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双汇集团公布“肋排烫出蛆虫”事件排查结果

双汇集团公布“肋排烫出蛆虫”事件排查结果

  针对网络广泛转载的《网曝双汇肋排烫出蛆虫》一事,双汇集团29日发表声明称,此报道系郑州消费者刘某通过微博发布消息引起的,刘某投诉的该批肋排生产工艺正常,出厂检验合格,冷链运输及销售环节达标,尚不清楚刘某通过微博向双汇施压的真实动机。   但是,通过微博发布“双汇肋排烫出蛆虫”消息的刘某称,自己不认同双汇集团的声明,自己不是双汇集团声明中的某电视台广告业务人员,是一家企业从事行政管理的工作人员。   29日下午,双汇集团在其官网发布声明称,针对《网曝双汇肋排烫出蛆虫》一事,双汇集团高度重视,并进行了深入排查,并将排查结果公布如下:消费者刘某于5月27日上午11点零5分,在郑州市784号双汇连锁店购买双汇肋排0.828公斤,中午12点10分返回连锁店以肋排生蛆为由,要求店方赔偿1500元,如果不给钱就要通过媒体曝光。双汇店员要求其留下姓名和联系方式,遭到拒绝;双汇店员提出由政府质监部门对本产品进行质量检测,也遭到其拒绝。双汇店员按照正常的投诉处理流程与其沟通后,未满足刘某的赔偿要求。刘某离店后通过微博向双汇施压。   双汇集团的声明还称:双汇工作人员对刘某投诉的该批肋排进行了排查。该批肋排为5月26日生产,生产工艺正常,出厂检验合格,冷链运输及销售环节达标,5月26日16时配送到784号店,5月27日正常销售,当天有10位消费者购买了同批次同类产品共计6.34公斤。截至目前仅有刘某一人投诉。   双汇集团的声明还说,抱着对消费者负责的态度,双汇人员通过其随行朋友了解到该消费者姓刘,并得到了其手机号码,通过网上搜索得知,刘某系某电视台广告业务人员。   在电话中,双汇集团副总经理刘金涛告诉记者:“此前,这家电视台的一个栏目曾希望和我们合作费用为50万元的广告,我们拒绝了。”   双汇集团的声明还称,目前,他们尚不清楚刘某通过微博向双汇施压的真实动机,双汇集团正在对此事做进一步调查,调查结果将及时公布。 //   根据刘金涛提供的手机号码,记者拨通了投诉者刘某的电话。对方称自己就是“双汇肋排烫出蛆虫”消息的发布人。刘先生说:“我不认同双汇集团发布的声明,我自己不是电视台广告业务人员,目前只是一家企业的行政管理人员。网络上可以检索到的我是某电视台一个栏目广告联系人,是5年前的事情,我的工作早就换了。”   刘先生说:“我当时要求双汇连锁店赔偿我1500元,原因是这样的:我发现肋排中有蛆虫后,根据中消协的相关规定,就向连锁店要求赔偿500元。当天上午11时,我向连锁店要求赔偿,没有人搭理我,一直等到下午4时,来了两个自称是双汇集团领导的人,开始和我理论。连续等了5个小时,我很生气,就要求赔偿1000元的精神损失费。双汇集团说我是报复,这是对我的污蔑。我和双汇集团没有任何业务往来。” (责任编辑:徐晓宇)

健康饮食 2021-09-07
网曝双汇肋排热水烫后现蛆虫 回应称需鉴定

网曝双汇肋排热水烫后现蛆虫 回应称需鉴定

  5月27日19点31分,微博网友“joe-cn371”发布微博,详细描述了自己买双汇猪肉产品遇到蛆虫的经历。该网友称,5月27日上午11点05分,他从河南省郑州市政七街和丰产路交叉口向东100的双汇连锁店买了肋排回家,用热水洗时水面漂起几十只肉蛆。随后他端着锅找到双汇索赔。店员称:“没事,还有人专门吃这东西呢!”后又来了两位女士,一名自称是郑州的经理,一名自称是漯河总部的负责人,来郑州参加百花路分店开业的。两人都表示此为猪肉的正常现象,每只猪的排骨热水烫了都会有。在店里现场烧开水,用热水烫了从冷藏柜中拿出的肋排,并没有出现肉蛆。后又改口称“有的猪有,有的猪没有”。近日,郑州有网友爆料自己在双汇连锁店买了双汇肋排用热水烫时出现蛆虫,并把照片发到网上寻求双汇回应无果。5月28日,记者就此事联系了双汇公司。当日晚22时许,双汇公关部门工作人员表示“锅里的肉汤上漂着白点儿,但无法确定是什么东西。”店里处理此事的工作人员表示,如果真有异议要去质量监督局做个检测。   在他贴出的图片中,小票显示涉事商店为“双汇连锁784店”,大肋排0.828千克。他拍摄的特写图片显示,双汇的专用袋子上,“趴着8条白色的不明虫体”。   5月28日18时许,记者通过微博联系了博主。博主说自己没有任何夸大,留的也有录像等证据。并表示“从昨天下午到现在,对方一直没有联系我。” //   随后,记者通过电话联系该连锁店无果。晚19时03分,记者联系到双汇公关部,副部长张子豪表示将做进一步了解。当晚22时,张子豪描述了初步了解的情况:“当天中午,消费者端着锅去店中索赔,锅里的肉汤上漂着白点儿,但无法确定是什么东西。”听完消费者的诉求后,店里负责人当即做了实验,在同一批货中取下了部分肋排煮汤,但汤中没有异物。对于消费者的赔偿要求,店里处理此事的工作人员表示,如果真有异议去质量监督局做个检测再说。   张子豪表示,接下来他们还将召开专题会议,了解详细情况,然后通报给媒体。 (责任编辑:徐晓宇)

健康饮食 2021-09-07
双汇玉米肠被曝吃出塑料绳

双汇玉米肠被曝吃出塑料绳

  近日,游女士打开从超市买来的一袋双汇“润口香甜王”玉米肠,和7个月大的女儿分吃一个,没想到自己吃的那一半里竟然有一截白色的东西。游女士赶紧从女儿手中把肠拿过来,并将自己吃的那半玉米肠剖开,一截像白色塑料般的带子弯弯绕绕地穿在玉米肠中。两个小时后,游女士和女儿都开始拉肚子,女儿开始发烧。游女士和老公立即带女儿去看医生,医院诊断为病毒性感染,但表示不一定和火腿肠有关。游女士当即按火腿肠上的客服电话打了过去,想讨个说法,并要求5万元赔偿。几经交涉,游女士获得3000元补偿。   双汇集团回应称,经排查该批次产品检验合格,被投诉产品属个案。玉米肠出现不明塑料绳可能因为原料修整工序修整不彻底,导致原料包装袋上的塑料绳残留在原料肉中,公司使用的原料编织袋包装袋符合国家相关法律法规和标准要求,对人体无害。 // (责任编辑:徐晓宇)

健康饮食 2021-09-04
双汇玉米肠吃出塑料绳

双汇玉米肠吃出塑料绳

  日前,小榄市民游女士在超市买了双汇玉米肠食用,在其中一根玉米肠中发现来历不明的透明塑料绳,事后游女士和幼女都出现了腹泻症状。尽管医生称这不一定是火腿肠引起的,但游女士仍心有余悸,向厂方提出5万元赔偿。几经交涉,游女士获得3000元补偿。   为何玉米肠内会出现塑料绳?这批产品出厂前是否通过了质量检测?昨日下午,双汇集团公共关系部称,经排查该批次产品检验合格,被投诉产品属个案,不明塑料绳可能是原材料修整不彻底,但该公司使用的原料编织袋对人体无害。  吃香肠后出现腹泻  7月13日,游女士打开从小榄大润发买来一袋双汇“润口香甜王”玉米肠,和7个月大的女儿分吃一个,没想到自己吃的那一半里竟然有一截白色的东西。游女士赶紧从女儿手中把肠拿过来,并将自己吃的那半玉米肠剖开,一截像白色塑料般的带子弯弯绕绕地穿在玉米肠中。  两个小时后,游女士和女儿都开始拉肚子,7月15日女儿开始发烧。游女士和老公立即带女儿去看医生,医院诊断为病毒性感染,但表示不一定和火腿肠有关。  当时游女士十分生气,认为问题肯定与火腿肠有关,当即按火腿肠上的客服电话打了过去,想讨个说法,并要求5万元赔偿。“我并不是想要钱”,游女士称自己月收入3万元多,索赔5万元只是想讨个说法。对于游女士5万元的索赔,客服人员没有说同意也没有说不同意,只是在电话中一直要求见面谈。  索赔5万获赔3000元  在游女士与客服人员交涉时,双方有过两次见面。游女士称,见面时双汇公司中山分公司的客服人员给出的解释是:在火腿肠的灌制中,有些是冷冻肉,有些是鲜肉,在包装时混在一起了。客服人员称他们能赔偿的最大额度是1000元,并称:“我们经常处理这样的问题,但没有像你要得这么多的。”  由于双方未商议出满意结果,游女士放弃了与客服人员的沟通。7月16日起,游女士连续接到两个自称双汇业务员打来的电话,声音沙哑诡异,听着像是经过变声器过滤后的声音,说了两三句就挂了,游女士也听不清他说的是什么。  7月18日下午,记者见到这一截问题火腿肠,红色的内容物镶嵌着一条10来公分长的透明塑料绳,肠体标注的生产日期为2012年6月17日,保质期则为120天。  7月18日晚上,游女士和其先生应对方客服人员的要求第三次见面,双方再次商议如何赔偿,最终定下赔偿额度为3000元。客服人员让游女士签下一纸协议,声明称:“湖南双汇集团驻广东分公司因为双汇‘润口香甜王’产品出现质量问题,现一次性付清3000元,以后不追究此事。”而横杠上要填的内容,对方并没给出。  被投诉产品属个案  ■厂方回应  昨日下午,双汇集团回应称,玉米肠出现不明塑料绳有两种可能,可能因为原料修整工序修整不彻底,导致原料包装袋上的塑料绳残留在原料肉中,此外也不排除人为因素。 //   “经咨询专业技术人员和严格核实,我公司使用的原料编织袋包装袋符合国家相关法律法规和标准要求,对人体无害,”双汇集团公共关系部张先生称,“经我公司排查,该批次产品于2012年6月17日生产,各项指标符合标准,出厂检验合格,该被投诉产品问题属于个例。”  张先生称,双汇公司对此事很重视,下一步要更加严格质量管控,进一步加强对员工的技术培训和食品安全方面的教育,特别在原料修整环节,做到精细管理。(责任编辑:徐晓宇)

健康饮食 2021-09-04
市民举报双汇香肠吃出似鸡毛异物

市民举报双汇香肠吃出似鸡毛异物

  双汇回应:当事人不愿与其协商   23日,鹿泉市的刘先生报料,自己在超市买了双汇的烤牛肉味火腿肠,刚切开就发现里面有根鸡毛样的东西。第二天一早,刘先生将此事反映给双汇客服后,在中午和晚上接到双汇相关工作人员的电话。刘先生认为,如此简单的事件竟然要用一天时间来处理,这是因为厂家对此事不重视,因而不愿再和双汇方面联系。双汇鹿泉市一名主管回应,并不是他们不想解决问题,而是刘先生不给他们机会。  1、市民报料香肠切出两公分长鸡毛  刘先生告诉记者,23日,他在鹿泉的一家超市买了几根香肠,其中有两根双汇牌的“烤牛肉风味香肠”,准备拿回家在做晚饭的时候吃。回家以后,他切开其中一根香肠,发现切口露出一段长约两公分的异物。“开始我还以为是牛肉板筋什么的,但细一看就觉得不对劲。”刘先生说,他仔细的看看了看这个异物,还用手往外拔了拔,发现这并不是牛肉板筋,而是一根鸡毛。  2、消费者:感觉不受重视不愿再见面  双汇鹿泉销售主管:愿见实物后协商解决但消费者不愿再联系  刘先生表示,24日一早,他拨通了双汇集团的客服电话,说明了相关情况,对方回应要等待石家庄地区的工作人员电话,在上午11时许,一个自称是双汇的业务员的人跟他取得了联系。下午18时左右,一名工作人员再次和他联系,希望能见面协商。刘先生表示,自己当时回绝了对方,他认为,如果对方重视这件事,就会很快联系和他解决,而整整过了一天时间才有人想解决此事,是对自己不重视。“下了班都到晚上了,累了一天,我不想再和厂家接触。”刘先生说,当时他拒绝了对方见面的要求。  25下午,记者致电双汇集团的400客服电话,客服人员表示会让石家庄地区的相关负责人给予回复,下午13时许,双汇驻石家庄办事处鹿泉地区一名姓赵的主管打电话告诉记者,此事他们在24日当天已经联系过消费者,他在当日上午11时许联系刘先生时,他和刘先生商议,到出售香肠的那家超市协商解决。“刘先生说上午正在忙工作,没空。”这名主管表示,下午快到6点时,他再次给刘先生打电话,刘先生告诉他说,香肠已经“扔了”。“不是我们不愿意协商,而是没有机会协商。”赵姓经理表示。  而针对赵姓经理说问题香肠已经扔掉的事,刘先生表示,自己只是扔掉了一起买的其他香肠,而带鸡毛的香肠他一直保存在家中。“我觉得他们根本不够重视,这么简单的事拖了一天也没解决。” //   3、记者探访:包装配料栏有鸡肉一项  26日下午13时许,记者来到鹿泉市刘先生家,刘先生并未在家,刘先生的母亲拿出当时吃出“鸡毛”的那截香肠,“当时孙子饿了,本来是买来准备切几段让他吃的,结果切完就发现鸡毛了。”记者看到,带疑似鸡毛的那段香肠已经有些干瘪,和另外一长段香肠已经分开,疑似鸡毛的异物露出来约两公分。残存的包装上有“双汇集团漯河双汇万中禽业”的字样,类别为肉灌肠类,而在配料一栏,记者发现有鸡肉、水、牛肉等。对此,双汇鹿泉的销售主管表示,香肠标明为“熏烤牛肉风味香肠”,并不代表里面的材料全部都是牛肉。(责任编辑:徐晓宇)

健康饮食 2021-09-03
2名儿童食用火腿肠中毒

2名儿童食用火腿肠中毒

  1月4日下午,在西安市长安区一个石材厂打工的农民工聂宗萍为女儿买了一袋“双汇”牌玉米风味香肠,女儿和邻居的孩子分食完这袋火腿肠后,两个孩子都出现了恶心、头晕、四肢无力的症状。送往医院后,被医生诊断为“肉毒杆菌”中毒。   孩子刚吃完火腿肠就昏倒家长:毒性咋那么强?  1月4日下午,聂宗萍照常去村里的小商店给女儿小馨买了一袋“双汇”牌玉米风味的香肠,将火腿肠加热后给女儿及邻居的孩子食用。  “孩子喜欢吃火腿肠,我也想着‘双汇’是大牌子么,比较放心,也就常常给她买。”谈起当天的情景,聂宗萍并没有觉得有什么异样,直到三岁的女儿不停的抓他的手背时,他才感觉到可能出了问题。“我看她难受,就给她倒了杯水,结果水还没来得及喝,孩子就晕倒在地了。”直到现在,聂宗萍回忆起女儿当时难受的样子依旧很痛心。“孩子吃完火腿肠才5分钟啊,这到底是什么毒这么强?”  小霖是聂宗萍邻居的儿子,今年刚刚满4岁。4日下午,和聂宗萍的女儿一起吃了火腿肠之后出现同样的症状。“孩子太小了,洗胃洗了整整两个钟头,不停的给孩子灌水,看的人心疼的不行。”1月4日下午,两个孩子晕倒后,聂宗萍就将他们送进了西安医学院附属医院急救。小霖的妈妈说,孩子从医院回来后就再没有要求她买过零食,现在什么都不爱吃了。  同批次产品和包装袋被收走赔偿1100元了事  “我开了20多年的小卖部,这还是头一次出事。”聂宗萍购买“双汇”火腿肠的这家商店的老板对孩子中毒的事情感到很“委屈”。  “他们来店里给我说了孩子中毒的事后,我就立即跟双汇集团西安总经销商联系了,她第二天(5日)就来看望了中毒的孩子。”商店老板告诉记者,经销商来了后就把她店里的的同批次火腿肠全部带走了。  “来的是个女的,我们也不知道她叫什么,她说她愿意报销孩子的医药费。”小霖的妈妈告诉记者,这个自称是双汇集团西安总经销的工作人员一共来了她家两次,第二次来时,给了她和聂宗萍各1100元的医药费,并拿走了聂宗萍给孩子们买的火腿肠袋子及孩子住院时的相关收据。  家长致电厂家讨说法双汇集团称未接到汇报  “我们想知道这批有毒的火腿肠是不是已经全部回收了,他们公司会怎么处理?给孩子洗胃时太可怜了,我不想别人家的孩子也跟我孩子一样受罪。”1月7日早上,两家人商量后,聂宗萍给双汇集团的服务热线打了咨询电话。但是让聂宗萍失望的是,双汇集团服务热线的工作人员告诉他,他们并没有接到有关西安市场发生中毒事件的汇报。  “我们给双汇集团打电话,并不是想要赔偿金,只是想要一个合理的解释。希望他们以后注意一些,这些东西毕竟都是要吃进人的肚子里的。”小霖的妈妈这样对记者说。 //   7日下午6点,记者致电曾代表双汇集团西安总经销商来看望孩子的工作人员手机时,该手机已经关机。截止到7日晚上22点,该机一直处于关机状态。  名词解释:肉毒杆菌——毒性最强的毒素之一  肉毒杆菌是一种生长在缺氧环境下的细菌,在罐头食品及密封腌渍食物中具有极强的生存能力,是目前毒性最强的毒素之一。肉毒杆菌是一种致命病菌,在繁殖过程中分泌毒素,人们食入和吸收这种毒素后,神经系统将遭到破坏,出现头晕、呼吸困难和肌肉乏力等症状。

健康饮食 2021-09-02
双汇集团

双汇集团

基本信息 名称:双汇集团 网址:shuanghui.net 分类:综合 网站简介 双汇集团网站_双汇发展_率先把冷鲜肉引入中国、开创了中国肉类品牌,是以肉类加工为主的国际化大型食品集团,是中国大、世界领先的肉类供应商。 关键词 双汇集团 温馨提示 运河边百科(www.yunhebian.com)为您提供的[双汇集团]信息来源于网络,不保证外部链接的准确性和完整性。同时,对于该外部链接的指向,不由本站实际控制,在2024.03.31收录时,该网页上的内容,都属于合规合法,后期网页的内容如出现违规,可以直接联系网站管理员进行删除或补充修改内容,本站不承担任何责任。

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