如果用手机淘宝退货，进入主页之后点击个人页面，在待收货的选项中找到退货物品，同时进入订单页面并点击退款，在退款原因上选择退款退货，如实填写信息之后即可得到卖家的退货地址。也可以打开淘宝网页，在已购买中找到订单并退货，要如实填写退款信息。 一、手机端淘宝 1、进入订单 点击进入淘宝之后，在淘宝主页下方找到并打开“我的淘宝”，进入个人主页面之后点击“待收货”选项，选择想要退款的物品栏之后，进入物品交易的详细页面，下拉页面并点击“退款”选项，此时再进入跳转的页面。 2、退货 此时淘宝物品栏会显示物品的属性，注意只有选择退款并退货才能按照要求进行退货，选择完毕之后要根据实际情况把货物状况、退款原因、退款说明进行实际填写，系统会给买家显示出卖家的退货地址，就可以直接退货。 二、网页淘宝 进入淘宝网页之后登录账号，同时进入个人主页之后点击“已购买”，选择需要退货的物品之后等待页面跳转。如实填写退款原因之后，下拉页面并点击“提交”即可，过一会系统就会发送卖家的退货地址，根据地址进行退货。
并不是。退货过程中需要自己先垫付运费寄回，待卖家确认收到退货产品后，运费险会自动发起理赔，赔付的数额会以实际情况来决定，可能会与实际运费支出不符。若买家垫付的运费高于所赔付的金额，超出部分需要由买家自行承担。 运费险退货不用邮费吗 在网上购物中，运费险这一项增值服务，它可以保障在交易过程中，如需退货产生的运费会有保险公司进行理赔。 运费险一般在10-25元之间，主要会根据距离、商品的重量进行计算。 运费险一般在卖家发货之后生效，在买家确认收货之后就会失效。
向商家申请退款，商家同意退货后会提供退货地址给你，只要按照退货地址进行寄件即可完成退货流程，待商家收到货，检查确认没问题后，即会把款项退回到原支付账号里。 退货怎么寄回去给商家 一般不是商家原因而导致退货的，需要个人承担退货时的运费。 退货寄件时需要问清商家收什么类型的快递，否则盲目寄件可能会被商家拒收。 目前网上购物中会有运费险这一项增值服务，它可以保障在交易过程中，如需退货时所产生的运费会有保险公司进行理赔，运费险一般在10-25元之间，主要根据距离、商品重量计算。
衣服洗了不能退货了。买衣服可以七天无理由退货，但是七天无理由退货的前提条件是：买家退回的商品应当完好无损。如果已经对衣服进行了裁剪、洗涤、剪去了衣服的吊牌等，会影响再次销售，是不能退换的。 衣服洗了还能退货吗 退换货要求商品具备在收到时完整的外包装、配件、吊牌等。 所有预定或订制的特殊尺码，不予退换。 购买的物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的，不予退换。