个人跟我说,他说他是淘宝店主,他说他的系统有问题,说是必须先退款。 对方跟王先生要了QQ号并通过QQ发给他一个链接。王先生打开后,发现这是一个退款的网页,需要填写淘宝账号、密码以及支付密码。 王先生:当时我的工作比较忙,压力比较大。对这个东西,看得不是特别仔细。我就觉得 这应该是一个淘宝退款的,这么一个网页。我就把自己相关的信息,淘宝的账号登录密码,还有支付密码都输上去。 进入第二个页面后,王先生又按照要求填写了姓名、身份证号、银行卡号、密码等信息,但是当王先生根据手机发来的信息填写验证码的时候,该网页提示“验证错误”,随后他连续输入了三次验证码,网页却总是出现验证错误的提示。就在这时,王先生突然接到了银行打来的电话。 王先生:他说是,你的账户出现异常。连续有三笔交易,但是我这个网页上。明明就是支付失败,就是验证码输入失败,但是已经刷了三笔钱了。 王先生随后核对银行卡账户时发现,他的淘宝账户关联的两张银行卡共被划走了四笔钱,一共17000多元钱。此时,王先生才注意到对方提供的网址根本不是淘宝官方的地址,自己上当了。 银行无法退还被骗资金 王先生:它跟淘宝真实页面,其实很相似。而且它那个网址,跟淘宝的域名,猛然一看还真的很像。 此时,王先生回想起来,这个骗局还是有不少破绽,只怪自己粗心大意。 王先生:他要你输入淘宝号,还有登录号,还有登录密码,还有支付密码。其实当时要多想一下,支付密码跟登录密码,不应该在同一个页面输入的。 眼见不一定是事实,网络诈骗花样百出,令人防不胜防 周先生在徐州从事建材生意,平时和客户、亲友联络沟通几乎都是用QQ。一天,周先生和远在美国留学的小侄子进行视频聊天时,小侄子突然提出想找他借点钱急用。 周先生:提出要两万元钱,我问要两万元钱干什么,他说借同学两万元钱买个车,同学家里边出事了,急需要钱,让我那小侄子还钱。 侄子找他借钱,这让周先生有些疑惑,按理说他应该直接找自己的父母借,怎么会向叔叔开口呢?当时小侄子的解释是:父母都在外地,汇钱不方便,所以嘱咐他找叔叔借钱。周先生很快放下了顾虑,因为坐在计算机前和他进行视频聊天的人确实是自己的侄子,所以肯定不会有问题。 冒充熟人行骗 周先生:因为他是我小侄子,他说情况比较紧急,再加上我跟我哥关系一直很好,我就没想那么多,直接就按那账户把钱给他打过去了,他当时说,不要美金要人民币,我就按照这账号给他打了12万过去了。 12万元就这样打到了小侄子“同学”的银行账户。可是,几天后,周先生和哥哥说起此事,他居然对儿子借钱的事情一无所知。他们急忙打电话到美国核实,小侄子说从来没有借过同学钱,更别提要还钱给同学了,借钱买车的事纯属无中生有。周先生这才意识到自己遇上了骗子,于是急忙报了警。但同时让周先生百思不得其解的是:就算是跟自己聊天的人是骗子,可从当时的视频上千真万确看到的就是自己的亲侄子,这到底是怎么回事呢? 原来,周先生碰到的正是现在悄悄兴起的一种新型网络视频诈骗。 公安部网络安全保卫局副局长顾坚:经统一分析梳理,在广西公安机关的大力配合下,初步摸排出42个犯罪团伙,这些犯罪团伙涉及到有进行有进行网上盗号就行诈骗的团伙,有去为诈骗团伙提供诈骗工具的,有为诈骗团伙提供洗钱和转移资金的。 像周先生所碰到的情况,明明是骗子在和自己聊天,但是视频上出现的却是自己熟识的人。看似不可思议,但对骗子来讲实现起来并不复杂:首先,诈骗团伙通过使用木马病毒盗取的QQ号和密码进入此QQ主人的网络社交圈,通过观察,找到与QQ主人关系亲密的聊天对象,待时机成熟再冒充QQ主人与他们直接进行网络文字聊天,以急需用钱为由向其父母或朋友实施诈骗。到这一步为止,还都算是一些老伎俩。随着人们的警惕性越来越高,光靠文字交流骗子们经常露馅,要让对方相信,还需要让对方看到QQ原主人的视频,于是骗子们就打起了一些特殊软件的主意。 在警方查封的一家出售计算机零配件的店铺里,店主承认有时候他会应某些特殊顾客的要求,安装一些特殊的的软件。 店长:你有没有装什么特殊软件给人家,特殊软件就是那些视频录制器,一般家庭用户没用到的就是这些。 视频录制器,其中一个重要功能就是在视频聊天时录下对方的动态影像。记者尝试使用了一款视频录制器,在与同事聊天过程中轻易录制下对方的视频,而对方完全无法察觉。 而犯罪嫌疑人在准备盗号之前,通常会找各种理由和QQ号的主人进行视频聊天,或者通过木马遥控打开QQ号主人的视频摄像头,利用视频录制器神不知鬼不觉地录下对方的图像。然后在与QQ主人的亲友QQ聊天时,以录制好的画面代替QQ视频的画面进行诈骗。但是打开视频却不说话这岂不更让人怀疑?骗子们自有对策,通常他们都以话筒出故障,或者嗓子发炎不能说话搪塞过去,只用文字进行交流。如此一来,确实让不少人上了当。 警方统计,从去年5月份到案发时,全国类似的报警至少有6000多起,受害人被骗少则数千元,多则几百万元。 虽然不一定都是高科技,但网络技术的不断更新,的确让一些普通用户感觉有点跟不上,这也让一些犯罪分子有了可乘之机。比如,视频造假,那种真实感,让你都不敢相信会是假的。那么对于这样的新情况,我们的网络监管的机构,又有什么好的办法来防范呢? 所谓道高一尺,魔高一丈。网络诈骗的新手法层出不穷,从假冒网站到假冒视频,消费者面临的网络安全问题越来越复杂,那么对于这样的骗子网站,警方究竟能否监控并及时破案?消费者又如何来进行防范呢? 网络诈骗花招频现 专家支招要留点这些“心眼” 2010年底,北京市公安局网监部门连续接到群众报案,他们被不法分子通过网络骗取了大量的钱财。 北京市网络安全保卫总队四大队许南彬:老百姓从手机上,会接到一条短信,短信是提示老百姓说。他的中国银行动态口令卡,需要升级。然后让他到一个网址上去进行升级、操作。 由于短信是由106开头的号码发出,不少群众信以为真,按照短信中的提示登录了一个网址。 北京市网络安全保卫总队四大队许南彬:在登录之后,老百姓一看,展现出来网站的页面。也确确实实,和中国银行等这些网站的页面非常相似。就这样,老百姓就在登录之后弹出的这个窗口上,看到确实有通知提醒修改动态口令卡密码,这么一个消息。老百姓通过这个提示,然后一步一步按照网站上的提示操作。输入了自己中国银行的账号以及密码,包括动态口令卡,当时对应的密码。 随后,受害者就发现,自己的银行卡内的现金被立即转走了。这些受害者的损失少则几千元,多则上万元,最多的被骗走了80多万元。不法分子作案十分猖獗,这段时间,最多的时候,北京警方每天都能接到10多起报案。短短两个多月时间,警方就接到报案260多起,涉案金额654万元。 北京市网络安全保卫总队四大队许南彬:当时接到这样的案件之后,我们觉得案件高发,然后对老百姓的危害是比较大。于是我们通过我们自己的渠道去搜集这样的线索。 北京警方发现,这是一种利用短信和网络相结合的新型诈骗犯罪,嫌疑人假冒中国银行钓鱼网站骗取事主网银信息并转移资金。 与此同时,这类新型诈骗犯罪正在全国迅速蔓延,除中国银行外,光大银行、深圳发展银行等多家银行网站均被假冒。 北京警方专案组对理顺出的1200多条线索进行分析后发现,不法分子的作案过程由三个环节组成,包括制作假冒的银行网站,群发诈骗短信,诱骗事主访问假冒银行网站,骗取银行卡号、密码、口令卡号并快速转移卡内资金。如果一笔交易金额较大,犯罪嫌疑人还会化整为零把钱分散到其它虚假身份信息开设的银行卡中,再通过提款机提取。 许南彬:我们通过银行查询,发现就是涉案的银行账号,它的钱款会从福建一些地区,比如泉州、漳州、厦门等一些地区会被陆续地取走,几乎是每有一笔款,进入这个账号之后就会有人直接把钱提走 那么,能否根据假冒网站的服务器追查犯罪嫌疑人呢?专案组发现,犯罪嫌疑人十分狡猾,他们先后使用的网址多达到590多个,但是服务器地址均在国外。 许南彬:所有的银行卡钱被转走之后,接受老百姓这个银行卡里钱的这些银行卡对应的用户信息都是虚假的。全不是嫌疑人真实的身份。 为了迅速抓捕犯罪嫌疑人,专案组立即赶到了取款最集中的福建。通过监控录像和网上银行的线索,经过大量的分析,警方初步锁定了犯罪嫌疑人张某。 许南彬:对网上特征进行了搜查,进行全网检索。然后最终找到了这个人的活跃规律,我们就对他进行抓捕。但是经过了漫长的时间,大概得有一个半月的时间,经过了八次漫长抓捕都没有成功抓到这个人,因为这个人非常狡猾,他是在福建的多个地区流窜作案 就在侦查陷入困境的时候,专案组注意到,犯罪嫌疑人作案时使用的网络信息当中增加了一个汽车牌照信息,侦查员根据这一发现,迅速找到了犯罪嫌疑人的藏身之处。3月24日,专案组一举将犯罪嫌疑人张某、易某、郑某等抓获。现场查获的作案工具除了电脑和无线上网卡之外,还有手机10部、手机卡13张、银行卡17张及多张假身份证。 许南彬:老百姓只要,在(网页)上输入之后,然后嫌疑人可以看到。他的诈骗网站的后台,他后台上是有提示的。当你每有一个老百姓,在(网页)上输入,自己的信息之后。后台就会有一个,对嫌疑人的提示,告诉他这个,已经有一个信息录入,这样嫌疑人就会,根据这个信息,即时在网上,在很短的时间内,去完成一笔支付。 专家告诫消费者仔细核对支付网站真伪 近期不断出现网络用户遇到钓鱼网站,蒙受损失的情况。国内安全软件商360公司已经注意到了这一情况,他们根据用户反馈的信息给央视财经《经济半小时》记者提供了一些仿冒淘宝官方的网站。这是其中一个网址,央视财经《经济半小时》记者打开后出现了一个这样的页面,在醒目的位置标明了“支付宝”的字样,网页的整体风格和真正的支付宝十分相似。网页要填写的信息包括:持卡人姓名、证件号码、储蓄卡卡号、取款密码、网银登录密码、银行留存手机以及校验码等内容,看得出来,这和李女士、王先生等人遇到的钓鱼网站要求填写的内容如出一辙。 360网购先赔反欺诈专家刘福军:我们正常的,就是淘宝的登录是只有登录名和登录密码,没有支付密码,然后他这个页面是做了一个支付密码,他这个主要做的就是说把用户的所有的淘宝账号,还有密码,还有支付密码都骗取了。 为了给央视财经《经济半小时》记者进行演示,刘福军在这个假冒网页的登录框中,随意输入了一些数字,点击登录,进入到了下一个页面。 刘福军:它这种钓鱼网站不进行认证,不确认这个是不是你真正的用户名和密码的。其实用户第一眼看到就以为这是真正的,他就会输入真正的账号,他不会像咱们似的,随意输入了。 刘福军告诉记者,这个页面就是为了记录用户的账号和密码,在下一个页面中,选择了银行卡后,进入到了填写个人信息的页面。 刘福军:这里骗取用户的所有信息,个人信息,包括用户的姓名,然后身份证号,银行卡的号,取款密码,网银的登录密码,就是他把这些信息都骗取了。然后这块有一个手机号,还有手机号的验证码,他骗取的目的就是说他可以用用户的信息去开通快捷支付功能,然后用这个快捷支付去支付。 刘福军说,用户点击提交了这些信息后,不法分子通过该网站后台就可以看到所有信息,而在验证码一栏,无论用户输入正确与否,都会显示验证错误,这样做就是为了让用户多次输入验证码以达到多次转款的目的。 那么,骗子在给李女士、王先生等受害者打电话的时候,为什么会对他们的购物信息一清二楚呢?他们是如何获取了这些信息呢? 刘福军:可能有几种情况,地一种就是卖家的账号,信息被泄露了,然后他登录卖家的平台,然后他就能知道谁在我电铺里买过东西,然后他就包括什么联系方式全有了,然后他可以给这用户打电话,另外一种可能是买家信息泄露,就说我自己的账号泄露了,然后他知道我买的是什么东西,然后他也可以给我打电话,人,还有一种可能就是说平台的信息泄露,平台上的信息让骗子知道了,他一样可以查看到我所有购买记录和个人信息,也可以给我打电话。 个人信息泄露途径,除了这些可能性之外,目前,网络上还充斥着五花八门的骗人手法以获取网民的个人信息。百度公司反网络欺诈产品经理高玮玥告诉记者,根据用户反馈的情况,他们掌握了多种多样钓鱼网站的骗人伎俩,这些网站的目的都是套取用户个人信息,进而实施诈骗。这同样是一个假冒淘宝网的网址。 百度公司反网络欺诈产品经理高玮玥:一个非常仿真,非常仿真的一个淘宝网站,这个时候登录了账户名和密码的时候,那个骗子就直接在后台看到了这些数据。 我们可以观察这个url,如果是淘宝的话是TAOBAO,只差一个字母,如果不是很非常关注这个url的话,会很容易的上当受骗。 和其它仿冒淘宝网不同的是,这家网站点击登录后甚至链接到了淘宝官网。 高玮玥:嗯,咱们试一下,看,这是一个非常专业的骗子网站,他直接列到了真正的淘宝上去,所以说如果是一个假的账号也是登录不了的,它获取的信息都是我们真实的账户。 这个网站看起来和正常的机票销售网站没有什么不同,但是这却是一家骗取用户信息进行欺诈的网站,记者注意到,这里的机票价格明显比较便宜。 高玮玥:现在看到成都到北京460元,这是一个非常有诱惑力的价钱,这个时候这个上面会有一些来电咨询的电话,这也就是骗子的手段,打完这个电话之后他就成功地让大家进到他的圈套里面去。就是买机票我们登记的信息会比较多就是有身份证号,或者如果出国的话还有一些护照,这个时候还有我们的电话号码,我们的地址之类的,在给打电话过程中很有可能就会主动地告诉骗子,这个时候他就达到了他的目的,我们就套入他的圈套里面去。 目前,移动支付已经成为最热的网络交易形式,百度公司提供的数据显示:移动支付最集中的地区分别是广东12%,江苏11%,浙江9%,北京8%,而学生以26%成为移动支付的最大群体。 随着信息技术和消费模式的快速发展,各类骗子网站也水涨船高。截至去年年底,骗子网站总量已经突破了4亿,去年全年2200万个,北京以5万个成为骗子网站最为集中的城市,北京、广东、山东名列诈骗短信发送量前三位,从短信类型看,汇款类诈骗短信占27.3%,冒充银行类短信占23.2%,淘宝中奖类占19.4%。 对此,有关专家提醒消费者不要轻信天上掉馅饼的事,在保护个人信息的同时,认真分辨仿冒网站。 骗子的一般诈骗流程 百度高玮玥:有一个伪劣信息作为一个鉴别,会先看一下它是不是真的可信,然后对它的地址也做一个检测,看一下是不是真的,然后这个可能就是对于一些年轻的比较专业的用户才可以做到,那么就是广大网民来说,就是建议大家安装一些正规厂家的产品 360网购先赔反欺诈专家刘福军:就是说在接到一些比如说自称是客服电话的时候,我们要保持这种警惕,因为有可能这个电话就是说他已经拿到你所有的信息之后做一个二次欺诈,那么这个时候我们就要去核实一下对方的身份。 【半小时观察】: 《经济半小时》节目中的几个案例,让我们看清了目前最常见的几种网络诈骗形式。梳理这些案例我们不难发现,骗子最终得逞的关键,还是在于掌握被骗用户的信息。因此,保护好个人信息,尤其是与网上交易、网上银行业务等相关的信息,是预防受骗的关键。对于经常使用网络进行购物或交易的用户来说,当购物体验与往常有些不同的时候,请务必提高警惕,谨慎操作。而对于不经常使用或不熟悉网络购物或网络银行的用户来说,还是尽量在家人朋友的帮助下使用,避免损失。最近,北京市政府在全国率先行动,将每年的4月29日确定为“首都网络安全日”,正是要让更多的人重视网络安全,共同净化网络环境,筑起一道预防和打击网络犯罪的大网。网络安全,关系我们每个普通人的平凡生活,也需要我们大家来共同构建。
一些老年人为何沉迷保健用品 以“免费体验”为名,推销老年保健品,类似体验门店在上海不少。许多老人趋之若鹜,深信不疑。 老年人为何沉迷保健用品?年老孤独恋上保健心甘情愿花冤枉钱 市工商局负责人透露,由于体验门店推销的医疗器械及保健品大都产自正规厂家,且证照齐全,加上工作人员态度好,深得老年人信任,所以投诉不多。于是,这块既无疗效又吃不坏身体的“鸡肋”,近几年被一些老人嚼得津津有味。 店员遇年轻顾客即变脸 “免费测血压,体验理疗仪。”在闵行区一家农贸市场,“免费体验”的大幅广告高挂在一个摊位门口。几名二十出头的女店员嗓音甜腻,满脸堆笑,招揽过往老人。 在上海市郊,不少农贸市场设有类似摊位,专门针对老年人,以“免费体验或检查”为幌子,行推销保健品之实。 昨天清晨,记者走进其中一家体验门店。不足5平方米的逼仄空间,血压仪、电疗笔、理疗机等四五台仪器在桌面依次排开,地上还摆着几台半人高的保健器械。不一会儿,屋内挤满了十多位老人,或正襟危坐体验产品,或围着小姑娘问这问那,好不热闹。 “血压仪多少钱?”记者问。 工作人员回应,门店相当于老年活动中心,免费体验,不卖产品。但随后多名顾客透露,只要一遇到老年人,店家便会一改谨慎态度,热情推销产品,看到年轻人则马上变脸,一问三不知。 “不收钱,纯粹公益,回馈社会。”79岁的沙文芳取下夹在耳朵上的检测器,抢着回答。对种类繁多的保健仪器,她如数家珍,“这是清理体内垃圾的,那个能治疗‘三高’。” 细看几台仪器宣传单,名称虽各不相同,治疗范围却都神通广大,堪称“哪疼用哪”。仅数码理疗仪就能治风湿性关节炎、腰椎综合征、视力模糊、鼻炎等众多病症。店员声称,“公司已成立20年,品牌连锁,在上海有几十家体验门店。” 陈设简陋,宣传夸张,如此小店凭借什么过人之处俘获沙文芳们的“芳心”? 老人心甘情愿花冤枉钱 最近3年,沙文芳究竟在体验门店扔了多少钱,只有她自己知道。女儿娄艳萍问过几次,她总是王顾左右而言他。“爸妈不和子女同住,具体开销我不清楚,至少几万元。”娄艳萍常劝妈妈别上当,免得老花冤枉钱,“但她很犟,口头答应,背地里一直没断。” 3年前沙文芳在小区门口被推销员拉进店,起初只免费体验电疗,没多久便挡不住店员的甜言蜜语,买了一台电疗仪。“感觉电疗蛮舒服,他们有专业认证证书,总归有益无害,而且老是免费去体验,不太好意思。” 狭小的门店里,几位老人将菜篮放在脚旁,边体验边拉家常。“我不喜欢打拳、跳舞、炒股票,来这里能认识不少老年朋友,一起做做电疗,聊聊天,很开心。”沙文芳强调说,店员服务态度特别好,“感觉比亲人还亲。” 于是,她几乎天天光顾,早晨买菜后多了一项固定节目。从上百元的营养液,到上千元的电疗仪,再到上万元的按摩床垫,她一次次对“亲人们”慷慨解囊,把店内产品搬回家。“前阵子店家主动送给我两个电疗坐垫,市场价好几百元呢。” 老人们不只在门店聚会。店家常搞活动,开免费健康讲座,参观生产基地,到江浙旅游。每次出行,总少不了貌似专业的健康专家和热情洋溢的推销专员。 问及疗效,沙文芳答:“反正自我感觉不错,没吃出毛病。”
骗术不停翻新,着实让人防不胜防。各种骗术诸如暑期招工、街头行骗、返还话费、网上中奖、ATM机行骗……数不胜数。警方总结发现,尽管骗术花样翻新,但“万变不离其宗”,于是编辑了《防骗宝典》。民警们收集整理了大量的诈骗案例,分类整理后,编辑成册。 警方教您防骗宝典:谨防返还话费、网上中奖、ATM机诈骗 《防骗宝典》共分电话诈骗类、短信诈骗类、ATM机诈骗类、网络诈骗类、其他骗术五大部分共33种诈骗手段,几乎囊括了目前比较常见的骗术。让我们一起“抢鲜”读,一起学几招防骗招数吧! 《防骗宝典》六字歌 电话铃声响起,骗子开始耍你。 一响就断少见,号码陌生难辨。 打回才知不对,手机已被吸费。 几十上百不等,骗子屡屡得逞。 这回铃声不断,来电声音杂乱。 对方问我是谁,一猜准让你赔。 冒充老友遭难,急需汇款来办。 几百几千几万,好心白白被骗。 孩子出门不久,骗局马上就有。 传来几声叫嚷,谎称子女被绑。 可怜天下父母,花钱救子真苦。 坏人落入法网,才知空吓一场。 改号诈骗又至,警惕付款方式。 这回手机被打,显示事主号码。 骗子让你汇钱,千万别信谎言。 骗术五花八门,铃声一响留神。 防范歌谣牢记,大家提高警惕! 案例1:取一次款收到7条提示短信 当银行发来第二条短信时,林小姐以为银行发错了;当银行连续发了5条同样内容的短信后,林小姐慌了,她发现自己的银行卡被调包了。 7条短信的内容都一样:“您已从账户中提取了2000元”。除去第一条短信中提到的2000元在她自己的腰包里,其余的12000元都被人提走了。 尽管林小姐立即挂失,钱还是不翼而飞了。现在回忆起来,林小姐说,那个拍她肩膀问话的男人,肯定就是调包人的同伙。 那是7月某天晚上,林小姐在农行的ATM机上取了2000元,并收到银行的账户变动提示短信。“退出”键还没按下去,身后有人拉了拉她的衣袖。她转过头看,男子手上拿着一张建行卡,问:“这种卡可以在这台机子上取钱吗?”林小姐看他长得不太面善,没理他。 “我回头时,卡退出来放在键盘上了。”林小姐抓起那张农行卡就离开了。约1分钟后,手机又收到银行的短信,她以为是银行重复发了。后来,林小姐又收到5条相同的短信,她找出银行卡一看,根本不是她的。 温馨提醒》》 1.使用ATM机时,客户应提高警惕。避免泄露个人安全信息; 2.别随意丢弃交易凭条; 3.银行下班、夜间或凌晨使用ATM机时应格外提高警惕; 4.通过自助银行门禁系统时不要输入密码; 5.使用自助设备前,应先观察自主设备上有无可疑的附加装置; 6.遇到吞钞、吞卡等不正常事件,应拨打设备所属银行统一客户服务电话求助; 7.任何情况下,银行职员或警方都不会要求持卡人提供银行卡密码或向来历不明的账户转款。如遇此要求,首先应怀疑其身份的真实性,并及时报警; 8.在输入密码过程中注意用身体遮挡键盘。在完成所有操作环节后,应仔细核对取回的银行卡,确认没有被调包; 9.牢记发卡银行的统一客户服务电话,并尽量开通账户变动短信提醒服务。 案例2:为了480元,倒贴1798元 179888——当叶女士在ATM机上按下这些数字时,仍然相信,这是对方所说的“国库代码”。按下“确认”之后,账户上没了1798.88元。叶女士反应过来:这是一个关于话费返还的骗局。 10天前,叶女士接到一个号码为“0019XXXX”的电话,人工语音提示她:“您的手机话费由于电信公司系统故障,从去年7月到12月,共多扣了480元。现将返还,如需退费请按数字键9。”叶女士没有起疑,摁下了“9”——骗局开始。 一个女声问:“被多扣话费的手机号码是多少?”叶女士说出号码,对方“查询”之后,告诉她,确实被多扣了话费。女声接着询问叶女士是否收到电信公司寄的退费通知单,叶女士回答没有。对方问叶女士是否变更了地址,叶女士说变了。 一问一答后,叶女士深信不疑:“我确实是搬家了,怪不得没收到通知单。” 女声请叶女士带上工商银行的信用卡或者是建设银行的信用卡到柜员机上查询钱是否退还到位。叶女士查了,没有。对方说,可能是银行业务忙,还没来得及更新。 “她告诉我,还有另一种查询的办法。”叶女士说,就是在柜员机上跨行转账,在转账金额上输入国库的代码179888,再按确认。”已经昏了头的叶女士一一照办。 但是等到她查询卡内余额,1798.88元已经被转走!叶女士要求对方还钱,没想到,对方反而叫叶女士再拿出一张银行卡重复上述操作。叶女士不同意,对方便破口大骂。叶女士赶到湖滨北路的电信营业厅查询,发现“话费返还”根本子虚乌有。为了480元,倒贴了1798.88元,叶女士后悔自己为什么不擦亮点眼睛。 温馨提醒》》 骗子冒充电信局工作人员,编造理由套取银行客户的账号,或利用手机、固定电话、IP电话、短信,请客户按照语音提示操作,转走银行账户上的钱。 电信部门一般通过特殊服务号码联系客户,如移动10086、电信10000。市民接到返还话费的电话,请先与相关电信公司核实。 案例3:空间中奖是圈套 4000元不翼而飞,方先生捶胸顿足,恨自己不该贪图那些根本就不存在的“丰厚奖品”。 这些“丰厚奖品”来自于网络QQ空间上的一条留言。事实上,这条留言只是一个线头,拉起来,背后是一个圈套。 7月的一天,方先生打开自己的QQ空间,发现有一条留言称,腾讯公司为迎新年开展抽奖活动,方先生中了二等奖,奖品十分丰厚。 方先生打开留言中的“腾讯官方网站”,网页再一次提示他中了二等奖,并在显眼处标出公证文件。 小心起见,方先生拨打了网页上的“腾讯公司”电话。接线员向方先生“证实”腾讯公司确实举办了抽奖活动,他的确中了二等奖。 留言、主页和电话相互印证,方先生确信自己中奖了!对方请他汇980元的手续费,他就把钱汇到对方的账户上。对方又要求汇3000多元税费,方先生想这些钱跟奖品比起来也不多,就再次汇了款。 等对方第三次打电话来要求再汇几千元费用时,方先生觉得事情不对劲了。他上网查了中奖网站的公证文件,发现落款是广西公证处,而腾讯公司在深圳。 让方先生郁闷的是,QQ空间上早有一条提醒:“从来没有举办过抽奖活动更不会以空间留言的方式通知用户中奖,请市民不要轻信中奖信息。”他光想着丰厚奖品,把这条显眼的提醒信息丢到脑后。 温馨提醒》》 网上“中奖诈骗”就是利用网上链接弹出提示虚假中奖信息窗口,以可观的奖金,奖品诱骗事主上当,行骗的对象多为防范意识薄弱的网民。 根据统计,骗子主要在Skype网、联众网、跑跑卡丁车网、淘宝网、腾讯网等人气较旺的网站发布中奖诈骗信息,中奖诈骗信息内容基本雷同,主要是“中得几万元人民币和一台价值上万元的笔记本电脑或手机”。
低价陷阱、隐性消费、服务缩水……关于团购的质疑、投诉层出不穷。12315热线的“申诉十大热点”和消费警示中,网络团购成为消费者投诉的新热点。如何安全团购,如何挑选自己喜欢的商品,如何放心地花钱,已经成为困扰网民的最大问题。以下是关于团购问题为消费者避开消费陷阱支招。 团购消费陷阱多:贪小便宜吃大亏后患无穷 低价欺诈乱,限制条件多 目前,团购婚纱摄影的人群不在少数,折扣低至二三折,写真的价格在99元到300多元,为何动辄上千、上万元的摄影套餐到了团购网站却有如此低的价格?业内人士透露,影楼摄影是一种高利润的行业,团购低价折扣仍有利可图,薄利多销的同时还为影楼做了一次免费宣传。当然,也有团购网站不审核摄影机构资质,导致摄影商品质量无法保证,让消费者很受伤! 对此,团购消费专家提醒消费者:消费者应尽量选择大型或者知名度较高的团购网站。遭遇价格欺诈,因尽量保存好自己的消费凭证,将团购信息截屏,并向工商等相关部门投诉。 除了低价陷阱,消费限制多也乱象频出。曾有重庆网友puzzlezhao通过投诉平台投诉,在窝窝团购买的干锅套餐过期20天未使用不予退款,当时购买时未说过期不予退款;消费者郭先生投诉称,团购的海鲜自助餐在七夕时被告知不能使用,大好心情顿时被破坏,在购买时商家并没提及此限制,严重侵害其权益。 团购消费专家提示,消费者必须在下单前仔细阅读消费规则,不要被超低折扣所迷惑。其中需要特别注意的是:团购券的有效使用日期、限制时段、限用人数、是否有其他使用限制或是附加消费。比如,团购网站的文字游戏中常常出现的“双人亲子餐”是指“一个大人加一个小孩”,“原单正品”却不等于“行货正品”。 虚假宣传狠,隐形消费多 虚假宣传的内容充斥着团购网站。2月3日,重庆网友vincentyujiajie通过投诉平台投诉,通过58团购买的福辣重庆火锅川菜3-4人餐宣传图片造假,当时冲着图片上的店面环境去的,去了之后发现完全不是宣传上的店,而是另外一家店,强烈要求58团退款。 网络安全专家提醒消费者,目前团购网站上充斥着大量的虚假信息,货不对板现象。由于一般的顾客没有甄别真假的能力,导致很多顾客上当受骗。在网上团购商品时一定要做好安全防范工作,对于普通用户而言,最直接有效的防范就是在安全团购导航上进行消费。 热衷美容项目的王女士买了两张“原价1800元、现价8元”美容团购体验券,没想到在体验时却碰到了不愉快的事:王女士先是婉拒了工作人员办理会员储值卡,又拒绝了美容师推荐增加的一套价值30元的排毒护理,结束体验时又被告知需要支付20元的“床单费”。虽然“被消费”的钱不多,但心情已经大受影响。 团客遭歧视,服务缩水多 消费者熊先生于曾经参与某团购网站组织的空调万人大团购,且付了全款,订了空调两台,结果团购结束后商家告知没有货,熊先生遭遇退款。同样,在娱乐、餐饮等消费场所,消费者以团客身份预定遭拒,以普通消费者身份则能顺利预定的现象更是屡见不鲜。 重庆网友hannibal通过投诉平台投诉,通过高朋团购买的王府菜“非小资”4人套餐,上菜速度慢,菜品分量少,质量差,服务严重缩水,明显侵犯了消费者利益。 另外,团购消费专家提醒消费者:适度团购,谨防冲动消费,团购之后尽早预约。对于快要过期的团购券,可以及时申请退款或者事先同商家或者网站商量延期。
如今网购盛行,大家在体验网购的便捷、实惠的同时,却也时不时遭遇网购陷阱。据悉,今年央视3·15晚会收到的各类线索汇总,网购投诉量高居榜首,大多涉及网购陷阱和假冒商品。在网购时应该如何防骗,如何才能让消费者安全网购?运河边百科(www.yunhebian.com)特别推出网购陷阱大揭秘特别篇,为大家揭秘网购诸多陷阱,教你网购防骗技巧,知己知彼,百战不殆。 网购陷阱骗术大揭秘:教您网上购物防骗技巧 网购陷阱一:钓鱼邮件 周先生每周都定点将支付宝上的钱转到银行卡上,而这一次,当他刚操作完所有的步骤后,突然收到了一封邮件,提醒提现失败,并附带文字与链接内容。周先生想也没多想就点了链接输入了账户与密码进行登录,然后重复操作了一次提现步骤。第二天醒来却发现卡里的钱空了,于是致电给淘宝网查询,方知道自己上当了。 钓鱼邮件防骗对策: 网络上不乏各种形式进行诈骗钓鱼的手段,利用邮件进行钓鱼是一种新型的网络骗局,骗子恶意模仿支付宝提醒付款邮件信息内容,用户如果不仔细看发件人地址,上当的可能性非常大。淘宝网提醒:支付宝、淘宝发送的邮件中,发件人地址一定以alipay.com和taobao.com结尾,如果不是,那么务必要谨慎处理。 网购陷阱二:钓鱼网站 “喂,是刚在我家店铺买皮衣的李小姐吗,和你说个事,你要的那件货只剩样品了,你看要不换别款或给你优惠些,上线来我发你链接再挑挑如何?”李小姐没多想,上线后点击了卖家给他发的木马链接,不多久,李小姐的账户已经无法登陆淘宝网了,提示:密码不正确。 钓鱼网站防骗对策: 在购买过程中,买家和卖家充分沟通非常必要,不过,买家坚决不要从他人提供的网址链接进入购买。当不确定对方发送的付款网页是否安全时,可以先在登录框内连续多次输入错误的用户名和密码,如果此时还可以登录成功,说明该网站可能套取你的密码。 网购陷阱三:故意拖延发货导致自动打款 网购的基本流程是:拍宝贝、付款、发货、确认收货、打款、评价。在卖家发货十天后,如果买家还未确认收货,系统就会自动打款。有些骗子正是利用这一点,编造各种理由来延迟发货,请买家耐心等待,10天过去后,支付宝自动将款划到卖家账上,导致骗局得逞。 故意拖延发货防骗对策: 付款后2天还未发货,就要联系卖家,催促发货。如果临近10天还未收到货,就要去退款,取消交易。注意跟踪“查看物流”,避免卖家根本没有发货的情况。 网购陷阱四:收到的货物和宝贝拍时不一致 买到的商品不能让人满意,包括:有色差,电脑的图片有时候看起来很漂亮,拿到实物后却发现商品又不一样;二手货;尺寸问题等。 收货不一致防骗对策: 学会使用搜索功能,找到需要的商品后,不要着急拍下。先多给店主留言,和店主交流,确定邮费和交易商品的一些细节问题。要充分利用留言功能。一方面,留言是你了解要买的东西最好的途径,东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保(主要指电器类),一方面,沟通好的话不少店主还会给你一个更好的折扣。说不定有惊喜哦;更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。 网购陷阱五:商品虚假打折 有的购物网站中,东西看着便宜,但买到手时算算总账,加上运费,就不像想象中那么划算了。有些网站的标价动辄5折甚至3折,其实所标的原价都会比网下的要贵,而对大家耳熟能详、对价格比较清楚的产品标很低的价位,给人造成这个网站非常便宜的假相。其实多数其他商品并不合算,甚至还会超出实体店折后价,总账算下来,网站的利润非常高,消费者买的可不划算。 商品虚假打折防骗对策: 怎么避免上当?尽量多逛,不管网上网下,要对你所要购买的东西行情有个大概了解,到实体店看看到底多少钱,然后再确定它在网上买确实便宜,而且质量过硬,再下手。 网购陷阱六:商家对所售商品不予“三包” 购买的商品出现问题,联系商家,商家拒绝对所售商品实行三包服务。 商家不提供三包防骗对策: 注意保存有关单据。商家送货时,应注意核对货品是否与所订购商品一致,有无质量保证书、保修凭证等,同时索取购物发票或收据,以便在遇到所购商品与广告宣传不一致时要求退货。 网购陷阱七:不用支付宝,要求汇款到个人账户 有些骗子会找各种理由,不使用支付宝,比如说支付宝系统暂时坏了等理由,然后要求你直接汇款到对方账户上。另外,支付宝具备即时转账功能,如果店家给你支付宝账户,要求你直接转账,也要警惕。 不用支付宝防骗对策: 没别的,斩钉截铁坚决使用支付宝和购物链接,万一出现交易纠纷,才能确保购物安全。 网购陷阱八:“秒杀”商品骗局 “秒杀”商品价格太诱人,平时几十元甚至上百元的东西,在某一时刻,仅售一元、10元,疯狂刷屏,拼血抢购,大赚便宜,惊心动魄。但是,秒杀也有陷阱,比如一元抢下来的商品,却发现运费要50元,远远超标;还有秒杀商品居然不实行三包,没有质量保证。 秒杀商品骗局防骗对策: 不要激动,要淡定。想清楚,秒杀的商品是否是自己需要的;浪费时间刷屏和等待是否值得;对于秒杀的商品是否有附加条件一定要看清楚。
春节前,大连消费者杨先生为了向父母表示孝心,从网上花5188元购买了一台46英寸液晶电视。但春节过后,这台新电视机却突然出现了黑屏故障,他反复拨打商家、网站的售后电话,最终网站才勉强答应对电视机进行维修。 如何辨别翻新家电?专供有猫腻,当心网购家电变身翻新机 当心网购家电“变身”翻新机 杨先生介绍说,该电视是某网上商城促销产品,该网上商城有很多连锁实体店,这让他比较放心。当时产品在实体店售价6000多元,网上商城促销只卖5188元,而且限制购买台数。杨先生觉得很合适,就买了一台送给父母。没过几天,电视送到了,为确保电视质量,他还特意安装试看后才点击了“确认收货”,并给了一个好评。但是没用多长时间,电视机却突然出现了问题。刚开始,电视屏幕中央突然出现了一道白色横线,紧接着整个屏幕完全黑掉。杨先生找来维修人员检查才得知,这台电视竟是翻新机——外壳虽然崭新,但里面部分“原件”却是旧货,是后来配上去的。 杨先生试图通过网上提交换货申请,但未成功,因为已经过了15天免费换货期,他只好自己联系该网上商城的实体店,但实体店表示在网上买的就要找网站换,他们不负责。杨先生不得不反复拨打网上商城的电话,拨打50多次电话后,对方终于答应为其调换或维修电视,但同时提出调换的前提条件是杨先生必须出示相关部门的证明材料,证明该电视是翻新机,否则只能进行维修,最后杨先生选择了维修。 在采访中记者得知,与实体店相比,网上的家电价格让人心动。曾经从事过网上家电销售的刘先生透露了其中的“猫腻”:家电产品成本较高,但为满足网购消费者的低价诉求、保持与线下商场产品的差异化,网店会提供一些厂家网购专供、特供产品型号。所谓专供、特供,实则偷工减料、降低品质、缩减成本,以维持所谓的低价。刘先生告诉记者,他们通过收购旧电视,将旧电视上零部件拆下来,购买一些新的电视外壳,经过组装,一台新电视就出厂了,除了电视、冰箱外,他们翻新最多的是手机。 ●专家提示:如何辨别翻新家电 大连市消费者协会负责人告诉消费者: 首先要看外观,翻新家电与企业原装出厂的家电比,其外壳尺寸、颜色均有差异。 其次要看标识,家用电器必须通过3C认证才可进入市场销售,翻新家电一般没有3C标志。 最后要看价格,翻新家电多采取超低价位对外销售,特别是在网上一些有着名牌外包装,却以超低的价格对外销售的家电,很可能是翻新家电,要谨慎购买。
再也不用拎着大包小包,去大商场“轧闹猛”;任何你想到的东西,只要将它的关键词输入搜索条中,网上就会跳出数十甚至成千上万个卖家,供你货比三家……曾几何时,网上鼠标一点后等待送达包裹的到来,成了很多白领生活中最期待的事情之一。但是,网购中也有一些猫腻,喜欢“秒杀”的你,也需留点心。 网上购物陷阱防不胜防,山寨官网频现欺诈仍“好评如潮” “劳力士”典藏版手表在所谓的“劳力士香港官网”上只售2988元一块;在淘宝网等专业购物网站上,商家信用评价往往好得惊人,令精明的白领难辨真伪……近期气温骤降,网上购物更比以前热火起来。然而,记者调查发现,除了以往常见的欺骗伎俩外,一些新出现的且更为隐蔽的网购陷阱正在悄然蔓延。 山寨官网用“打假声明”镀金 明明自己就是“李鬼”,却还严正指出有人仿冒自己———这样雷人的事情,就出现在一个所谓“劳力士官方指定推广网站”的首页上。 “香港代理的劳力士典藏版,只要2988元一块?”在该网站的首页上,不仅有“劳力士典藏版,限量销售3000块”的大幅精致海报宣传图案,在页面上方醒目位置,还滚动播放着一条“防伪打假”严正声明:“近期有不法人士抄袭公司网站,销售假冒劳力士手表,对公司造成了极大的负面影响。”然而,在声明的最后,本应是“谨防假冒”的提醒,却错写成了“谨防假埃”。记者随即联系了该网站的销售客服中心,客服人员坚称网站是唯一获得官方授权进行网上销售推广的网站。“手表机芯和配件从瑞士原装进口,在香港封装,保证是正品。”而对于这一说法,劳力士上海服务中心工作人员明确表示纯属子虚乌有。 记者注意到,大多数网友对这一超低价的“馅饼”表示了怀疑。更有资深爱表人士发帖提醒,这款手表采用的机芯在瑞士原装机芯家族中属于产量很大的低端型号,而劳力士高级腕表系列从未采用过该机芯。“网页上展示的照片却是正品劳力士的机芯。”还有网友通过查询发现,该网站的注册地为“广州”,而非网站宣传的“香港”。在网站的成交发货记录中,已有数十位消费者购买了这款所谓的“典藏版劳力士”,购买者来自上海、北京、重庆等地。 记者通过搜索引擎查询发现,类似的山寨官方网站为数众多,除劳力士外,还有LV等,主要涉及手表、服饰、化妆品等高端商品。 “注水评价”源自少惹麻烦 此前,有关网上购物网站存在“刷信誉”、低价陷阱、实物与图片不符等骗术的情况已不新鲜,记者发现,在诸如淘宝网等设有信用评价体系的购物网站,好评度往往也不能成为“放心购物”的准确依据,除了“托儿”的干扰外,一些买家出于种种考虑也给出了“注水评价”。 近日,白领童小姐就遭遇到了这样的尴尬。“我在淘宝上一家皇冠级卖家处拍了件韩版的厚针织毛衣,然而到手后却发现,毛衣不仅用料轻薄,还有一股难闻的异味,洗过一次后衣服严重变形。”由于认为收到的东西“货不对板”,童小姐便在阿里旺旺上与卖家交涉,卖家简单解释了一番后,反而挖苦起童小姐来:“这么便宜的价格买到这样的衣服已经很超值了”、“到现在为止卖出了几百件,你还是第一个说不满意的。” 童小姐于是找出了该款货品的链接,发现其商品满意度评价高达..7分(满分5分),然而,再点击开“评价详情”时她却发现,实际上,此前已经有不少买家反映,这款毛衣存在“料子很薄”、“走线不工整”的情况。为何这些不甚满意的顾客却给了卖家一个“好评”? 记者调查发现,类似情况在淘宝网上确实普遍存在。对此,一位经常从网上购物的顾客表示,一方面可能是所购买的东西确实很便宜,对其质量的心理预期本就不高;而另一方面,由于卖家掌握了买家不少如手机号码、住址等个人信息,一旦买家给出差评,某些卖家就会公开买家的个人信息,从而带来很多麻烦,因此买家往往抱着息事宁人的态度。 淘宝网相关负责人则表示,对于此类不涉及信用炒作的“注水评价”,由于多为买家主观想法的反映,因此很难以此界定卖家所售商品是否违规或存在问题。 申城白领网购频次最高最担心“假货太多” MSN中文网近日发布《中国白领网络购物调查研究报告》。报告指出,“假货太多”且难以辨别、商家信誉度不佳是目前网上购物最亟待规范改进的地方。 这份由MSN中文网联合专业咨询机构对超过2万名白领网民进行的调查显示,网络购物已成为大部分白领网民的主要购物方式。被调查者中,上海白领的月平均网购次数为3.6次,高于北京的3.2次和广州的3.3次成为月网购次数最多的城市。 网络购物体验不满意的地方主要集中在担心产品质量没有保证、产品与实物不符、真假难辨、退换货物流程复杂和售后服务质量一般这几个方面。大部分的白领认为,网络上的商品假货太多,且真假难辨,对产品质量仍有较多担心。
“可以视频聊天吗?”当QQ上突然有陌生人这么问时,要小心提防,这有可能是骗子布下的陷阱,受骗人不见得是QQ号的持有者,却很可能是其好友。切忌不要和陌生人进行QQ视频聊天。常有网上被骗事件,这不,市民刘先生的一名好友就中招被骗5000元。 QQ视频聊天骗局又上演:先偷录QQ视频后再盗QQ号骗钱 刘先生接到广东的一名好友电话。朋友劈头问他遇到什么难事,急着借5000元。刘先生不知所云。朋友解释说:“你不是在QQ上说遇到急事走不开,要我借你5000元钱吗?”刘先生很诧异,自己正在工作,没有上网。朋友纳闷:“怎么可能?你开着QQ视频跟我聊天,难道你有分身术?”之后,更多好友给刘先生来电话,求证借钱一事,刘先生意识到自己的QQ号被盗用了。 刘先生回忆说,他之前曾加了一QQ名为“叶子”的女网友,两人聊得很投机,应对方要求开始视频聊天。刘先生接通视频后,发现对方是个美女。又聊了几十分钟后,对方关了视频,哪知对方早已偷录下他的视频画面。不久,骗子盗用了他的QQ号,向多名QQ好友发信息称:“我有急事走不开,能不能先借我5000元,明天一定还你。”为了博取好友信任,骗子还播放了之前偷录的刘先生视频。看到视频那头“活生生”的刘先生,目前已有一名好友按照骗子提供的账户汇去了5000元。
近日,调查发现,广药子公司生产的维C银翘片含剧毒,引起消费者恐慌。维C银翘片含剧毒,药品变成毒品,实在令人痛心。据悉,广药生产的维C银翘片含成分与实际不符,含剧毒,中药材原药残留大量的砷、汞等有害物质。目前,广药已经停止销售维C银翘片。 维C银翘片含剧毒:原药残留大量的砷、汞等有害物质 近日,央视调查发现,广药子公司生产的维C银翘片,不仅其原材料经过工业硫磺熏蒸,而且成分与实际不符,含剧毒,对身体存在伤害。 据报道,山银花种植户为了不让山银花在存放过程中发霉变质,反复用工业硫磺熏蒸,造成药材有效成分受到破坏,而且还会导致中药材原药残留大量的砷、汞等有害物质。 报道还称广东的宝山堂购买山银花枝叶(而不是山银花),将这些枝叶不经任何清洗直接制成银翘干膏,再把它们卖往广药集团控股子公司广西盈康药业有限责任公司,制成标有含“金银花”的维C银翘片。 事件调查 广药方面昨天回应称,公司已经停止销售维C银翘片,并对相关产品进行了封存。 但在南宁市朝阳大药房看到,盈康药业生产的维C银翘片正摆放在货架上销售。位于南宁市民主路、长堽路交界处的一心医药官桥大药房、顺心大药房、国大药房金牛桥店、老百姓大药房长堽店,除了老百姓大药房长堽店,其他3家药店都有盈康药业的维C银翘片销售;其中,30颗粒装规格的维C银翘片,售价在2元-2.5元之间。店员们都表示,还没有接到要将该药下架的通知。 友和古城大药房总经理傅先生称,他从网络上看到央视曝光银翘干膏药涉嫌掺假事件的新闻后,马上让药店将所有盈康药业生产的维C银翘片下架停售;不过,目前他还没接到厂家的通知。 事件回应 广西盈康药业有关负责人说,得知此事后,他们也非常震惊。他表示,盈康药业自从和广东宝山堂合作后,对宝山堂供应的相关材料进行检测时,检测结果一直是符合要求的,没有发现过问题。他说,如今消息传出后,他们会配合调查,核实报道中说的原材料是否真的存在问题。 介绍说,事情发生后,盈康药业已终止与宝山堂的合作,并马上停止生产维C银翘片,封存了涉嫌问题产品待查,并通知销售商停止销售相关药品,“我们正在积极配合自治区食品药品监督管理局作进一步的检验和调查处理。” 2013年3月27日下午,自治区食品药品监督管理局执法人员已到盈康药业介入调查。截至目前,盈康药业所使用的原料是否存在问题,还未得到相关部门的确认。 盈康药业应受处罚 一家企业如果生产不合格产品,最终受害的却是广大消费者。从这个意义上讲,所有企业都必须尊规守法,必须受到各种监督制约。从这样的角度看,盈康药业如果确实存在问题,那么它依法受到惩罚,却是必须的、不值得可怜的。 服用维C银翘片的不良反应 可见困倦、嗜睡、口渴、虚弱感;偶见皮疹、荨麻疹、药热及粒细胞减少,过敏性休克、重症多形红斑型药疹、大疱性表皮松懈症。;长期大量用药会导致肝肾功能异常。
维C银翘片含剧毒,家里有维C银翘片的都不能吃了,最近被查出维C银翘片含剧毒,不过该生产家回应:相关批次产品暂停生产和销售了。 维C银翘片被曝光含剧毒:山银花被工业硫磺熏蒸 监管部门紧急调查 日前,央视报道称,广东某药业公司生产的维C银翘片被指含剧毒砷汞残留,其原材料山银花被爆系用工业硫磺熏蒸,而且成分与实际不符。对此,涉事公司回应称,已暂停相关批次产品的生产和销售,并将产品送权威部门检验,将根据药监部门的调查结果进一步处理。 曝光:山银花被工业硫磺熏蒸 3月26日,央视报道称,位于广东省揭阳市揭东县经济开发区的宝山堂制药有限公司,用山银花枝和叶(而不是山银花)不经过任何清洗直接填进中药提取罐制成浸膏,主要用于制作感冒药的半成品原料。报道还称,山银花种植户为了不让山银花在存放过程中发霉变质,反复用工业硫磺熏蒸,造成药材有效成分受到破坏,而且还会导致中药材原药残留大量的砷、汞等有害物质。 资料显示,盈康制药前身是广西医药研究所制药厂,创建于1960年。2003年,广西医药研究所制药厂改制,在广州某药业公司于2004年4月控股盈康制药,持股比例达51%。 回应:相关批次产品暂停生产和销售 此事被曝光后,引起舆论一片哗然。针对此事,涉事公司表示,已经留意到央视的报道,广西、广东两省区药监局已经对宝山堂制药紧急展开调查,而公司也积极配合药监局的核查。 该公司董秘在回应此事时表示,“现在调查结果还没出来,我们也不好说什么。宝山堂只是盈康制药的原料供应商,如果查出其确实有违法行为并影响了盈康制药维C银翘片的质量,作为大企业我们会负责。” 昨日,盈康制药给南方日报发来一份声明,称3月27日早上广西壮族自治区和南宁市食品药品监督管理局已对公司生产车间、仓库,原料采购合同,生产资质、批文等相关文件进行调研取证。 盈康制药的声明称,公司将积极主动配合各级药监部门的调查和处理,目前已暂停涉及宝山堂供应原料维C银翘片相关批次产品的生产和销售,并将产品送权威部门检验,也将根据药监部门的调查结果做进一步处理。 盈康药业有关负责人在接受媒体采访时则表示,盈康药业自从和宝山堂合作后,对宝山堂供应的相关材料进行检测时,检测结果一直符合要求。消息传出后,公司已终止与宝山堂的合作,停止生产维C银翘片,封存了涉嫌问题产品,并通知销售商停止销售相关药品。