有用315举报。12315也是国家执法机关单位。 12315投诉中心,都很忙。小县城的总局前台一般有六个接线员,接听,记录,汇报,回访。每隔半个月,把投诉信息做一次汇总,在局长调度会上,一把手局长检查工作。如果发现工作量太少,或没有战绩,领导会严肃批评相关副局长或分局局长。每个会议我都参加,负责记录,整理,办公室存档。市场监督管理局管的面儿太宽了,局里和分局上上下下工作都很辛苦,局长也怕“出现大事”,一旦哪里出现疏漏,而上边也会处分他,局长甚至会被撤职。执法为民大于天。 如果12315不给处理,你就亲自到市场监督管理局,找局长投诉,那么,12315的主管领导就要换人了。局长特别重视消费者投诉。他常说,百姓无小事。 所以,市场监督管理局的12315投诉中心,一直有人值班,越是节假日,卖货旺季,越关键!值班领导干部都去市场检查,走访。我跟着领带多次去大超市,制药厂等检查并监督工作,我负责照相,写配图新闻,或通讯稿件。大领导则暗访分局领导和职员执勤情况。 我在市场监督管理局的办公室从事过文案工作。比较清楚12315投诉中的案件处理,有时候投诉中心主管领导,给我送一些资料,都是处理投诉的案件。我准备用来写新闻报道或者给局长写工作报告。 处理投诉,一般由分局所管辖,分局局长出面处罚和赔偿消费者。分局局长觉得商家背景厉害,就由投诉中心的一把领导去,或总局相关的副局长出面裁决,按照条款严肃处罚。毫不客气。 记得有个乡下的顾客在市里一家表店买了一块三千多元的手表,回家戴了两个月,发现表针松动得厉害,回去找商家。商家拒绝退货,只负责免费修理,说是顾客自己乱动,弄坏了。还说你爱哪告哪告去,他奉陪到底!顾客最后投诉12315。分局局长带领一个执法人员,前去处理,老职员很厉害,向商家说明理赔,退货等各项条款。商家不服,分局长立刻要来真格的,责令表店停业整理,商家低头服软了。分局对商家做出了相应的处罚,并退还手表,再由商家退回原厂了,市场监督管理局有权利一路追查货源,三无产品,立刻没收,查封商家,并给厂家所在地的兄弟单位打电话举报三无厂家。出现一两个次品,就很正常;如果都是次品,就得查封商家了。 一般情况下,不良商家都自己理亏,不敢跟执法人员“叫板”。多数情况下,都是卖家和商家在执法人员的调谐之下,各退让一步,达成共识。 不是假冒伪劣,轻易不会严肃处理商家,都是协调处理,保护消费者,也得保护商家,营造良好的营商环境。对于故意犯法,牟取暴利,市场监督管理局绝对严厉打击他们。 每年“315”,总局里焚烧没收来的假冒伪劣商品…… 被商家欺负了,别忘了拨打12315。好使! (原创回答)
收费。本地拨打按照套餐标准收取市话费,拨打外地12315按0.07元/6秒计费。“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨打方法拨通12315电话后,需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实12315、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
12315投诉是有用的,而且不是只有3月15号才可以投诉,而是每天都可以进行投诉12315平台。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地,则需商家所在地区号+12315。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。 要投诉12315本身怎么办? 有没有签合同?如果之前的加盟合同,功加盟书上有明确规定加盟条款的内容有提到保证金的说法,而您又有签字,则没有太多的作用。 第二个,打这个电话只是辅助性的作用,不能解决根本性的问题。大多数情况下,爱理不理的。 再来说说你这件事,我个人的看法是,想办法解决,一般的加盟来说,货款不是百分百付的,而是预付百分之多少,先好好做,慢慢拖欠货款,由厂商操控为主变成你的主动。如果你做得好,你就是主动权在手了。 祝你好运,事业顺心。 1、到工商局或消费者协会投诉,关键是有相关证据证明消费关的存在。如发 票、消费凭证、商品。 2、对于有争议的消费纠纷,还应当还专门鉴定机构的鉴定结论。有损害后果的,也要进行举证。如造成人身损害的医学诊断证明、医疗费用单位等。 3、有书写能力的最好准备书面投诉材料。
随着老年人数量的不断增加,现在市面上保健品的种类也越来越多,而且很多保健品其实属于欺诈行为,不少无良商家都会利用老年人渴望健康、预防疾病等心理来向老年人推销并无太大用处的保健品,对于这样的商家和行为,各位应该及时进行投诉,那么到底保健品公司最怕什么投诉呢?12315投诉保健品有用吗? 如果遇到了保健品虚假宣传的行为,可以直接拨打12315投诉电话进行投诉举报,另外也可以直接到工商局进行举报投诉,一般进行虚假宣传的公司对于任何投诉举报都是非常怕的,如果有必要的话,甚至可以直接去派出所进行报案处理。 目前相关规定对于消费者的保护还是很到位的,下面就给大家说一下目前存在的五种消费者可也进行权益维护的渠道。第一种比较简单,就是跟经营者进行协商解决,一般经营者为了避免把事情闹大都会选择退款并且给予一定补偿;第二种是找到消费者协会,请求协会人员进行协调;第三种是比较常见的手段,就是向有关行政部门进行申诉;如果申诉不下来就进行第四种方法——提出仲裁;最后一种则是向法院提起诉讼。大家可以根据自己的实际情况,选择合适的维权渠道进行维权。 » 保健品公司最怕什么投诉 12315投诉保健品有用吗