感谢您的邀请回答问题 我们知道工作在一线管理者，很大部份是要面对一群也许学习能力较弱、思维想法偏单一和文化接受程度较低的人群。而要在一线氛围下工作，提升管理者的领导力，几点建议如下如何提高领导能力： 1、在团队中，要学会“知人面善”，要懂得融入这样的团队中，先认知和掌握一线员工的思想、情感、性格特点，从而对以后工作中处理方法做出不同的调整，以便更好的带领一线员工。 2、倾听所有员工的想法，而不是只听“最大的”声音，和他们的沟通，要学会掌握说话的技巧，不断深入与他们的沟通。 3、对于一线员工提出的问题，能快速做出反应和解决问题的能力，在员工中树立威信和领导者的形象，做事公平公正对待，原则底线的事不能触碰。 4、要提升管理的能力，就必须学会对原有的制度、流程中不断的优化和改善，使之在实际操作中让一线员工深切感受到，通过你的优化，他们的薪资有提升，通过你的整合和改善，使工作的效能得到提高，在这样的情况下，更容易树立你在一线员工里的威望，使之让你更实至名归拥有他们对你的信任和依赖。 5、在得到团队认可是工作良好推动的第一步，你就越发懂思考爱思考，也会希望自已通过更多的学习和培训，来针对一线操作管理和规范上的提升，从而直接或间接都能影响你的管理能力提升。 6、实践证明了，一线员工的管理，重在你带给他们实际收益的影响，你能真正的站在他们的角度去想，把繁琐变简单，把简单变成时效的收益，那么他们更愿意也会服从你的调派和指令的工作。 所以，一线管理者提升领导力不是你要有多强势，你的气场有多强，你的制度管理有多强硬。而是真正意义上你的言谈举止，鼓励模式和激励模式的善加应用，并且你发出的指令和分配的工作任务，对他们来说都能带来实际成效的利益。 若您觉得此回答对您有所启发和帮助，请点个赞或评论一下吧！ 如果喜欢职场和管理知识，请关注本头条号阅读相关文章。 有您的关注是对我的鼓励和推动我前进的最大动力 怎样成为一个有能力的领导？ 有能力的领导应具备十二大能力 ：1、具备专业能力 部门日常管理工作的重点集中在一线团队管理与执行上，其是否具有专业技术方面的能力至关重要。只有成为业务尖子、行家里手，在管理团队成员时才具有较高的权威性，别人也才会信服你。因此，主管在自己所管辖的团队里，业务应娴熟，并能够科学指导下属提出合理化建议，帮助其在具体的工作中做出正确判断。 2、目标管理能力 就日常管理工作而言，主管可以针对具体一项工作任务设定任务主题、完成时限与具体任务量，以提高下属员工的参与意识。在处理业务时，设定主题、时限、数量等具体的目标，提高员工们的参与意识。 3、问题解决能力 主管应具有及时发现问题、解决问题的能力，就是能够对阻碍完成任务目标的问题有所预见，通过调研与分析找出原因，并采取相应对策加以解决。 4、组织能力 为了达成团队的目标，利用团队每一个成员的特点进行任务的分解，发挥全体人员的能力，同心协力，发挥团队最大能量。 5、沟通能力。 为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。 6、协调能力。 管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。 7、规划与统整能力。 管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。 8、决策与执行能力。 在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。 9、倾听的能力 很多管理者都有这样的体会，一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找自己评理，管理者只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情就会平静许多，甚至不需作出什么决定来解决此事。这就是倾听的好处。因为每个人都希望受到重视，并且都有表达自己意见的愿望。所以，友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。 10、激励的能力 要让团队成员充分地发挥自己的才能努力工作，就要把下属的“要我去做”变成“我要去做”，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果用激励的方式而非命令的方式安排员工工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。优秀的主管不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。作为一个基层领导，每天有很多繁杂的事务以及大量棘手的事情需要解决，其所面对的压力可想而知。通过自我激励的方式，可以把压力转化成动力，增强工作成功的信心。 11、培养人才的能力 优秀的管理者一定拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。还要有培养团队接班人的能力，现在的位置不是你的终点，如果你的团队成绩优秀，领导想继续重用你，但是没有合适的接班人，那你只能等待下一个机会了，所以一定要在团队中选好自己的接班人，重点进行培养！ 12、统驭能力。 有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。 做好有效管理六大原则注重成果： 以结果为导向，把精力和注意力放在“行得通”的事情上：管理是一种追求或取得成果的职业，在管理中起决定作用的只有成果。检验管理的试金石是：是否达到了目标，是否完成了任务。当然，这个原则并不是在所有情况下都会适用，只有在不那么容易取得成果的情况下，这个原则是必要的，有效的。一旦我们使用这个原则去看待问题，我们就会发现许多人是从消极的角度去看问题，他们总是为一切找借口，什么这行不通，那不可能的。 把握整体： 管理者之所以成为管理者，不是因为他们身居高位、收入颇丰或享有特权，而是因为他们眼观全局，着眼于整体，把整体发展视为己任，至于他们的职位是什么，从事哪个行业，这无关紧要。管理者应该理解自己的任务，不应该从自己的职位出发，而应该着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。是看重职位还是看重贡献?不但能够判断出一个人是否是真正的管理者，还可以知道他对“管理”的理解程度的深浅。 专注要点： 专注少数真正重要的东西许多管理者和管理著作似乎热衷于寻找所谓的什么“秘密”，其实这是一种冒险的行为。倘若真的有什么秘方，那专注要点应该首当其冲。在管理中，精力分散、日理万机往往被视为一种有干劲和有效率的表现，但从反方面说明，具备专注要点的能力、技巧和纪律性，就是效率很高的典型表现。专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。 利用优点： 不是去克服什么“弱点”;“利用优点”是指利用“现有”的优点，而不是那些需要重新建立和开发的优点，关键在于利用，而不是去克服什么“弱点”。但现实中的很多管理者总是致力于与之相反的方面：一方面致力于开发新的优点，而不是发挥现有的优点;另一方面是忙于克服弱点，而不是发挥优点。如果是这样，即使管理方法很有技巧，看上去也很科学，但造成的管理失误却是无法弥补的。 相互信任： 没有刻板的理论和方法怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼的按照教科书上的来做，熟悉所有激励理论，并按照这些理论来进行管理，但效果却不是很好。其实，只要管理者能够赢得周围其他人的信任，包括下属和同事，那他管理的部门或组织的工作气氛总是和谐的，或者说企业文化总是健康的。但如果缺乏信任基础，为树立企业文化和激励下属所做的努力都是没用的，甚至会起到反作用。 正面思维： 发现和抓住机会要比解决问题更加重要正面思维的关键在于用正确的或创造性的方式思考，正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。相当一部分人将管理者看作是解决问题的人。因此管理研究者们不断尝试去为管理者总结出在不同情况下解决问题的方法，希望以此去完成他们最重要的任务，但这个观点现在看来是不完全正确的。事实上，发现和抓住机会要比解决问题更加重要，即使一个部门或组织的所有问题都得到了解决，也远远没有意味着这个部门或组织抓住了它可以利用的机会。但这并不是说管理者可以忽视现在的问题。有效率的管理者能够清楚的看到问题和困难，并不逃避，而是先去寻找可能的办法和机会，他们的态度是“在这个问题上是不是有机会可以利用?”
这个问题可以从“两大一小”方面回答如何做好一个管理者。 一个优秀的部门管理者，首先要有业绩上的权威性。不管是业务部门还是管理部门，部门业绩都是一个管理者最有力的佐证，业绩是部门团队综合能力的体现，更是部门管理者优秀管理能力的体现。 其次，要有人格上的魅力。管理实务固然重要，但管理者的个人魅力是一个优秀团队的最大保障，魅力过硬，管理多可无为而治，团队激励会在无形中传播。 最后，一个小时方面，就是管理技能，之所以说是小方面，是因为在很多的管理实务中，管理技能和“政治手腕”相关，所以，把其定义为中性词最合适。 综上所述，部门业绩是根本，人格魅力是保障，管理技能是补充。 在实际事务中，人们往往过于注重管理技能而忽视“两大”，这是不可取的，应该引起重视。 如何才能成为一名合格的管理者？ 作为一名职业生涯十年，在两家公司担任过主管的职场老司机，分享一下我的经验。 管理其实最不好当，因为是夹心饼干，夹在老板和员工之间，你要把老板交待的任务安排落实，又要让员工乖乖把任务完成交差，有时候老板不能体谅你，员工故意刁难你，两头受气，太难了！ 但能把管理做好，让大家都听你的话，你就是全公司成长最快的，证明你能带团队，有追随者，相当于拥有老板一半的能力了，那么对于你今后的职业发展都是非常有利的，如果是创业，会节省很多烦恼。 那如何当好一名管理者呢？ 先从我第一次当主管说起，因为我是凭借个人实力升迁的，是基层员工的过来人，他们心里想什么我一清二楚。最怕那种空降兵，站着说话不腰疼，没有站在员工的角度想问题，光说不做，基本上底下人都不服。 所以每次老板交待棘手问题时，我不是马上去传话，而是先想一下怎么说话比较好，怎么说不得罪人！ 看到这里大家都明白，但凡老板要通过你这个第三人去传话的，都不是什么好活，要么是加班赶项目，要么钱暂缓不发，要么项目重新修改，等于你替老板挡箭头。 所以有很多管理都名利双失，悻悻走人。我因为从基层提拔起来，和同事关系都比较好，大家都会给我面子。如果是很棘手的问题，比如会伤害到感情的，我会和他单独聊，就像我倆同级别，打打感情牌，对方也不会让你难堪的。 第二次在另外一家公司当总监也是如此，我落实完任务会和大家一起赶项目，当员工看到总监都这么拼时也会跟上你的脚步。 要让底下人听话，我通常会强调整体而不是个人，把个人利益捆绑在公司利益上，公司赚钱了你们才能赚钱，所谓锅里有碗里才有。 这需要平时多和手下人开会总结，适当鸡汤调整士气，每家有潜力的公司团队都很拼，如果一家公司的核心团队没有这种拼搏精神离关门不远了。 当然对于员工的福利我也会尽力向老板争取，有时候和他们一起吃饭是维护感情的重要细节，哪怕是一顿便餐。 要想当好一名管理者，对上要给结果，对下给希望。这需要你善于协调，有耐心，不急不躁。 要记住工作跟私人是两码事，一定要分开，对事不对人，工作上是战友，下班后是朋友，做到这种境界，你就是管理精英！ 如何才能做好一个管理者？ 做好一个管理者，我认为需要以下几点： 第一：自律 作为一个好的管理者，只有让自己在工作中保持自律，严格要求自己把每一项工作事情井然有序地落实好，才能给下属起到一个良好的工作氛围。同时也才能给下属起到一个表率的作用。作为管理者的自己都没有自律性，是很难要求下属保持自律的。如果一个公司的员工没有自律性，那就很难保证工作的正常进行。 第二：心态与为人处世 良好的心态是管理者必备的，拥有良好的心态，才能用更好地方法处理工作上遇到的问题，而不是遇到问题就惊慌失措。同时良好地心态也可以更好地体现优秀管理者的管理风格。只有心态变好了，无论遇到什么问题才能有条理地解决。而且作为优秀管理者，也要有好的为人处世态度，才能更好地与上司下属友好相处，站在更高的格局去考虑问题。 第三：能力 好的管理者必定具备优秀的能力。沟通能力，可以更好地老板、上级、下属等沟通问题，更好解决问题。决策问题的能力，面对重大的决定，首先自己会分析做判断，然后果断做出决定。解决问题的能力，作为管理者，公司出现的各种问题经常需要解决的，这时就需要自己及时地针对各种问题给出一定的解决方案，并且有时也需要自己协调好各个部门的关系，解决好部门之间的问题。规划能力，优秀的管理者也要具备规划能力，有着长远的目光、未来的发展，才能带领团队更好地达成目标。
主人翁意识是指一个人在基本符合某一岗位任职资格的墙体下主人翁意识指什么意思，进入到该岗位中，按照该岗位的要去，履行和完成岗位所赋予的全部工作，实现个人的社会价值。（来自于百度百科）也就是我们通常说的以队为家，或者把单位当成家的意识。 这种意识非常重要，因为通过员工是否具备这种意识，我们可以看出这个故事的企业文化怎么样、组织管理怎么样，甚至是未来的发展，所以现在很多公司企业都特别重视培养员工的主人翁意识，作为管理者的我们，该注意哪些方面呢？ 首先，管理者要正确对待员工 一直以来，我们很多人都把管理者和员工看做是两个相对立的面，认为管理者和被管理者存在着天然的矛盾。也许，这种思想在上个世纪还勉强能说的过去，但如今互联网时代的变革，决定了不可能再是以前那样。这个时代的管理关系应该是以联盟形式存在的，员工努力工作，为企业创造价值，企业培养员工，增加员工的综合竞争力。正确的看待员工，就必须弄清这个新时代的新定义，尊重员工的意见，尊重员工的主体价值。 其次，管理者要制定有效制度 主人翁意识的培养不是光说说就可以了的，培养主人翁意识，需要从点滴入手，拿小事说起，逐渐形成行为习惯，最终内化为一种意识。要使员工在某一方面养成习惯，只靠自觉是永远不行的，必须要有一定的制度，加以约束。这就需要管理者制定相关的制度要求，并严格执行奖惩措施，要让那些有主人翁意识的员工获得实实在在的回报，只有这样才能树起导向之风，形成以点带面的引领效用。 再次，管理者要以自身为模范 古人曰：“其身正，不令则行；其身不正，虽令不行。”讲的就是管理者带头模范的重要性。员工在日常的工作生活中，都会非常关注管理者的所作所为，管理者自身的行为就是最好的证明，员工可能不一定会相信管理者所说的话，但一定会记住管理者所作的事。要想员工有主人翁精神，那么管理者就必须具备主人翁意识，并实实在在的做出样子来。否则，制度制定的再好，管理者说的再好，员工都是不会相信的。 最后，管理者要打造企业文化 主人翁意识的培养不是一朝一夕就能看到成效的，有的单位一段时间好，一段时间坏，管理者强调了好，管理者不强调就没人重视，这说明，主人翁意识的培养必须长期坚持，并且要逐渐形成企业的文化，不管什么时候，不管管理者在与不在，都应该是一样的。在21世纪，什么最重要，企业文化最重要，要想让企业屹立不倒，就必须要有坚强的企业文化，就必须要有愿意为组企业不断努力奋进的员工。所以，管理者应该拿出更多是时间，深入的的思考如何打造蕴含主人翁精神的企业文化。 匠人跟工人的区别在哪里？ 中国历史上有数不清的工人，但能留下名字的工匠却少了很多。一般而言，能称为工匠的，都是掌握了非常了不起技能的人士，他们是工人中的杰出代表。仅以元明清时期的建筑工匠而言，著名的匠人就有不少。 元代建造大都达十八年之久，征调民工数万人。在迁都择地及规划设计上忽必烈的谋臣刘秉忠曾作出贡献，水利学家郭守敬在勘测和解决大都水系上有不可磨灭的功绩。建筑大都的能工巧匠多已失考，当时的石雕多出于河北曲阳的石匠，据知有杨琼、王道、王浩等人。参加大都建筑的还有少数民族及外国工匠，如阿拉伯人也黑迭儿主持营建殿堂衙署很有法度，当时大都建筑也融合有域外风格。 明清建筑艺术耗费了大量人民血汗，也是无数匠师智慧的结晶，他们大都有精湛的技艺和高深的艺术修养。其中有的出身于劳苦阶层，属于工匠。 明代北京宫廷主要建筑历时十五年，集中二、三十万人之劳力，零星见于记载之工匠则有：瓦工杨青，木工蒯祥、蒯义、蒯纲，工艺师蔡信等人。杨青系松江人，有精思巧艺。吴县木工蒯祥技艺超群，人称“蒯鲁班”，他至弘治时已八十余岁仍在京师供职。嘉靖时重建宫殿则有优秀木工徐杲。 到了清代，著名的建筑工匠也有少少。比如明末清初的梁九、清代的雷发达及其子孙也都是营建巧匠，特别是雷家善于设计及制作模型，人称“样式雷”。
经理对企业和员工负责，所以他是一个好经理。最起码要明白自己在管理上擅长哪些方面，如何完成员工的工作分配，如何弥补上次分配的任务。那么如何做一个好的管理者呢？ 目标必须实现 作为管理者，起着继承和发号施令的作用，就是把老板分解的任务放到人里面，跟踪完成情况。这个角色需要有达到目标的决心，因为任务往往具有挑战性。没有决心，人就一定没有信心，事情就做不好。 冷静对待事情 主管们会面临更棘手的事务，比如如何安排意想不到的任务，比如如何处理与兄弟部门合作不佳等。如果他们不耐烦了，每天都会生闷气，但也无济于事，要淡定淡定。 不偏袒任何一方 领导一个团队，关键是要公平，客观判断，不听偏信，赏罚分明，有说服力。要做到这一点，需要有公心，不偏不倚，不结党营私，实事求是地实行人事奖惩。 保持纯洁 当你成为经理，考验就会随之而来，比如跟风者的奉承，比如送钱送物的腐败，甚至有目的的女色诱惑等等。这个时候要小心，记得要洁身自好，不要迷失自己。 做一个好的管理者，首先要做到目标明确，心平气和，不偏不倚，廉洁奉公，这样才能说服大家，走上管理者的岗位。
教你如何成为优秀的管理者 教你如何成为优秀的管理者 待人：要有诚心。 做事，首先要做人。做人要讲诚信，待人，要有诚心。虚情假意、忽悠对付是交不上真正朋友的，达不到长期合作的目的的。 所以，做一个成功的管理者，待人处事必须要诚心诚意，以诚相待，这是做人的基础，成就事业的希望。 困难：要有信心。 前进路上不会一帆风顺的，一定会遇到各种各样的困难的。优秀的管理者，无论是在遇到天灾人祸，还是在大风大浪中，都会坚定“最终的胜利是属于我们的”必胜的信心，决不向困难妥协、低头。“困难像弹簧，你强它就弱，你弱它就强”，“战胜困难，往往是在坚持一下的努力之中”，是成功者心态的正是写照。 目标：要有野心。 人人都有自己的目标，但不是人人都会有野心的目标的。许多人经历了一、两年的职场生涯，看到的阴暗面多一些，一些人还没完全入门，理想目标就变成梦想后消失了。有野心目标，就不一样。一是自信。他没比我强多少，能当总经理，我也行！二是自强。想当总经理，就必须在所在单位里出类拔萃！从现在做起！ 历史上成大事的人，往往多是有“野心”目标的人。建立你的野心目标吧，你也会从普通走向优秀，从优秀走向卓越！ 行动：要有恒心。 目标越高，付出越要多，越需要有恒心。不能眼高手低，成为“思想上的巨人，行动上的矮子”，套用一位前辈的话说，“一个人一阵子做好一件事并不难，难的是一辈子做好一件事，就不容易了”。记住，你不比别人智商高多少，要想成为优秀的管理者，就必须比别人晚睡早起，多吃苦，多流汗！从现在做起，想在别人前面，做得比别人更好！ 有了恒心，事业可能会成功，野心可能会实现；少了恒心，只有半途而废，一事无成！ 麻烦：要有耐心。 工作中，不但会遇到困难，而且还会遇到各种各样的麻烦。遇到困难要有信心；遇到麻烦，就要有耐心了。要敢于面对麻烦，该是你的麻烦，你也躲不了；“不出事时怕出事，出了事后不怕事”，善于应对麻烦，耐心解决麻烦，是一个优秀管理者的基本功了。 好事：要有疑心。 当你遇到没经过努力就得到的好事时，没做什么就得到某些赞扬，遇到一些人的吹捧时，你可要注意了，天下事不会掉下馅饼的，一定要有疑心，多问几个为什么。害人之心不可有，防人之心不可无，“糖衣炮弹”能害死人啊！ 批评：要有宽心。 对待批评，不但要虚心接受，本着有则改之，无则加勉的态度；而且还要宽心相待，特别是对待一些不完全符和实际的批评，和自己意见相左、但言过其实的言论，只要不是恶意攻击，就应宰相肚里能撑船，坦然处之。不记仇，度量大且能容人，是优秀管理者的一个成功的标志。 自己：要有实心。 能否成为一名优秀的管理者，关键不在别人，而是在自己。一是要有自信，没有自信，优柔寡断，该断不断，怎能得到别人的信任?二是要有实心。成为优秀的管理者不是比别人强，而应是比自己的昨天更强。实心实意、每时每刻的超越自我，才会实现自己的野心目标，才会不断取得进步！ 工作：要有细心。 我们的工作，往往是千头万绪、杂乱无章、千变万化的，所以，做工作一定要有细心。细节决定成败，讲的就是这个道理。 员工：要有爱心。 对待自己的下属，对待自己的员工，不待要以诚相待，而且要献出一片爱心。员工是凭自己的技能、体力求生存和发展的，非常不容易。处在管理者位置的你，在工作中要坚持换位思考，执行政策要坚持“法、理、情”并重。“你敬员工一尺，员工会敬你一丈”，爱心洒向员工，是会得到应有的回报的！
管理者不妨与员工一起游戏中进取 管理者不妨与员工一起游戏中进取 心理游戏其实是一个很宽泛的范畴，凡是能让参与者的心灵从中获益的活动都可以称其为心理游戏，当然，我们这里介绍的几个小游戏都是心理专家精心设计的，看似简单，却回味无穷。 信任背摔 关键词：信任。道具要求：无。场地要求：可以选择站在桌子上。游戏人数：10人以上。 游戏简介：游戏时，一名队员背对其他队员站在高台边缘，其余队员站在高台下进行保护。当队员笔直地从高台上向后倒下的时候，其他队员要伸出手托住他、保护他。每个人都要依次上台进行这个过程，体验集体的支持。 点评：这是一个十分经典的游戏，以至于几乎所有的拓展训练营都会选择它作为入营第一项活动，因为通过这项游戏，能让参与者迅速敞开心扉，相互信任。 从心理学上说，每个人都希望可以和他人相互信任，不然就会缺乏安全感。而要获得他人的信任，就要先做个值得他人信任的人。对别人猜疑的人，是难以获得别人的信任的。这个游戏能培养集体中成员的高度信任；提高组员的人际沟通能力；使队员在活动中建立及加强对伙伴的信任感及其对他人、对集体的责任感。主持人在主持游戏时可以引导组员换位思考，让他们认识到责任与信任是相互的。 在团队中，每一个人都是不可或缺的力量，不要忽视自己的作用，也不要总将失败归咎他人。 搭桥过河 关键词：分工。道具要求：小地毯或纸板（25cm见方）。场地要求：一片空旷的大场地。 游戏人数：每队6人（各队男女人数要求相等），裁判两名，负责发令、计时、监督犯规和扣分、 游戏简介：赛道两头各一组，每组分三人自由组合，起点组手持四块“小地毯”，由第一名队员向前搭放“小地毯”，第三个队员不断地把身后的“小地毯”传给第一个队员，三人踩着“小地毯”前进30米，其距离为30米（以一篮球场宽为准，来回），要求脚不能触地，绕过障碍物回到起点，待三人全部过界后另一组将接过“地毯”以同样的方式往回走，最先到达起点的为胜。按时间记名次，按名次记分。待参赛队队员在起点线外准备。一组队员全部到达终点时另一组才能开始接力。比赛过程中只要有脚触地的情况，均视为犯规。并按触地次数对比赛用时给予增加。 游戏结束大家围坐在一起讨论分享，着重回味在前进过程中各组如何找到迅速前进的诀窍，以及如何协作不让队友掉队的过程。 点评：本活动旨在培养团队协作能力和战略战术，训练团队内部的协调能力。 一个团队必须有明确的分工，各尽所能，各司其职，这个游戏很直观地告诉大家，如果分工出现问题，可能会出现什么情况。同时也不难发现，流畅的分工协作，会有什么样的结果。 解手链 关键词：执行。道具要求：无。场地要求：平整场地一块约10平方米。 游戏人数：10人-20人，主持人一名。 游戏简介：主持人让所有成员手拉手围成一个圈，并且让大家记住自己左右边的人，之后队员们可以松开手在场地自由活动，主持人选择合适时机喊停，喊停时所有成员原地不动，按照自己现有位置去找刚才在自己左边和右边的人牵手，这时候大家会像一团乱麻一样连在一起。主持人鼓励大家在不松开手的情况下解开这个“手链”。这个游戏可以组成一组完成，也可以分为两组进行比赛，看哪组解开用的时间短。 最后，大家坐在一起分享体验，重点是回忆刚才解决问题的过程，回味大家同心协力的感觉。 点评：这个游戏旨在锻炼新团队的沟通协作能力执行及领导力。通过游戏展现了一个由纠缠到清晰的解决问题过程。当大家遇到纠缠不清的局面，开始都会晕头转向，然后是七嘴八舌地出主意，接着会跟着大多数人公认的正确意见去执行。这中间会出现错误，也许会越解越乱，也许会回到起点。这些在真实工作中都是必然出现的过程。通过游戏还可以体验合作和互相支持的快感。 孤岛求生 关键词：团结。道具要求：报纸数张。场地要求：办公室中间开阔地带即可。游戏人数：10人左右为一组，最少两组，主持人一名。 游戏简介：每小组准备一张报纸，代表本小组在落水时唯一的一艘救生艇，请小组想办法让更多的人站到报纸上以获救，每个人都必须将脚踩到报纸。看哪一组获救的人最多。具体分为以下几个步骤： 一：主持人宣布比赛开始后（并开始计时，以2分钟为时限），第一轮比赛开始，各个小组开始往报纸上站，站成后举手示意，看哪一组站的人多，人多者获胜。（如果在有限的时间内没有站好，以站在报纸上的人数为准计算人数） 二：以此类推，进行第二轮比赛，在第二轮比赛中，报纸要对折，其他操作和“一”相同；第三轮比赛再将报纸进行对折，其他的操作和第二轮一样。 最后团体成员分享感受，由小组代表进行总结发言。 点评：这个游戏旨在增强团体合作意识，营造团结和谐的团体气氛。 主持人要注意在团体成员参与讨论各成员的问题时，不要过于强化问题的解决，引导成员在团体讨论当中得到一些启发，或引导成员可以从另一个角度看待问题。 竞争并不一定是你死我活的，在职场中面对竞争，保护自己的团队完整，保护同伴不受伤害才是保护自己的最佳手段。当大家想尽一切办法，紧密团结在一起，也许每个人都会从中获益。 齐眉竿 关键词：协作。道具要求：3米长的竹竿一根。场地要求：开阔的场地一块。游戏人数：20人以上，分为两组，主持人一名。 游戏简介：一组成员分为两队，呈两横排相对站立，每位队员伸出一只手，用食指托住竹竿，并一起将竹竿从齐眉的高度慢慢放下直至地面。小组中只要有一个人的手离开竹竿即需重新开始。未参赛组负责监督。看哪一组在符合规则的情况下完成目标所用时最短。 游戏结束主持人组织所有参与者分享刚才的过程。尤其是要求出现失误者谈谈自己的感受。 点评：这是一个考察团队是否同心协力的体验。在所有队员手指上的同心竿将按照主持人的要求，完成一个看似简单但却最容易出现失误的项目。此活动深刻揭示了团队内部的协调配合之问题。 在团队中，如果遇到困难或出现了问题，很多人马上会抱怨别人的不足，却很少发现自己的问题。队员间的抱怨、指责、不理解对团队造成了很大危害。这个游戏将告诉大家：“照顾好自己就是对团队最大的贡献”。从而提高队员在工作中相互配合、相互协作的能力。主持人在游戏中可以从这个角度引导队员进行思考和感受，并且指出：统一的指挥和所有队员共同努力对于团队成功起着至关重要的作用。 地雷阵 关键词：战术。道具要求：每对参赛者一块蒙眼布、两根约10米长的绳子、一些报纸，使用对角线约60cm的方形硬纸板来代表游戏中的“地雷”。场地要求：一块宽阔平整的游戏场地。 游戏人数：至少12人，越多越好，一些不想参加游戏的人做监护员，主持人一名负责组织游戏和主持分享。 游戏简介：让每个队员找一个搭档。给每对搭档发一块蒙眼布，每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。各组参与者眼睛都蒙好之后，剩下的人开始布置地雷阵。把两根绳子平行放在地上，绳距约为10米，这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。在两绳之间尽量多地铺上一些报纸（或是硬纸板、胶合板等）。被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下，走到地雷阵的起点处，挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。蒙上眼睛的队员要在搭档语言的指引下顺利穿越“雷区”，尽可能少的“踩雷”，游戏过程中监护员负责记录队员的踩雷次数并且维持规则，保证引路的队员身体不接触其搭档。最后选出踩雷最少的搭档作为胜者。游戏结束，主持人组织大家围在一起分享游戏过程。 点评：这个游戏旨在促进成员间的相互信任促进沟通与交流，使集体充满活力。 当参加游戏的人较多时，游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素，因为这会使穿越地雷阵的人无所适从，难以分清听到的指令是来自自己的同伴，还是来自其他小组的人。在这样的情况下，指挥者如何让自己的指令清晰地传递给穿越雷区的同伴，被蒙眼者如何在众多声音中捕捉给自己的指令，都将是分享过程的重要内容。 主持人还可以引导参与者描述蒙上眼睛穿越雷区时，以及听到来自同伴的鼓励和指导时，踩到地雷时内心的感觉有怎样的变化。
管理者自省：员工跳槽和你有关系吗 企业不重视人事部门。 我们不难从身边发现一个企业有优秀的人事部门（管理团队），该企业员工的“跳槽”相对率很低。可是我们很多的中小企业没有人事部门，认为人事部门没有必要，一谈部门设置就是设置营销部门，认为人事部门有没有一样。还有一些企业有设置人事部门但是把人事部门当“花瓶”或者“打入冷宫”。 还有一些中小企业的人事部门人员不是以专业为招聘和应职条件，而是以在公司的资历和对老板的忠诚度为考核依据，试问这样的不专业人事部门人员能做好人力资源工作吗？不专业的人又不加强学习，能做好人事工作那是痴人说梦。我们一直在强调人是第一生产力，讲21世纪最贵的就是人才！可是我们企业先用好我们的人力部门吗？尊重人力部门吗？真正在用心研究我们企业的人吗？我们在用好这些人吗？ 人力资源不同于一般的资源，它是以知识为基础，以能力为导向的一种复杂的实体，其特点是量化分析较难，全面识别不易，管理要求较高。相信随着企业的发展，企业的人事管理肯定会进入人力资源管理的境界。 企业管理混乱，制度形同虚设！ 员工的“跳槽”跟公司制度和管理密不可分。一个企业有没有明确的岗位“绩效考核”制度，能不能真正实现“能者上，庸者下”的自然竞争法则对员工去留很关键。假如企业管理一团大锅饭，做多做少一个样，做好做坏一个样。老实人多做事情还多挨熊（因为多做事情意味多出问题，多出问题挨熊肯定家常便饭），聪明一点，灵活点的员工基本是在做面子事情，磨洋工。公司一旦管理混乱，人治大于法制。 真正有理想、有抱负的员工肯定因为企业现实情况早就“孔雀东南飞”（因为这样的公司，谈学习提升肯定也是瞎扯蛋），东西学不到，钱景很迷茫，对有很好人生职业规划的人是很难留下的。留下来的要不看在待遇还可以的面上，要不就是职业没有规划人。反正就一字：混！其实从这个角度看，真正有勇气“跳槽”的员工，是有好同志、好员工。 员工的“跳槽”，部门主管责任重大！ 虽然人心是最耐人揣摩！但是一个员工真正要“跳槽”，一个优秀的主管在日常工作和相处是可以可以看出一些苗头。 我们的主管，我们的对应责任人有没有发现，发现后我们及时和想跳槽的员工有技巧艺术的沟通、交流。每年的年底年初是员工跳槽的高发时段，我们部门主管对优秀的员工要格外留意，以免年后自己的优秀兵不见！ 员工的“跳槽”，企业人事部门罪责难逃！ 员工的“跳槽”，企业人事部门罪责难逃！我们很多的人事部门工作人员简单的把自己的工作狭义的认为是找人招人，人找到给部门一塞就“万事大吉”，然后这个员工在企业的死活好象是各个部门自己的事情等等现象身边企业一直“好戏重演”。一个优秀的企业必然有一个优秀的人事部门，或者有一支认真、负责的人事管理团队。但是很多的企业人事管理工作有时候让人心寒。 就拿人事人员一个基本的工作职责——调查同城市同类行业的待遇薪酬福利待遇和相关岗位的“绩效考核”情况来看，我们多少企业的人事人员做到“与时俱进”和“时刻研究”。更别期望人事部门要紧密跟踪一个优秀的员工在同样的岗位、同样能力、同样的付出、造就同样业绩的基础上我们给员工的待遇在行业、区域大致持平相待。 企业的HR部门要清楚知道每个员工出来工作的心态，如同我们做营销要了解消费者的心态一样，其实80%的在企业工作人工作未必是在乎待遇，这点在现在的80后、90后的员工身上表现更突出。我们的HR是不是“明明白白员工心”并有对应的制度和管理。
企业管理者应如何留住人才 企业管理者应如何留住人才 钱，还是感情重要，对于浪迹过职场的人来说，不是一个选不选谁的问题，我只是来排个位置罢了。安然如玉的马斯洛需求层次理论分析的挺好的，情感非常重要，但是对于满足物质层次的需求我有不同的见解。 对于物质层次的需求，在当今我们这个快速发展的国度里面早已不是吃饱穿暖这么简单了，作为一个社会人，不仅满足自己的吃穿住行，还有交往花费，如果自己还有点什么爱好，花银子的速度知会越来越快，讲个笑话，听说广州最有幸福感的人是收入大概在1000出头的人，为什么呢？刚好够吃住，所以其他就不用想了。所以我觉得现在满足物质层次的需求还是件非常不容易的事情。况且，现在通货膨胀、薪资滞胀，随便抓个小白领出来，N多人过得紧巴巴的。 如果物质层次不能满足的话，那么上层的精神建筑就更加不稳定了，试想，地基都不稳的上层建筑如何牢固，不过是画饼充饥、望梅止渴而已。而且对于所谓的情感和文化过分吹嘘的人士有洗脑之嫌，这种常见于新员工培训大会，尤其对于刚刚出来工作的人士。对于印在公司墙上的几个大字，很多老板们开始演说，这是我们的企业文化，呵呵，跟大炼钢铁时候的标语似的，事后被证明那仅仅是几个字而已。记得好像是老牛说过：“企业文化不是写出来的，是做出来的。” 根据自己收集的辞职原因选择大致可以列成这样一条线：1、钱少的，不管感情咋样的，是一定不会选的，哪怕给的职务是很体面，老板看起来是很值得跟随的，因为在这个平均3年的民营企业寿命的年代，落袋为安是最重要的，当然有期权的另当别论。2、钱差不多的，如果感觉比较爽的，还是可以选择的；如果钱少老板又难伺候的就不用说了。3、钱多的，如果老板又有人性化管理，那当然是最好的了，不过这种情况并不多见；钱多的，做牛马的，就是一直在寻找机会的人士，限于没有更好的去处，只好死抗的。 如果把薪资留人必做是雪中送炭的话，情感留人只能是锦上添花！
管理者如何进行离职面谈 管理者如何进行离职面谈 在构成人力资源管理框架中，留人是其中非常重要的一项职能。员工跳槽带来的成本是非常巨大的，所以企业对于员工离职都会感到恼火。有的管理者认为离职就是忘恩负义，就是背叛，在员工离职时百般刁难，弄得双方都是很不快。除了工作交接，办理相关手续，离职面谈是最为重要的一项工作。管理者如何才能做好离职面谈呢？ 面谈应该选择气氛轻松的地点，在咖啡厅进行面谈是个不错的选择。面谈前应准备与员工相关的资料，比如员工个人的的基本资料、绩效回顾、参加的培训，经历的关键事件等。员工会觉得自己受到了重视，对公司不满者或许可以由此改变其对公司的消极看法。 面谈时双方是一种平等的关系。面谈者要站在对方的立场上来考虑问题。在面谈中，倾听是非常重要的。面谈中提出关键的问题，然后倾听对方的回答，观察对方的表情。员工产生防卫情形时，要及时的关心他的感受，不要唐突地介入问题。最重要的是要将面谈重点记录下来，便于之后的分析整理。 面谈结束后，应将面谈纪录进行整理和分析，并回顾面谈过程，从中发现员工离职的真正原因。针对发现的问题提出改善建议，以防类似事情再度发生。