相关数据统计，90后、95后员工的辞职率达到了70%，甚至更高如何带好团队。我们身边不乏这样的实例，他们会因为不想早起离职、因为公司离家远辞职，因为想去看世界离职……面对这些想法巨多的新生代员工，管理者头疼至极。

解决这些问题，带好团队看上去是一件复杂的事情，但是归根结底来说就是管理者没有摸清员工心里在想什么。如果你能成为员工肚子里的“蛔虫”，在员工想休假去旅行却迟迟不敢开口的时候，给员工休年假，他们一定会无比感动。所以问题的根源不在于新生代员工的想法多，而在于管理者懂不懂心理学。

著名团队管理专家周剑熙在其著作《带团队一定要会心理学》中提到：99%的管理失败都是源于不懂员工心理。这本书采取的是漫画的形式，生动、形象地展现了实际工作的一些场景和问题，可以重点解决下属“心受委屈”的问题，真正让你懂他们想要什么，进而激发他们努力、主动完成任务。

全书从8个方面讲述了要如何读懂员工心理，以满足员工的心理需求。

（1）员工行为心理学——洞察员工行为背后的动机

人的行为都是受心理支配的，你心里想什么，都会表现在行为上。因此，管理者要读懂员工行为背后的心理动机，做好员工行为管理。

（2）领导行为心理学——发现并放大自己的影响力

大部分领导认为管理就是管理员工的行为，领导怎么做都可以。中国有句俗话说：“上梁不正下梁歪”。因此，领导不仅要了解员工行为背后的心理动机，也要懂得管理自己的行为，以此扩大自己的影响力，用非正式权力获取员工的“芳心”才是真正的赢家。

（3）团队凝聚管理心理学——凝聚人心，让团队力量最大化

带团队就是带人心。只有他们内心对你有极大的认可，他们才愿意听从你的安全，全心全意为团队付出。因此，管理者要加强员工之间，领导和员工之间的相互信任，建立良好的团队关系，塑造优秀的团队文化，以此让大家“血脉相连”，实现个人和团队的共赢。

（4）情绪管理心理学——扫除消极情绪，调动积极情绪

网络上流行一句很火的话“工作本身不累，平衡情绪是最累的。”但是很多管理者容易忽视这一点，他们甚至会责备员工，怎么动不动就有小情绪。人本身就是一个情感动物，任何时候都有情绪的变动。如果不能管理好情绪，工作效率自然会降低。因此，管理者要想带好团队，就要懂得发现团队的消极情绪，并帮助他们扫除这些情绪。

（5）压力管理心理学——解决压力，激发团队正能

工作给你带来最大的感觉是什么？钱？不是！是压力。如果没有一定的抗压功能，很难有较高的工作效率。但是在很多管理者看来，这么简单的工作哪来的压力。这句话就蕴藏着巨大的压力，很容易让员工喘不过气。

所以，要想提高工作效率，就要懂得帮助员工解压，要读懂压力的信号和来源。

（6）冲突管理心理学——深度沟通化解团队矛盾

工作中一定会遇到你特别不喜欢的同事，但是你的老板并不会关心这个，只要工作需要他就会安排你们在一起工作。这时候，你心里想的不是如何工作，而是如何对付这个不喜欢的人。

当员工之间产生这样的冲突时，工作效率就会大大降低，甚至会导致更多的失误。所以，管理者不要只关注业绩，还要懂得应对各种团队冲突。否则这些冲突就会成为“炸药”，随时会炸掉你的团队。

（7）执行管理心理学——高效执行打造团队执行力

计划列了一大堆，员工却不想执行。这背后的原因是什么？如何让员工动起来，这是管理者急需解决的执行管理心理学问题。

（8）激励管理心理学——有效激励，人人都是干将

新生代的员工比较被动但是不代表他们没有能力。如果管理者能够采取合适的激励方式，他们的潜能将会得到很大的发挥。所以，掌握激励心理学，是管理者带好团队必备且必要的技能。

带好团队很简单：想他们所想，尽力满足他们所想。