在现代企业生产过程中，设备管理决定因素是人而不是物如何设备管理。如果设备管理意识不强，管理者不重视，使用者的积极性不能充分发挥，产生“无电停机等，有电开不成”等现象，造成设备管理过程中处处充斥着各种矛盾，再好的设备也只会成为陈列品。所以说人的设备管理意识主动性发挥的好与不好，将直接影响到设备影响效率的高与低。

（一）全员意识

全员性是设备管理特点之一。现代企业管理强调应用行为科学调动广大职工参与管理的积极性，所以设备管理迫切需要全员参与。而现实工作中，设备管理长期都被认为是设备管理部门的事，设备使用部门只是被动地接受来自于设备管理部门分配给自己的任务，包括对设备维修和使用方面的情况进行登记，不会主动地对设备运行情况进行分析，也不会主动地将相关信息提供给管理部门，形成“被动挨打”的局面。比如说在每年一次的资产清查或常规的设备检查中，都能发现一定数量的闲置和待修的设备，造成设备资源的浪费。因此必须动员所有设备管理的相关人员和部门或岗位都参与进来，建立自上而下的全员设备管理体系和制度，组织和调动各级设备管理或使用者以最大的热情投入到设备管理工作中来，使所有的人都明白设备管理是全员必须参与的事情，光靠个别部门的力量是永远不够的。

（二）人本意识【加强设备管理工作提高设备使用效率】

科学发展观的核心是以人为本。现代化生产企业发展的进程表明，一个企业即便拥有优越的自然资源或一定的现代化设备，也不可能自然地使这些资源和设备转化为现实生产力，使用者的基本素质在其中起着关键的作用。作为为各种生产提供的设备资源始终是处于被动的因素，因为只有被设备使用者使用，才能真正发挥其应有的作用，其使用价值和效益也才能得以体现。因此，设备管理或使用者才是设备管理中真正起决定作用的因素。所以说，要提高设备的运行效率，首要工作时在“人”的管理上下功夫，要采取各种措施充分调动广大管理或使用者的积极性和创造性。采用多种多样的激励手段，把使用者的执着追求引导到企业设备管理的根本目标上来，深刻认识实现企业目标是自我实现的前提，而使职工管好、用好 维修保养好，为设备管理的整体工作奠定基础。

工厂设备管理具体做些什么工作？

一说设备管理，我们都知道TPM管理、设备点检、设备润滑、备品备件等等，但是具体怎么做，有没有能考核的东西，设备管理是好是坏，没有标准。

设备管理的度量标准

在企业里，用于度量设备管理好坏的指标很多。例如设备的完好率，设备的可用率，设备综合效率，设备完全有效生产率，设备故障率，平均故障间隔期，平均修理时间，设备备件库存周转率，备件资金率，维修费用率，检修质量一次合格率，返修率等等。不同的指标用于度量不同的管理方向。

设备管理的指标评价

一、设备的完好率

在这些指标里用得最多，但其对管理的促进作用有限。所谓的完好率，是在检查期间，完好设备与设备总台数的比例（设备完好率=完好设备数/设备总数）很多工厂的指标可以达到95%以上。理由很简单，在检查的那一刻，如果设备是运转的，没出故障，就算是完好的，于是这个指标就很好看。很好看就意味着没有多少可提升的空间了，就意味着没有什么可改善的了，也就意味着很难进步了。为此，不少企业提出对此指标的定义进行改造，例如提出每月8日，18日，28日检查三次，取其完好率的平均值作为本月的完好率。这当然比检查一次要好，但仍然是点状反映出的完好率。后来有人提出以完好的台时数比上日历工作台时数，完好台时数等于日历工作台时减去故障及其修理的总台时数。这个指标要真实多。当然又遇到统计的工作量增加和统计的真实性，遇到预防性维修台时是否扣除的争论。完好率这一指标是否有效反映设备管理状况，这要看如何应用，仁者见仁，智者见智。

二、设备的故障率

这个指标容易混淆，存在两种定义：1.如果是故障频率则是故障次数与设备实际开动台时的比值（故障频率=故障停机次数/设备实际开动台数）；2.如果是故障停机率，则是故障停机台时与设备实际开动台时加上故障停机台时的比值（故障停机率=故障停机台时/（设备实际开动台时+故障停机台时））显然，故障停机率比较能够真实的反映设备状态。

三、设备的可用率

在西方国家采用较多，而在我国有计划时间利用率(计划时间利用率=实际工作时间/计划工作时间)和日历时间利用率（日历时间利用率=实际工作时间/日历时间)两个不同提法。按照定义，西方定义的可用率实际上是日历时间利用率。日历时间利用率反映了设备的完全利用状况，也就是说即使是单班运行的设备，我们也按照24小时计算日历时间。因为无论工厂是否使用这台设备，都以折旧形式消耗着企业的资产。计划时间利用率反映了设备的计划利用状况，如果是单班运行，其计划时间就是8小时。

四、设备的平均故障间隔期MTBF

另外一个提法叫做平均无故障工作时间（设备平均故障间隔期=统计基期无故障运行总时间/故障次数）。它与故障停机率互补的反映了故障频次，也就是设备的健康状况。两个指标取一个就可以了，不必利用相关指标度量一个内容。另外一个反映维修效率的指标是平均修理时间MTTR（平均修理时间=统计基期维修消耗的总时间/维修次数），它度量的是维修工作效率的改善状况。随着设备技术进步，其复杂程度、维修难度、故障部位、维修技师的平均技术素质以及设备役龄的不同，维修时间很难有确定的数值，但我们可以据此度量其平均状况和进步状况。

五、设备综合效率OEE

比较全面反映设备效率的一个指标，OEE是时间开动率、性能开动率与合格品率的乘积。就像一个人，时间开动率代表出勤率，性能开动率代表上班后是否努力工作，发挥出应有的效率，合格品率代表工作的有效性，是否经常出差错，是否能够保质保量完成任务。简单的OEE公式就是：设备综合效率OEE=合格品产量/计划工作时间的理论产量。

六、完全有效生产率TEEP

最能够彻底反映设备效率的公式而不是OEE。完全有效生产率TEEP=合格品产量/日历时间的理论产量，这一指标将设备的系统管理缺陷，包括上下游影响、市场和订单影响、设备产能不平衡、计划安排调度的不合理等不足都反映出来。这个指标一般都很低，不好看，但十分真实。

七、关于维修及其管理方面

也有相关的指标反映。如检修质量一次合格率，返修率和维修费用率等。

1.检修质量一次合格率是用检修后的设备试运行一次达到产品合格标准次数比上检修次数来度量。工厂是否采用这个指标作为维修团队的绩效指标，可以研究推敲。

2.返修率是设备检修后返修总次数比上检修总次数。这比较真实反映检修质量。

3.维修费用率的定义和算法很多，一种是年维修费与年度总产值比，另外一种是年维修费与当年资产总原值比，还要一种是年维修费与当年资产总重置费比，再有一种是年维修费与当年资产总净值比，最后一种是年维修费与当年生产总费用比。笔者认为最后一个算法比较靠谱。即使如此，这个维修费用率数值的大小又不能够说明问题。因为，设备维修是一种投入，投入是创造价值和产出的。投入不足，生产损失突出，则影响产出；当然，投入太大也不理想，称为维修过剩，是一种浪费。恰当的投入最理想。所以，工厂应该摸索和研究最佳的投入比例，生产费用高意味着订单多，任务量大，而且设备的负荷加大，对维护保养的需求也随之上升。在恰当的比例上投入是应该工厂努力追求的目标。如果有了这个基准，偏离这个指标越远就越不理想。

八、关于备件管理

也有不少指标，备件库存周转率（备件库存周转率=月消耗备件费用/月平均备件库存资金）是较代表性的指标。它反映了备件的流动性。如果大量库存资金积压，则会在周转率上体现出来。反映备件管理的还有备件资金率，即全部备件资金与企业设备总原值之比。这个数值的高低随着工厂是否在中心城市、设备是否进口，设备停机损失影响大小而不同。如果设备一天的停机损失高达几千万元，或者故障对环境污染危害严重，对人身安全危害突出，而备件供货周期较长则备件库存量就要高些，反之这个备件资金率就尽可能降低。有一个指标是不被人们注意的，但在当代维修管理中十分重要，就是维修培训时间强度（维修培训时间强度=维修培训小时/维修工时）培训包括设备结构专业知识、维修技术、职业素养和维修管理等内容。这一指标反映了企业对维修人员素养提升的重视程度、投入强度，也间接反映了维修技术能力水平。

设备管理的指标总结

工厂经理了解这些关键绩效指标，对于评价和引导设备管理进步很有帮助。有的工厂看到维修人员经常闲着没事，喝茶、抽烟、休息，觉得心里很不平衡。就想用工作量来考核维修人员，结果却适得其反。维修人员修的设备总是留下尾巴和后遗症，不断有维修任务冒出，维修人员就像救火队一样“忙”起来了，设备状况反而更糟糕，停机造成的生产损失反而增大。如何评价维修组织绩效又成为一个复杂而值得研究的问题。系统就像一个皮球，这边压扁了，那边却冒出来了。设备管理的KPI设计同样关系到企业运行是否流畅。