职场中遇到工作低潮怎么办 职场中遇到工作低潮怎么办 一般而言，职场中可能发生工作低潮的原因不外乎有下列两种，一是工作缺乏成就感，看不到远景，却又无法突破。另一则是人际互动不良，影响工作推展。成就感通常来自于自我肯定与他人肯定。每个人都应该清楚知道自己要的是什么，经由方向正确的工作寻求自我肯定。 其实成就感绝对可以自己创造，许多人遇到自己不熟悉的工作即会退缩，久而久之，自然只能胜任一成不变的例行公事。然而，如果能够跨越心理障碍，尝试挑战自己、克服问题，就能肯定自我，产生成就感。 如何争取肯定？ 而获得他人肯定的基础即是工作表现。当工作低潮时，我们必须虚心检讨自己的工作表现，如果因为努力不够，而使表现不佳，就必须加倍付出。如果因为本身专长与工作所需不同，而限制了自己的发展，则可以多与主管请教，或是设法求助于人力资源部门，考虑在内部转换跑道，争取有利自己的发挥空间。 此外，我认为每个人都应该肯定自己的价值。常常问题是出在自己看不见的盲点。我们发现许多旁人眼中表现出色的工作人，也会有陷入低潮的问题，原因可能就是自我要求太高，过于追求完美，总觉得没有成就感，反而造成自己的压力。 此时不妨稍微把标准降低，尝试多给自己一些鼓励与掌声，只要达到了某些部份目标，就让自己休息一下或是买礼物送给自己做为犒赏。藉此缓减压力，并渐渐建立起个人自信。 另一方面，必须完成的工作，却因为与同事或主管的互动不佳，导致无法顺利进行，也常是许多人对工作产生无力感，陷入工作低潮的主因。 我们认为职场工作必须具备良好的应对沟通技巧。互动上，也必须从每个人不同的背景与立场来思考，设法找出相处之道。毕竟职场上不可能要求别人配合自己，只有自己保持弹性与适应性才有可能改变现状。 试试人资部门 如果实在找不出陷入低潮的原因，不妨多与主管沟通。因为主管对于员工所肩负的任务最了解，日常与员工的互动也最多，最能了解员工所面临的问题。当然人力资源部门也是一个很好的咨询管道，跳脱单一工作的框架，从生涯规划的角度寻求适当的帮助。透过自己思考、与主管的沟通，以及人资部门的咨询，让自己真正能找到问题所在，以及未来的发展方向。 如果觉得和主管比较有距离，也可以与同在相关产业，具备丰富专业知识，在组织中历练较久的同事或朋友多聊聊，说出自己的困难与问题，应该可以得到许多宝贵的建议，甚至是实质上的协助。 或许有些人面临工作低潮时，会考虑暂时离开工作回学校进修，我们建议最好能先从过去的工作中，评估一下自己的优缺点、自己需要加强的是什么，同时也必须审慎地观察整体就业市常如果相对于同样层级的工作，自己是有竞争力，而只是在原本的环境，无法有很好的施展空间，未能被肯定，这时或许不必急着回学校充电。相对而言，如果在职涯规划上的确有不足之处，自己也很清楚方向，此时重新背起书包也不失是一个好的选择。 我们也非常鼓励短期的休假旅行，因为出去走走有助于大家放慢脚步，重新看待自己的工作及未来。同时藉由心情的转换，压力获得舒解，将使回来后的再出发走得更稳更远。
你不得不知的职场暗语 你不得不知的职场暗语 征询你？其实是让你表态 周傲刚跳槽至一家餐饮公司担任市场部副经理，公司的老板很器重他。老板是一个平易近人的人，平时也喜欢与员工们打成一片，他对周傲的努力与成绩很是认可，多次在公司中公开表达对周傲的赞赏，这让他很有知恩图报之心。 在一次公司举办的全国性渠道商会议上，有渠道商向阿光的老板提出希望公司追加市场推广费用，加大电视广告宣传的投放，这样才能协助渠道商推进市场销售。老板听完此话静默了几秒钟，说：“你的意见我赞同。加大市场投放是好事，但我们内部可能要再探讨探讨。”接着，老板转头问周傲的意见。周傲当时就顺着经销商的意思将加大广告投放的好处介绍了一番。 夸赞你？其实是提醒你 西西前年从大学毕业，随即进入了全球500强的日化企业。入职后，她处处严格要求自己，年终考核时，其业务量遥遥领先同一批入职的大学生。常常受到上司的赞誉：“你的个人表现很突出。”难得领导欣赏自己，西西自然欣喜不已，对工作更是一丝不苟。有时为了显示自己的能力，毫不犹豫就包下了一个组的工作。 一年以后，部门主管调离到其他岗位，西西心想：升职的机会到了。然而，左等右等，却扑了一场空：领导并没有考虑她，而是提拔了一位能力明显低于她的同事。 西西对此感到很不解，便找上司理论。谁知上司却很坦诚地告诉她：“这个职位需要的是善于与团队合作的人，而你过于在乎自己的个人表现！”西西这才意识到，上司过去“称赞”她个人表现突出，实则是在暗示她要注意团队合作，最终她与这次升职失之交臂。 如何识别和处理此类暗语 “一个聪明的下属在上司第一次说出这种话时，就应该意识到这是对自己的提醒！”痛定思痛后，西西格外留意上司的一言一行，渐渐学会体味上司的言外之意。一次上司出差前说：“一切都交给你了！”但是西西在谈业务时，仍然没有擅作主张，用长途电话与上司沟通请示，最终做成了一笔大业务，上司也由此被公司嘉奖。 点评：要识别别人所说的话是正话还是反话，是暗语还是明语，重要的一点就是要了解说话者一贯以来的表述方式与表述习惯，从中去捕捉其语言表达中是否存在暗语。西西的老板显然是婉转型的，懂得老板的表达习惯，就要多长个耳朵，听出弦外音。 识别暗语设身处地不可少 当他说完之后，下面不少经销商就附和起来，大声嚷嚷说今年市场不好做，如果公司不加大广告投放，他们就没办法完成销售任务。在经销商的压力之下，公司老板不得不当众许诺第一季度追加广告投放费用100万元。 经销商会议后，老板黑着脸将周傲训斥了半个多小时，说周傲没有听懂他的意思，反而逆他的意。这时他才明白，刚才在大会上，老板刚才所谓的“赞同”是虚话，他的真实意思却是反对。他是希望他听懂他的“暗语”，替他出面回绝经销商这种不切实际的要求。 点评：语言表述的真正意义除了看内容之外，与表述者所处的语境与角度同样密切相关。同样一句话，其实质的意义可能由于说话者所处语境不同而有天壤之别。老板的立场，是安抚下属，争取最大利益。设身处地动脑筋，就会少犯错。 给你意见？其实是否定 职场暗语不仅出现在上下级之间，同事之间的交流也流行“打暗语”。 付菁菁在一家公司市场部做企划，上周，她终于做了一份自认为极富创意的企划案，在开会向领导汇报前热情地和同事做了交流。“看起来很有意思，或许你可以询问一下别人的看法。” 比她入职早两年的师兄的这句话，让付菁菁看到了希望，她又兴奋地去问别的同事，没想到，另一个人给出的也是同一句话，付菁菁读出的意思是，大家都对她予以肯定。 破解法找真正和你交心的人交流 谁知，等到领导来开会时，领导给出的却是质疑的目光和敷衍的笑容。她感到很困惑，找到其他部门一个交心的同事沟通，同事告诉她：“别人说这句话是不想打击你的积极性，你还真去挨个问别人的看法？”同事建议她考虑重新做一份企划案，而不是听别人的意见去与人讨论，这只会让自己出丑。 点评：有时同事之间的交流，碍于面子或同事关系的考量，同样会使用让人摸不着头脑的暗语。最好的办法，是找真正和你交心的人交流，或者向你无利益冲突的前辈讨教，低调行事，并与同行业的其他公司优秀者多沟通。 职场暗语大揭秘 1、也许我可以加班把事情做完。（注释：你要我干到几点？还让不让人活了？） 2、真的吗？（注释：胡说八道！） 3、我不确定这样是不是能够实行。（注释：这根本不通。） 4、或许你可以去询问一下别人的看法。（注释：你等着看谁会理你！） 5、不好意思，我并没有参与这项计划。（注释：别烦我，这件事跟我有什么关系？） 6、我当然也很关心。（注释：谁有空儿管这事啊！） 7、嗯，这很有意思。（注释：这是什么东西！） 8、他可能不太熟悉这件事情。（注释：他脑袋里面装的是糨糊！） 9、我会试着把这件事情插进工作进度中。（注释：你小子怎么不早一点儿交代？） 10、所以你不太满意这件作品？（注释：该死的，你又想挑剔什么？） 11、我喜欢接受挑战。（注释：这是什么烂工作？） 12、我手边的工作量可能有一点过重了。（注释：我就领这一点儿薪水，你想累死我啊？） 13、我了解，我了解。（注释：这家伙究竟说什么呢？） 14、你可能还不太了解。（注释：你脑子里是不是进水了？） 15、是，我们是应该讨论一下。（注释：唉！又要开什么白痴会议！）
身在职场必备的专业精神 身在职场必备的专业精神 1、无论我们身在何处，在什么环境里就要做好这个环境里的角色，尤其是在职业上的一些处事细节： 2、不要在老板不在的时间偷懒，因为你手头被打了折扣的工作绩效迟早会将你的所作所为暴露无遗。 3、工作时间不要与同事喋喋不休，这样做只能造成两个影响，一是那个喋喋不休的人觉得你也很清闲，二是别的人觉得你俩都很清闲。 4、不要将公司的财物带回家，哪怕是一只废弃的椅子或鼠标垫。 5、不要仅为赚取更多的钱，就为公司的竞争对手做兼职。更不要为了私利，就将公司的机密外泄，这是一种职场上的不忠，员工之大忌。 6、不做夸张的装扮，工作场合远离半尺厚的松糕鞋与有孔的牛仔裤，否则你的这种装扮让别人无法集中精神，也制造出与业务极不相称的气氛。 7、不要淹没在电子邮件中，除非你正在等一个很重要的东西，否则没有必要立即或时时刻刻阅读邮件。预留一段时间，一次性做出处理。 8、不要推脱一些你认为冗长及不重要的工作，要知道，你所有的贡献与努力都是不会被永远忽略的。 9、不要每日都是一张苦瓜脸，要试着从工作中找寻乐趣，从你的职业中找出令你感兴趣的工作方式并尝试多做一点。试着多一点热忱，可能你就只欠这么一点点。 10、不要忘记工作的满足感来自一贯的表现，因此要不断充实自己的专业知识，为公司整体利益做出直接贡献。 11、不要一到下班时间就消失得无影无踪，如果你未能在下班前将问题解决好，那你必须让人知道。如果你不能继续留下来帮忙，那你应于抵家后打电话回公司看看事情是否已得到控制。就算是平常的日子，在离开公司之前，向你的主管打声招呼也是好的。 12、不要将个人的情绪发泄到公司的客户身上，哪怕是在电话里。在拿起电话前，先让自己冷静一下，然后用适当的问候语去接听办公桌上的电话。 13、不要滥请病假，应考虑到自己缺席给他人带来的影响，如真的需要请假，请一定如实申报。 14、不要言而无信，否则会让所有与你工作上有关系的人都生活在惶恐之中。 15、不要提交一份连你自己都不想收到的报告，更不要言之无物，因为你不只有填写报告的义务，同时也有提出改善意见的责任。 16、不要只是一味等候或按照别人的吩咐做事，觉得自己没有负上责任，因此出了错也不用受到谴责。这样的心态只能让人觉得你目光短浅，并永不将你列为升迁之列。 17、冒领功劳等于制造敌人，若你因一个不属于自己的成绩而受到称赞，那么你就坦白地讲出来。 18、不要在工作时间打私人电话，电话亭就在街边500米的地方，休息时间走出去，虽然要付出两枚硬币，但你的形象却不受损。 19、不要把办公室家庭化，这是不专业的表现，也是侵犯公司领地，更何况公司的客户没几个人愿意知道你的家庭是什么样。 20、不要在上司说些不好笑的笑话时开怀大笑，应明白上司需要一个有创意、有热忱的工作者远远胜过一个应声虫。
不做炮灰 职场上要学会隐忍 职场上要学会隐忍 如果说职场是一个斗兽场一点也不过分，职场中有许多事情都需要我们斗智斗勇，于是大家在工作中碰到各中的情况，有人际关系，自己前途，等等的问题需要面对，渐渐也会迷失自己。 遇到这种职场困惑的人为数不少，他们在无所事事的工作状态中感到惶恐，一个个问题接连冒出来：上司是否在排挤自己？这样下去会不会被荒废？是继续坚持，还是另谋高就？ 遇到这种情况，不妨先换位思考一下。某IT企业高级人事经理孙健认为，大多数用人单位都会为新入职的员工安排3至6个月的试用期。只有在试用期间表现合格的员工才会接到下一步的工作安排。 采购是一项实践性很强的工作，光靠热情和书本知识不能解决问题。上司如果把业务交给一个对公司尚不了解的新人，就要冒公司蒙受损失的风险。这样去想，就不难心平气和。 除了调整心态之外，主动出击，早日跳出困境自然是当务之急。上海灯塔职业心理咨询师事务所东振明为职场人出了两个点子： 第一、思考一下，上司对自己是不必要的担心，还是自身能力的确有所欠缺？如果是前者，问题不大，只要适当抓住机会在上司面前展露才华，是金子总会发光；如果感到自己确有不足，就应该抓住这个空当虚心向老员工学习，认真地当好配角，即便是琐碎不起眼的活儿都不能马虎。 第二、不能否认，上司不给下属分派任务，虽然有不少正当的理由，但也不排除少数上司因害怕后起之秀盖过自己的风头，而故意把新人“晾”在一边。这时，职场人应寻找恰当的时机和上司沟通，让对方知道，自己完全有能力独立工作，不应再被闲置。 如果情况没有改观，也不能陷在等事做的被动状态，而应主动寻找自己力所能及的事情。每个公司都有自己的经营方法和思路，每个领导也有自己的长处和优点，既然有大把空闲时间，何不拿来进行观察和学习，缩小自己与同事的差距？ 在熟悉了业务流程和岗位技能后，如果上司还是独揽大权，那么即使换部门甚至换公司，你也有更多的资本。因此，当你无所事事时，不要浪费时间去等待或者抱怨，学会“没事找事”，说不定能迎来柳暗花明。
怎样才能避免“被加班”或少加班？ 怎样才能避免“被加班”或少加班？ 加班费？不能充饥的“画饼”！ 在《劳动法》中，关于在加班补偿方面的相关规定是：“在日标准工作时间以外延长工作时间的，应按照不低于小时工资基数的150%支付加班工资；在休息日工作的，应当安排其同等时间的补休，不能安排补休的，按照不低于日或者小时工资基数的200%支付加班工资；在法定节假日工作的，应当按照不低于日或者小时工资基数的300%支付加班工资。” 然而，绝大部分“加班族”表示，除了法定节假日外，平时的加班根本领不到加班费。现在人力资源市场上“僧多粥少”，你不加班有人加，再不情愿，毕竟加班是小事，饭碗才是大事。诸多因素导致8小时工作制渐渐成了摆设，而加班费也成了不能充饥的“画饼”。 “反加班潜规则”不妨一试 得不到补偿，又不能准时回家跟家人共享天伦，难道就任由“加班潜规则”把疲惫的身心捆绑在办公室吗？“被加班”的职场人士该采取什么良策，才能在工作与生活中找到平衡呢？以下是一些“职场牛人”总结出来的“反加班潜规则”，不妨一试。 安慰家人： 跟他们开诚布公地谈一谈，把单位目前的发展状况和加班的苦衷告诉家人，让他们了解你的处境，不过你一定要诚心表示一有机会就好好补偿。 应对领导： 轻易不要“造次”，除非真有重要事情一定要走。这时，向领导诚恳说出你的理由，并表示当天的工作一定不会耽误，事后要加倍努力。 联合同事： 建议先在同事中建立一个小同盟，在加班结束后邀领导一起吃夜宵，席间送给上司一些动听的语言，半开玩笑地说出你的目的。领导的智商不比你低，这样的“鸿门宴”会让他有所察觉。若完成了手上的工作，碍于面子不敢第一个下班，可与同事达成协议，下班后拖延10到15分钟，大家就开始“闪人”吧。 赢得认可： 出色地完成领导交代的工作，就会在业务上赢得领导的认可。超负荷的加班，领导可能更累，哪怕是表面上多给予领导一些理解，简单的问候、一起吃夜宵等等，就会在感情上赢得领导的共鸣，以后这个班可加可不加时，领导就会考虑“放人”。 节日加班费像烫手山芋，要加班费还是保饭碗，农民工和白领面临相同考验。害怕丢工作，不敢较真，成为节日加班族的无奈选择。据一项调查显示，“拿不到加班费，高达71.3%的职场人士选择默默忍受”。 要加班费还是要饭碗，两者只能选一，早已是公开的秘密。节日加班，应有加班费，比如国庆长假加班，前三天拿三倍工资，后四天拿两倍工资，这规矩蓝领白领没人不知。然而知不知道规矩是你的事，能不能拿到加班费却由不得你。在企业与劳动者强弱不对称的背景下，较真追讨加班费，很可能虽然拿到了钱，却在明天或后天就被企业用一个堂而皇之的理由端走了饭碗。在加班费和饭碗之间，又有多少人有勇气选择前者？显然，对加了班拿不到加班费却又不敢较真追讨的蓝领、白领，谁都可以“哀其不幸，怒其不争”，然而这隔岸观火一般的“哀”和“怒”，除了情绪表达，没有什么实际的意义。 法律赋予了劳动保障部门相应的权力：如果用人单位无理阻挠劳动行政部门行使监督检查权，由劳动行政部门处以罚款；构成犯罪的，对责任人员依法追究刑事责任。由劳动保障部门为拿不到加班费的蓝领、白领们仗义执言，追讨薪酬，名正言顺。“拿不到加班费，高达71.3%的职场人士选择默默忍受”——这个调查数据，与其说显示了劳动者的软弱，不如说折射了劳动保障部门的失职；与其说反映了劳动者的无奈，不如说是劳动者对劳动保障部门的呼唤。
不做丑小鸭要做白天鹅 不做丑小鸭要做白天鹅 竞争激烈的职场中，不是每个人都能成为职业明星，受众人瞩目。也许现在的你还是毫不起眼的“丑小鸭”，但处境恶劣并不可怕，把握厚积薄发的原则，总能摆脱心理困境。针对不同情况，下面教你几个妙招。 基础薄弱型。 变身妙招：巧用地利。对岗位知之甚少、经验不足，是限制你发展的巨大障碍。因此，“干一行爱一行”，坚守岗位是上策。对工作流程、组织环境了然于胸，可以帮助你为将来的脱颖而出打牢基储积累资源。 “天妒英才”型。 变身绝招：看准天时。关键时刻怯尝生病等不幸，可能让你失去展现机会。但“是金子总会发光”，70%以上的千万富翁也出身贫寒。因此，要放宽心胸，寻找和创造机遇。比如，某一次策划语出惊人，某一项业务成绩斐然，都可能让你成为焦点人物，打开僵局，变身“白天鹅”。 默默无闻型。 变身巧招：把握人和。默默无闻是一种美德，这种人不惹事、没麻烦，但时间长了容易被忽略，难以物尽其用。不妨利用“人和”的优势，做到无人嫉妒、无人反对、无人使坏，当团队需要你时，必然能顺其自然，发出闪光点。
职场新人心理：害怕批评拒绝压力 职场新人心理 心理案例： 小张是一名大学刚毕业不久的职场新人，任务是跑销售。随着刚开始工作的新鲜劲渐渐淡去，小张也看到了工作中种种不如意之处，比如人际关系不好，总觉得同事疏远自己;又比如销售业绩不好，害怕领导批评。在这些压力面前，小张非常苦闷，甚至想到了辞职，再换一家工作。 心理分析： 不少职场新人遇到困难，首先想到的不是如何解决，而是想通过辞职，逃到没有压力的地方，这是一种“退缩”的防御机制。之所以会出现这种情况，很大程度是他们有着完美主义倾向，总想要找一份为自己量身定做的工作。一旦发现在工作中有不足之处，就会长吁短叹，进而产生强烈的挫折感。 心理处方： 到哪里都会遇到矛盾，以为换一家工作就能解决问题，这种想法其实是幼稚的，关键是要学会适应。职场新人遇到的心理困扰只有在工作实践中才能被解决，而不是先没有困难再去工作。如果选择退缩逃避，只能使适应工作的步伐更加缓慢，给自己增加更多困扰。 此外，刚入职场，有很多地方不习惯是正常现象。但从另一个角度来看，这不正是学习和进步的契机吗？只有在工作中学会学习，才能更好地处理今后遇到的困难。 最后，还应改变完美主义的性格倾向，允许自己在适应过程中犯一些错误。其实，就算领导也是从基层过来的，曾经也犯过错误。所以，多和同事领导接触，了解他们在遇到困难时是如何应对的，从而提高自己战胜困难的勇气。
职场进退法则：学会自我保护 职场进退法则：学会自我保护 学会自我保护 “害人之心不可有，防人之心不可无。”不得不承认这句古话在办公室斗争中还是很有实践意义的。很多人，尤其像有的男性，有着很强的学历和技术背景，进入企业后，认为只要全心全意投入工作，平步青云只是时间的问题。其实是大错特错，这类人往往不懂得保护自己，在拼命工作的同时，暴露了自己很多的弱点和问题，就是这些看似细小的问题，导致自己成为众矢之的和背后攻击的对象，要知道，办公室里不光看工作表现，还要看其他很多方面，因此往往最后业绩不错，但是自己得不到应有的认可。因此，努力工作的同时，必须懂得自我保护。孔子说过“敏于行，慎于言”。在办公室里，有很强的实践意义。建议在没有成为高层的时候，学会低调做人，用功做事。 学会观察 福尔摩斯有一句话：“你们在看，而我却在观察。”想要在办公室斗争中，处于不败之地，必须能够掌握主宰你命运的人的需求，必须学会像“娱记”一样观察、聆听和分析。那些掌握你命运的人可能是你的主管，你的部门经理、总监，甚至是大老板。每天和他们一起工作交流，很多有用的信息都摆在你的面前，这时候就需要通过对表面现象的观察和分析，找出对自己有利的信息，帮助自己准确定位。因此，掌握办公室里的八卦新闻，在办公室里做一名传播八卦新闻的优秀“娱记”，才能处于不败之地。 学会变通和圆滑的解决问题 在办公室里一味追求所谓的公平和原则，往往不会有好结果，反而常常容易讨人嫌。面临“办公室政治”的挑战，没有必要去追求绝对的公平和原则，而是应该找到一个变通和所有人都能接受的工作方法，有的放矢和游刃有余地处理和控制。升职加薪的确需要努力工作，真实才干的确是重要因素，但是办公室生存如果不懂得变通和适应环境，再能干再努力也仍旧会原地踏步，难上青云。
上司最不放心下属的事情 上司最不放心下属的事情 管你的选择是为公司共组偶还是为上司工作，你一定要记住一点，那就是要让上司信任你。你和上司之间的关系其实就像同一条船上的人，在风平浪静的时候不会有什么麻烦，但一旦发生了一条船与另一条船之间的利益拉锯时，你的位置就危险了，因为你很可能就是第一个被推进河里的人。那么，上司为什么会对下属产生不信任呢？他们最不放心下属的事情是什么呢？下面就为你一一道来，你可要牢记在心，不要触碰到领导的底线呀。 1、下属不懂得站在上司的角度去思考。 你要从上司对哪些人哪些事哪种情况负责，你的上司最介意什么入手。了解了这些问题，你就不会让自己陷入两难的境地了。 2、下属很聪明，但是不懂得服从。 我们这里说的服从并不是盲从，而是指一切要以大局为重，不能因为私利而计较太多事情。当然，如果你的上司要利用你做一些违背道德的事情的时候，你就不能一味地服从了，要让上司知道，你也是有底线的。 3、有问题出现不会沟通。 这种下属的工作态度非常被动，因为不愿意或者不敢和上司主动沟通，事事都抱着侥幸心理，结果因此而耽误了工作。试问，如果你是上司的话，会放心把重要的任务交给这样的下属吗？
与上司发生冲突后怎么办？ 与上司发生冲突后怎么办？ 丢掉幻想，主动答腔 不少人都有这样的体验，即当与对方吵架之后，有时候谁见了谁也不先开口，实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以，作为下级遇到上司特别是有隔阂后，就更应及时主动的答腔问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，这样给上司或公众留下一种不计前嫌，大度处事的印象。不要有侥幸心理，见面憋着一股犟劲不答腔不理睬，昂首而过，长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩，矛盾象滚雪球般越滚越大，势必形成更大的隔阂，如此再想和好就晚了，困难会更大。 引咎自责，自我批评 心理素质要过硬，态度要诚恳，若责任在自己一方，就应勇于找上司承认错误，进行道歉，求得谅解。如果重要责任在上司一方，只要不是原则性问题，就应灵活处理，因为目的至于和解，下属可以主动灵活一些，把冲突的责任往自个身上揽，给上司一个台阶下。人心都是肉长的，这样人心换人心，半斤换八两，极容易感动上司，从而化干戈为玉帛。 不与争论，冷却处理 就是当下属与自己的上司发生冲突之后，作为下属不计较，不争论，不扩散，而是把此事搁置起来，埋藏在心底不当回事，在工作中一如既往，该汇报仍汇报该请示仍请示，就象没发生过任何事情一样待人接屋。这样不揭旧伤疤，恶梦勿重提，随着星移斗转，岁月流逝，就会逐渐冲淡，忘怀以前的不快，冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。 避免尴尬，电话沟通。 打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭，这正是电话的优势所在，打电话时要注意语言应亲切自然，不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞，还是由于上司心情不好引发的冲突，不管是上司的怠慢而引起的"战争"，还是由于下属自己思虑不周造成的隔阂，都可利用这个现代化的工具去解释；或者换个形式利用书信的方式去谈心，把话说开，求得理解，形成共识，这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端，为下一步的和好面谈铺开了道路。这里需要说明的是此法要因人而用，不可滥用，若上司平时就讨厌这种表达方式的话就应禁用。 把握火候，寻找机会。 就是要选择好时机，掌握住火候，积极去化解矛盾。譬如:当上司遇到喜事受到表彰或提拔时，作为下级就应及时去祝贺道喜，这时上司情绪高涨，精神愉快，适时登门，上司自然不会拒绝，反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重，当然也就乐意接受道贺了。 宽宏大量，适度忍让。 当与自己的上司发生冲突后，运用这一方法就要掌握分寸，要有原则性，一般来讲在许多情况下，遇事能不能忍，反映着一个人的胸怀与见识。但是，如果一味地回避矛盾，采取妥协忍让，委屈求全的做法，就是一种比较消极和压抑自己的奴隶行为了，而且在公众中自身的人格和形象也将受到不同程度的损害，正确的做法是现实一些，肚子要大，宰相肚里能撑船，不要小肚鸡肠，斤斤计较，既然人在屋檐下，就应夹起尾巴做人，不妨暂时先委屈一下自己，适度地采取忍让的态度，既可避免正面冲突，同时也保全了双方各自的面子和做人的尊严。 请人斡旋，从中化解 就是找一些在上司面前谈话有影响力的“和平使者”，带去自己的歉意，以及做一些调解说服工作，不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言，通过调解者之口一说，效果极明显。调解人从中斡旋，就等于在上下级之间架起了一座沟通的桥梁。但是，调解人一般情况下只能起到穿针引线作用，重新修好，起决定性作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。
坚决不当上司的受气包 坚决不当上司的受气包 经常被上司欺负会导致哪些精神障碍？ 工作场所欺负严重影响了受害者的心理健康。有专家发现，许多受害者持续经历着恐惧、压抑、自尊降低、焦虑抑郁等心理问题。工作场所欺负也给受害者带来了一系列的生理问题，受害者患慢性疾病如心血管疾病的发生率远远高于非受欺负者，头痛、慢性疲劳、精力不足、注意力分散和过度警觉等也很常见。最严重的，是欺负能造成创伤后应激障碍与自杀。一些受害者最终无法忍受而结束自己的生命。 一项在挪威的研究发现，遭受欺负的受害者中，有40%的人在某一阶段有自杀的念头。对日本企业员工的研究也发现，被欺负是导致自杀的一个显著原因。欺负还有“涟漪效应”，能影响到目击者以及受害人工作以外的社会关系。一项对1137人的调查发现，22%的目击者辞掉了工作，70%感到紧张。欺负事件会使受害者的朋友或家人卷入是非，造成了受害者与朋友或家庭关系的紧张。 专家给“受气包”的建议 1）建立人际间的界限： 很多受欺负的人从小时候起就是父母的“情绪垃圾桶”，导致孩子会很注意观察周围的人的需要。有部分这样的孩子在长大以后，难以区分自己与他人的需要，容易把别人的责任往自己身上揽，也难以拒绝别人的要求。 2）学会对上司说“不”： 很多人不是不想拒绝，而是在他们的感觉中，说“不”就意味着关系的终结，甚至是毁灭。所以当他们学会用不对抗的方式来说“不”的时候，就可以拒绝了。 3）加强自我价值和安全感： 当我们感觉自己没有价值、不被爱的时候，我们的行为方式就坠入“被欺负”的深渊，所以，要改变这种状况，我们需要改变我们内在的感觉。可以每天在心中反复告诉自己“我是有价值的，我是被爱的，我是独一无二的”，并体味这种美好的感觉。当你确实相信的时候，你外在的世界也会发生改变。 身在职场，尤其是职场新人，可能会遭遇“被捉弄”或“被欺负”的经历。正如专家的建议那样，学会跟上司说“不”，有时候加强自我价值和安全感，不失为一种应对良策。最重要的是，不幸“受欺负”后，应该及时调整好心态，学会“不用别人的错误惩罚自己”。如果是因为“受欺负”导致的恐惧、压抑、应激障碍甚至是抑郁症，应该及时咨询心理医生。
巧用心机成为上司的心腹 巧用心机成为上司的心腹 1、早到。别以为没人注意到你的出勤情况，上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢。 2、立刻动手。接到工作要立刻动手，迅速准确及时完成。 3、不要过于固执。工作时时在扩展，不要老是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。 4、荣耀归于上司。 5、慎言。职务上的机密必须守口如瓶。 6、亦步亦趋跟主管。上司的时间比你的时间宝贵，不管他临时指派了什么工作给你，都比你手头上的工作来得重要。 7、保持冷静。面对任何状况都能处之泰然的人，一开始就取得了优势。 8、决断力要够。遇事犹豫不决或过度依赖他人意见的人，注定不会受到青睐。 9、苦中求乐。不管你接受的工作多么艰巨，也要尽心尽力做好，千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。 10、别存在太多的希望。千万别期盼所有的事情都会照你的计划而行。 所有成功的人都必需要有一个过程，也许你努力去做了为能得到你想要的结果。不要放弃，只要你坚持走下去，成功会属于你的。 心腹下属存有两重风险 一则，一旦老板倒台或者失去权势，对立面当权，心腹首当其冲被清洗，那时想反水都没有机会； 二则，即使你很正直，也可能失去大部分朋友，因为你离老板太近，一般人不敢在你面前说真话，主动贴上来的人太势利，你又不敢接近。
如何点燃工作激情？ 如何点燃工作激情？ 我们发现很多失去工作热望的人，他们都有一些共同点： 1、工作对于他们来说，不能完成自己事业愿望，而是一种阻碍。 2、工作并不是自己感兴趣的，所以他们不是很有激情。 3、他们从来没有做过长远的计划，没有计划过该如何实现自己的事业。他们往往定的都是短期目标，或没有具体目标，甚至没有任何的目标。 4、虽然他们所从事的工作也许是他们很擅长的，但是，并不一定是他们想要做的工作。没有成就感的职业，是无法使他们激发起工作的热情的。 5、由于他们到达中年，开始明白了很多人生的意义，他们开始问自己，自己到底失去了些什么？于是他们就想到自己的工作中，是否也缺少了什么？很多单位或者组织机构，都没有针对员工的这些情况提供任何心灵上的帮助，所以很多中年员工的绝望情绪都有所增涨。 那么，我们应该如何再次点燃我们的工作激情呢？ 很想重新激起自己工作的激情吗？那么你就应该开始做出一些改变了。 首先，你应该确定哪些对于你来说是最重要的？那么你要做好计划，帮助你达到自己的目标。你的计划必需包含很多短期的目标，这些短期的目标要最终能帮助你实现你的长期目标。当你发现你的工作不适合你的时候，你可以去选择别的工作，或者开始自己做老板开店也可以。 你的兴趣和爱好是什么？你个人的能力呢？这些你都可以列出来。好好分析，你适合做什么？也许你现在从事的是你很擅长的，但是却不是你喜欢的工作。那么你应该去找些自己喜欢的工作，并且好好研究，要做好你喜欢的工作，你需要怎么样的能力。 不要害怕朝自己的目标奋斗。很多人都知道自己需要去改变，但是却不敢去改变。大家可能担心自己改变的话，那么很可能遇到很多挫折和困难。 记得，也没有人真的问你，你的事业和生活都开心。要想知道自己是失去了什么，自己需要些什么，这些都需要你去自己发现。当你真的很努力去改变的时候，你一定就可以达到你的目的了。
三大定律让你职场自信满满 三大定律让你职场自信满满 无论是销售沟通、还是设立目标、时间管理、领导组织都可以应用这些心理原理和定律。 太阳的东升西落，地球运行的轨道，潮起潮落，月亮的阴晴圆缺，春夏秋冬的更替，一切都是那么的有规律。其实在人类的心灵里也存在着许多规律，然而却很少有人了解它们。以下是几项心理定律，你可以应用它们在任何的领域里。无论是销售沟通、还是设立目标、时间管理、领导组织都可以应用这些原理和定律。 1、期望定律 期望定律告诉我们，当我们怀着对某件事情非常强烈期望的时候，我们所期望的事物就会出现。 2、坚信定律 当你对某件事情抱着百分之一万的相信，它最后就会变成事实。 3、情绪定律 情绪定律告诉我们，人百分之百是情绪化的。即使有人说某人很理性，其实当这个人很有“理性”地思考问题的时候，也是受到他当时情绪状态的影响，“理性地思考”本身也是一种情绪状态。所以人百分之百是情绪化的动物，而且任何时候的决定都是情绪化的决定。
女性在职场获得成功的秘诀 女性在职场获得成功的秘诀 1、气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。 2、长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。 3、与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。 4、不要向朋友借钱。 5、不必什么都用“我”做主语。 6、不要“逼”客人看你的家庭相册。 7、坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。 8、与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。 9、有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。 10、同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手 11、自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。 12、尊敬不喜欢你的人。 13、不要把过去的事全让人知道。 14、对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。 15、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。 16、自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。 17、榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。 18、不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。 19、说话的时候记得常用“我们”开头。 20、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。 21、为每一位上台唱歌的人鼓掌。 22、有时要明知故问！有时，即使想问也不能问，比如？ 23、把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”…… 24、话多必失，人多的场合少说话。 25、不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。 26、当然，自己要喜欢自己。 27、如果你看到一个贴子还值得一看的话，那么你一定要回复，因为你的回复会给人继续前进的勇气，会给人很大的激励。同时也会让人感激你。 28、如果你在表演或者是讲演的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝采也要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看的人成功，而是要你成功。
“夹心饼干”如何智慧行走职场 “夹心饼干”如何智慧行走职场 1、学会就事论事，避免凭空推测： 既然“夹板”环境在职场中无可避免，那么众多的“夹心饼干”们就应当学会就事论事，在遭遇各种各样的冲突时，尽量避免减少主观推测，不要因为保护自尊心而急于辩白或争论。决策应当以有利于工作和大多数人的利益为前提，同时在看待与自身意见相悖的群体时，学会发现对方的优点，维持客观心态。 2、切忌摇摆不定与盲目屈从： 职场中各个壁垒分明的派系经常会使一些人忽左忽右，忽上忽下，在摇摆不定的过程中失去目标而变得迟钝与盲目。因此要时刻保持最清醒的认知，凡事以工作效益实现的最大化为原则，不轻易改变立场，减少情感因素的牵绊。 3、摆正处事心态，不要盲目投靠强者： 有一种观点认为，解决职嘲夹板”最快捷省事而又保险的方法就是“先分析矛盾双方的地位权势差距，然后果断加入强者行列”。诚然，这样的做法可以迅速缓解自身的“分裂感”与“焦虑感”，并且似乎将风险降低到最校但它的前提一定是当事人保持着优秀的工作能力与稳定的自信心。因为即使是投靠了强者，“夹板”依然存在，只不过你选择将自己从中间挪到一边，从“无措”走向“对立”。这之后，将会有更多的挑战。 4、平和看待分歧，不要人为渲染： 在遭遇“夹板”处境时，首先做到不逃避亦不恐惧。同时避免用绝对的眼光分析问题，不要将“夹板”两方的人单纯定义为“好人”或者“坏人”；“朋友”或者“敌人”。更不要将分歧人为扩大渲染，引申出工作之外的复杂根源。应当尽量做到在“夹板”中发现双方的合理化成分，然后择其善者而从之。